2012-07-26 16:49:52 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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【背景鏈接】
13歲少年小傳旺被被充氣泵塞入肛門導(dǎo)致腸穿孔等多處損傷。事件經(jīng)媒體報(bào)道引發(fā)社會(huì)轟動(dòng),以“天使媽媽”為代表的NGO組織在第一時(shí)間宣傳呼吁、快速籌集善款、最大化協(xié)調(diào)社會(huì)資源等方面做出了巨大努力,扮演了至關(guān)重要的角色。但在愛心如潮的同時(shí),在新的社會(huì)信息傳播格局下,整個(gè)過程類似是在玻璃盒子中進(jìn)行的,需要24小時(shí)全天候的面對(duì)公眾的監(jiān)督。圍繞救助過程,針對(duì)NGO天使媽媽的質(zhì)疑聲此起彼伏,從對(duì)北京接收醫(yī)院資質(zhì)的懷疑到善款最后的使用分配,以及對(duì)傳旺家人的安排等方方面面的細(xì)節(jié)無(wú)不在討論的范圍內(nèi)。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[分析]
在過去20多年,中國(guó)公益慈善組織主要瞄準(zhǔn)受益人的需求,對(duì)捐贈(zèng)人的需求、動(dòng)機(jī)、內(nèi)心感受沒有給予足夠的關(guān)注。捐贈(zèng)人常常被忽略,知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)被剝奪。善款的使用情況,大部分捐贈(zèng)人無(wú)從知曉。因?yàn)樯瓶盍飨蚣按壬茩C(jī)構(gòu)本身行政支出不透明,導(dǎo)致很多人對(duì)捐款的信心不大。
我們的慈善機(jī)構(gòu)公開透明的運(yùn)作機(jī)制一直以來很難建立,除了中國(guó)民間慈善事業(yè)層次還比較低,公益組織缺乏人才,管理欠規(guī)范之外,最主要的原因還在于公益組織背后的那只“行政之手”,使得公益組織在向社會(huì)募款時(shí),呈現(xiàn)為社會(huì)組織面貌;在使用善款時(shí),遵循行政運(yùn)作機(jī)制;在決策時(shí)不獨(dú)立、在問責(zé)時(shí)無(wú)責(zé)任人。
這在很大程序上模糊了公益組織的責(zé)信機(jī)制,甚至使其成為政府聚斂社會(huì)資源的途徑,而不是公益組織應(yīng)扮演的“散財(cái)之道”。因此,民眾所希望的“透明”存在現(xiàn)實(shí)障礙。
民間慈善能量很大,但問題也不少,亟須規(guī)范。就目前情況而言,慈善信息來源不明,慈善行為不夠公開,珍貴的善款成為“糊涂賬”;慈善組織五花八門、名目龐雜,真假難辨、良莠不齊等等,都給人們留下了猜忌和質(zhì)疑的空間,給更多社會(huì)慈善活動(dòng)制造著障礙。也許大部分慈善活動(dòng)中并沒有渾水摸魚、借機(jī)斂財(cái)者存在,但就因?yàn)椴粔蛞?guī)范,受到了許多子虛烏有的苛責(zé)和指摘。
基于以上種種情況,要想加強(qiáng)慈善組織的透明度和公信力,慈善機(jī)構(gòu)要敢于面對(duì)和接受來自社會(huì)各方力量的監(jiān)督,以贏得公眾支持和信任,推進(jìn)中國(guó)慈善事業(yè)整體的進(jìn)步。
[措施]
監(jiān)督是提升公信力的必然要求。任何權(quán)力,一旦失去監(jiān)督,必然走向腐敗,慈善事業(yè)也不例外。建立完善的慈善監(jiān)督體系,包括媒介監(jiān)督、主管部門監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督等,是強(qiáng)化慈善機(jī)構(gòu)內(nèi)部約束機(jī)制的必然要求,也是打消捐助者和受助者疑慮,提高公信力的有效辦法。
首先是完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,包括項(xiàng)目的專項(xiàng)審計(jì)、年度財(cái)務(wù)審計(jì),并將審計(jì)情況及時(shí)公開,接受各界監(jiān)督。
其次是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,如健全主管部門、理事會(huì)的監(jiān)督。這種監(jiān)管,由于直接、內(nèi)行,且信息含量高,易于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時(shí)糾正弊端。
第三是媒介監(jiān)督機(jī)制。在現(xiàn)代社會(huì),公眾對(duì)慈善組織的了解主要是通過媒體進(jìn)行的,媒體對(duì)公眾的影響越來越大。
因此,為了促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展,媒體應(yīng)該從外部為提高慈善組織的公信力而努力,發(fā)揮其對(duì)慈善組織的監(jiān)督作用,讓慈善事業(yè)在陽(yáng)光下發(fā)展,從而使慈善組織進(jìn)一步獲得公眾的大力支持。
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