2012年政法干警考試面試熱點之洋品牌頻陷“質(zhì)量門”

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　　2012年政法干警考試面試熱點之洋品牌頻陷“質(zhì)量門”

　　2012年政法干警面試正在激烈進行中，誰能夠過關(guān)斬將，笑到最后呢?華圖公務(wù)員考試（http://www.htexam.com/）研究中心為大家整理了一些今年的面試熱點，做成考題，讓大家在上考場前小試牛刀一把。

　　ü 事件概述

　　1.味千拉面“骨湯門”：味千拉面將其送入中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院食物營養(yǎng)與分析研究室的檢測樣品——“骨泥濃縮湯料”稀釋36倍出賣，每碗湯的鈣含量宣傳為1600毫克，而實際只有48.5毫克，存在虛假宣傳的現(xiàn)象。

　　2.肯德基“豆?jié){門”：近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)肯德基 “醇豆?jié){”并非消費者理解的現(xiàn)磨現(xiàn)做，而是由豆?jié){粉調(diào)制而成。肯德基做出回應(yīng)承認，只有北京市大部分肯德基餐廳供應(yīng)的醇豆?jié){是由濃縮豆?jié){調(diào)配而成，全國其他地區(qū)的肯德基醇豆?jié){由豆?jié){粉調(diào)制，而肯德基未以“現(xiàn)磨現(xiàn)做”宣傳過此產(chǎn)品。

　　3.近日，網(wǎng)友發(fā)帖曝光麥當勞北京密云鼓樓餐廳門前大量包裝破損、被烈日暴曬、包裝內(nèi)水汽蒸騰的漢堡原料面包。后麥當勞(中國)有限公司表示，該批次面包已被處理，決不使用，并已對該餐廳進行嚴肅處理。

　　4.國際綠色和平組織在其新近發(fā)布的調(diào)查報告《毒隱于衣——全球品牌服裝的有毒有害物質(zhì)殘留調(diào)查》中指出，阿迪達斯等國際知名品牌的部分產(chǎn)品中含有“環(huán)境激素”壬基酚聚氧乙烯醚(NPE)，而醫(yī)學實驗證明這類激素可能導致性早熟，并在一定程度上會抑制雄性體征的發(fā)育。

　　5.香港消委會日前調(diào)查了30款面膜，包括13款睡眠面膜及17款保濕、滋潤面膜，其中17款面膜驗出含可致敏感的防腐劑，香奈兒、BodyShop(美體小鋪)、歐萊雅、碧歐泉、屈臣氏等品牌都赫然在列。

　　ü 相關(guān)評論

　　1.《深圳商報》專家觀點：本土監(jiān)管須盡快與國際接軌

　　連日來，沸沸揚揚的“達芬奇家具”事件還未完全落幕，蘭蔻、碧歐泉就被查出“問題面膜”，然后，味千拉面、肯德基、麥當勞等“洋快餐”又卷入食品安全風波……“洋品牌”在中國陷入了一場“信用危機”。

　　專家認為，“洋品牌”在中國的“失信”與行業(yè)標準和監(jiān)督機制尚不健全有關(guān)。解決“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”的問題，迫切需要使中國標準與國際標準接軌，并進一步加大對違法違規(guī)行為的監(jiān)管懲處力度。

　　2.《人民日報》杜海濤：是誰寵壞了某些洋品牌?

　　一些洋品牌進入中國后，用國內(nèi)外兩個標準管理中國公司，在生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)存在漏洞。而消費者盲目競購、政府部門監(jiān)管不力，更讓個別洋品牌出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　普通百姓的盲目追捧成為洋品牌放松管理、降低質(zhì)量的主要原因之一。在許多國人心目中，“進口”、“外國貨”都是質(zhì)量的保證。一些洋品牌特別是一線品牌，往往有強大的廣告宣傳作為支撐，并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵，聘請國內(nèi)外名人做代言，讓消費者像“追星”一樣對其產(chǎn)生崇拜，甚至使一些國外二、三線品牌在中國躍升為一線品牌。

　　其次，一些政府監(jiān)管部門也過分迷信洋品牌，甚至以仰視的姿態(tài)，給予洋品牌“超國民待遇”，動輒開出諸如三年免檢、五年免稅、特別通道、綠色機制等優(yōu)惠，放松監(jiān)管，這事實上造成了洋品牌在中國市場消費和管理上的雙重扭曲。

　　3.《中華工商時報》郭釔杉：企業(yè)需自律，市場秩序需完善

　　對于現(xiàn)行問題，業(yè)界人士表示，一方面現(xiàn)行的法律法規(guī)沒有足夠的威懾力，企業(yè)的違法成本低，就像肯德基的“醇豆?jié){”就是文字討巧，變相引導顧客誤解是“純豆?jié){”，這主要是因為這些企業(yè)有意無意誤導消費者，而消費者權(quán)益維護途徑單一，企業(yè)往往對不誠信行為心存僥幸;另一方面，現(xiàn)在的市場管理體系缺乏有效的手段，除了罰款還是罰款。所以，無論是肯德基“豆?jié){門”的欺騙，還是麥當勞的違規(guī)操作，除了消費者的口誅筆伐之外，鮮有適用的法規(guī)予以嚴懲。

