2013-01-11 11:20:32 公務員考試網 文章來源:華圖教育
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隨著2013年國家公務員面試的日益臨近,華圖公務員考試研究中心(http://yflching.cn/)特為廣大考生整理面試基本技巧及相關指導,希望能幫助廣大考生更好地備考國考面試,本文為考生介紹面試中應該注意的禮儀問題。
古人云“ 凡事預則立, 不預則廢” 。面試亦如此。
面試是一門學問, 一門藝術。每個面試者都應該正確認識自己, 全面把握社會需求, 準確進行社會定位, 做好各方面的準備工作, 才能運籌帷幢、決勝千里。同時, 也必須加強禮儀修養(yǎng), 因為無論是誰, 不管他的主、客觀條件如何, 面試的成功與否, 與他自身的禮儀修養(yǎng), 以及他在面試過程中的具體運用, 是密不可分的。
神情舉止
面試是面對面的情感交流,面部表情是一個人的情感的“睛雨表”,人的內心世界的復雜活動,都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出“每一個人心靈的每一個活動都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、 哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對什么樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關鍵是笑容適度,要面帶微笑。
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。
微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應調整你的情緒,設法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕松、愉快的笑容。
面試者還要仔細觀察主考官員的面部表情,并根據他的表情變化來及時調整自己的面試內容。當他對你的談話心不在焉時,你應立即中止談論,采用提間形式,讓他講解當他對你所談論的某一話題不感興趣時,你應轉換話題當他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應起身告退,再約時間??總之,要善于觀察,仔細“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內心情感,迎合他的情緒變化,順應他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
言談
參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔,因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準確把握自己的特長和優(yōu)勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。
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