公務(wù)員錄用考試面試教材：“統(tǒng)一版”P(pán)K“地方版”

　　一、“地方版”教材，只不過(guò)是“形式”

　　最近市面上出現(xiàn)了標(biāo)示“某省版”的面試教材，初入考場(chǎng)的同學(xué)通常會(huì)當(dāng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)，另一些經(jīng)驗(yàn)豐富的考生卻不禁要問(wèn)：“國(guó)考面試和省考面試有區(qū)別嗎？”究竟“地方版”意圖何在，考生該如何選擇面試教材？筆者采訪了面試培訓(xùn)資深專家華圖教研中心總監(jiān)聶素芳女士。

　　記者：國(guó)考面試和省考面試有區(qū)別嗎？

　　聶總：國(guó)家和地方的面試，無(wú)論在內(nèi)容、題型、要求、難度方面都沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

　　記者：那么對(duì)于市面上出現(xiàn)眾多地方版公職面試教材，您認(rèn)為原因何在？

　　聶總：很多考生因?yàn)槌醮螀⒓庸�職考試，�?duì)考綱不熟悉，因此見(jiàn)到“省考版”標(biāo)志的就以為是自己適用的。一些書(shū)商正是抓住了考生的這種心理，打上“地方版”的旗號(hào)進(jìn)行推銷。

　　記者：但是有書(shū)商認(rèn)為，自己的圖書(shū)只要考點(diǎn)上沒(méi)有什么疏露，一時(shí)的利誘又區(qū)區(qū)何足掛齒？對(duì)于這種看法，您怎么看？

　　聶總：考點(diǎn)沒(méi)有疏漏當(dāng)然好，只是地方版容易給考生造成一種誤區(qū)，認(rèn)為各地面試有很大差異，從而忽略對(duì)國(guó)考面試知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，而事實(shí)恰恰相反，國(guó)考面試因?yàn)闅v時(shí)更長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)更豐富，因而基于國(guó)考的面試教材更具有借鑒學(xué)習(xí)意義。

　　二、“統(tǒng)一版”代表——“華圖教你贏系列”不斷沖向高、新端研發(fā)領(lǐng)域

　　記者：在眾多“地方版”試圖搶占公考面試教材市場(chǎng)的時(shí)候，華圖是怎樣做的？

　　聶總：繼續(xù)精心研發(fā)和編寫(xiě)我們的 “華圖教你贏面試系列”教材。

　　記者：華圖的“教你贏面試系列”是國(guó)家版嗎？

　　聶總：華圖的“教你贏面試系列”既不是國(guó)家版，也不是地方版，是統(tǒng)一版。它是華圖面試研發(fā)室多年來(lái)對(duì)國(guó)家和各地面試考試、教研培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)。

　　記者：現(xiàn)在市面上的面試教材多數(shù)只出單本，為何華圖的面試教材要出一個(gè)系列？

　　聶總：如果企業(yè)富有責(zé)任心，又有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和足夠的師資力量，那么它就理應(yīng)為它的教學(xué)產(chǎn)品作深度細(xì)致的研發(fā)，打造全面實(shí)用、豐富多樣的備考精品。

　　公考面試雖然不過(guò)幾十分鐘或數(shù)小時(shí)，體現(xiàn)的能力卻是面面俱到，而且形式多樣，每種形式又有各自的特點(diǎn)和應(yīng)試技巧。因此僅靠一本書(shū)是無(wú)法真正將面試的全景和技巧展示清楚的。華圖的面試系列教材按面試的形式來(lái)進(jìn)行分類編著，比如《結(jié)構(gòu)化面試》、《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試》、《面試經(jīng)典素材面對(duì)面》等，由專門(mén)擅長(zhǎng)這類面試的研究、培訓(xùn)專家策劃編寫(xiě)，再輔以豐富的案例、素材和習(xí)題書(shū)籍，這樣才能使考生在遇到任何可能的面試類型時(shí)都能百戰(zhàn)不殆。

　　記者：據(jù)我所知，華圖被譽(yù)為“國(guó)內(nèi)公務(wù)員考試培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定者”，在面試教材和培訓(xùn)方面，華圖一直位居榜首。那么2009年華圖是否有新的面試輔導(dǎo)精品出臺(tái)？

　　聶總：本來(lái)，“華圖教你贏面試系列”在2008年已經(jīng)取得了良好廣泛的社會(huì)效益，但回顧特殊的2008年，我們又有了很多新的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)。尤其是公職時(shí)代的環(huán)境改變，讓我們不得不重新審視，深入研發(fā)�！叭A圖版第二代面試培訓(xùn)教程”現(xiàn)在已經(jīng)研發(fā)完成，不久將和廣大考生見(jiàn)面。

　　記者：您說(shuō)的“公職時(shí)代的環(huán)境改變”，能具體解釋一下嗎？

　　聶總： “公職時(shí)代的環(huán)境改變”源于2008年的金融風(fēng)暴，失業(yè)人口的劇增和高校擴(kuò)招帶來(lái)的大批新的畢業(yè)生，使得社會(huì)職業(yè)顯得異常匱乏。國(guó)家依據(jù)形勢(shì)明智地作出了擴(kuò)招公職人員的決定，這對(duì)我們考生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常及時(shí)的機(jī)遇。

　　但是對(duì)于公考命題者，他會(huì)思考，考生多了，學(xué)歷層次又普遍相當(dāng)，考試的能力要求是不是也需要提高層次，借以增加區(qū)分度呢？

　　那么作為面試教研者來(lái)說(shuō)，我們思考的是：如何才能有效提高考生的能力層次呢？以往我們都講幾大重點(diǎn)能力培養(yǎng)，如“溝通交流能力、綜合分析能力、政治理論水平、言語(yǔ)表達(dá)能力”等，但是面對(duì)日益龐大的考生隊(duì)伍，這種提法顯然已經(jīng)變得寬泛而籠統(tǒng)，因此必須講求相對(duì)優(yōu)勢(shì)，提高能力培養(yǎng)的層次。這就是研發(fā)“華圖第二代面試培訓(xùn)教程”所要強(qiáng)調(diào)的。

　　記者：那么，相對(duì)于“華圖第一代”，“華圖第二代”能帶給考生哪些更高能力層次？

　　聶總：主要有六大能力，第一“角色轉(zhuǎn)化力”；比如，考生如何和年齡水平相差較大的考官溝通，以求產(chǎn)生共鳴？第二，“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)力”，比如，答題出現(xiàn)失誤如何補(bǔ)救？第三，“辯證思維能力”，比如，面對(duì)自己不熟悉的社會(huì)問(wèn)題，如何辨證地解答？第四，“過(guò)程管理能力”，比如，時(shí)間的統(tǒng)籌，答題重點(diǎn)如何有效地突出等；此外，還有“感情控制力”和“適時(shí)地展現(xiàn)個(gè)人魅力的能力”，考生只有在規(guī)范作答的同時(shí)突出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)魅力，才能真正做到“脫穎而出”。

　　編后語(yǔ)：聶總的話為我們提了個(gè)醒：1.考生在購(gòu)買(mǎi)備考用書(shū)前應(yīng)詳讀考試大綱；2.面試不區(qū)分地方版，建議考生依據(jù)內(nèi)容品質(zhì)，選擇全面而實(shí)用的教材；3.新時(shí)期的公考環(huán)境對(duì)面試能力提出了新的具體要求，建議考生深入了解。

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