　　不論是肯德基的后廚衛(wèi)生問題還是味千拉面的“骨湯面”絕對不會是最后一起快餐業(yè)欺詐消費者的事件，只要監(jiān)管一天不到位，就會給黑心商家以可乘之機。當務(wù)之急，是要嚴格執(zhí)行監(jiān)管措施，讓國人對出外就餐重拾信心。

　　ü 模擬題

　　請你談?wù)剬τ?ldquo;洋品牌”頻陷“質(zhì)量門”的看法。

　　ü 參考解析

　　在許多國人心目中，“進口”、“外國貨”都是質(zhì)量的保證。一些“洋品牌”，特別是一線品牌，往往有強大的廣告宣傳作為支撐，并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵，聘請國內(nèi)外名人做代言，讓國內(nèi)消費者像“追星”一樣對其產(chǎn)生崇拜。但是，近年來，素以“優(yōu)質(zhì)”著稱的洋品牌在我國市場上危機頻現(xiàn)，從化妝品、奶粉到皮鞋、服裝，從手機、數(shù)碼相機到電腦、汽車，涉及的行業(yè)之眾、國際知名企業(yè)之多遠超出了我們的想象。

　　據(jù)媒體報道2010年全國工商執(zhí)法部門就查處食品違法案件達七萬多件，加上質(zhì)檢和食品監(jiān)管等部門查處的，政府在保障產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全、打擊違法違規(guī)行為方面的力度不可謂不大。但為什么在監(jiān)管力度如此之大的情況下，“洋產(chǎn)品”的質(zhì)量問題還是接二連三地發(fā)生?這不得不引起我們的深思。

　　“洋品牌”質(zhì)量缺陷的危害是巨大的：第一，一些劣質(zhì)“洋品牌”對國內(nèi)消費者的身心健康造成了一定程度的損害，而且也損害了消費者的知情權(quán);第二，一些劣質(zhì)商品曝光后，降低了“洋品牌”的商譽，直接導致了他們的客源減少，根據(jù)有關(guān)報道，前一陣時間陷入“骨湯門”的味千拉面店已經(jīng)不如往日那般熙熙攘攘;第三，“洋品牌”的質(zhì)量缺陷嚴重擾亂了我國的市場秩序，將對我國的消費領(lǐng)域產(chǎn)生不小的沖擊。

　　那么，“洋品牌”為何屢陷“質(zhì)量門”，究其原因有以下幾點：

　　第一，在許多國人心目中，“進口”和“外國貨”都是質(zhì)量的保證，我國消費者的盲目追捧成為洋品牌放松管理、降低質(zhì)量的原因之一;

　　第二，一些洋品牌進入中國后，逐步走上本土化路線，甚至用國內(nèi)外兩個標準管理中國公司，在生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)存在不少漏洞，例如，“日本奶粉對中國市場產(chǎn)品使用中國標準”一事，“雙重標準”源自于中國部分行業(yè)標準低于歐美日等發(fā)達國家，導致企業(yè)擅自降低質(zhì)量標準，是同一品牌產(chǎn)品在中國和其他國家的銷售形成不同檔次。

　　第三，一些政府監(jiān)管部門也過分迷信洋品牌，甚至以仰視的姿態(tài)，給予洋品牌“超國民待遇”，動輒開出諸如三年免檢、五年免稅、特別通道、綠色機制等優(yōu)惠，放松監(jiān)管，外資企業(yè)也是“商人”，其目的是追求利潤的最大化，為了降低成本，缺失監(jiān)督和懲罰機制剛性約束的企業(yè)可能不會積極、主動地去履行應(yīng)盡的社會責任，這就難免出現(xiàn)質(zhì)量安全問題。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系國計民生的大事情，所以應(yīng)引起我們?nèi)�社會的高度重視，整頓洋品牌的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)迫在眉睫，我認為應(yīng)該從以下幾方面進行完善：第一，國人應(yīng)消除對洋品牌的盲目迷信，引導國人進行理性選擇和理性消費;第二，提高我國的行業(yè)標準，應(yīng)盡快引進和國際品牌聲譽相適配的監(jiān)督標準;第三，對維護市場經(jīng)濟秩序的執(zhí)法監(jiān)管部門而言，應(yīng)把影響大、范圍面廣、知名度高的商品列為監(jiān)管重點，實現(xiàn)大視野、大范圍、大權(quán)益監(jiān)管。相信，通過以上幾點，一定能夠凈化我們的消費環(huán)境，讓我們的百姓真正做到健康消費、安心消費。
 

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