2013年3月20日上午上海公務(wù)員面試真題及答題思路
2013年3月20日,2013年上海市公務(wù)員面試舉行,華圖教育公務(wù)員考試研究中心資深專家秦強(qiáng)老師,就當(dāng)日上午的四道面試真題,給出以下解題思路,供廣大考生參考:
【第一題】結(jié)合自身經(jīng)歷和所報(bào)考崗位談?wù)勀銓?ldquo;空談?wù)`國、實(shí)干興邦”的理解?
答題思路:
1、談一下“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”的背景及涵義,即習(xí)近平總書記與其他政治局常委參觀《復(fù)興之路》展覽時提出,涵義,只是泛泛而談的討論國家大事終究會耽誤國家發(fā)展,只有真正的腳踏實(shí)地的做事才能夠興盛國家,也就是說既要有理論支撐,更要有踏實(shí)肯干的務(wù)實(shí)精神。
2、結(jié)合自身經(jīng)歷及崗位的談表現(xiàn),學(xué)習(xí)上,工作上認(rèn)真務(wù)實(shí)完成任務(wù)。
3、談自己在報(bào)考崗位上如何做到這句話的要求。如,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐行動落實(shí)、求真務(wù)實(shí)執(zhí)行、樹立群眾觀念等。爭取做到“不空談、而實(shí)干”。
【第二題】近日網(wǎng)絡(luò)上一張櫻花床單的圖片走紅網(wǎng)絡(luò),還有“回力牌”等老字號的品牌也備受關(guān)注,請你談?wù)剬χ腥A老字號的看法。
答題思路:
1、背景:隨著經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,一方面許多新興事物不斷充斥著人們的思想,由此產(chǎn)生了對曾經(jīng)使用過的傳統(tǒng)老字號商品的懷念。另一方面,現(xiàn)當(dāng)代一些商品質(zhì)量令人堪憂,而以“國民床單”為代表的高質(zhì)量商品勾起了民眾的回憶。這反映了我們對傳統(tǒng)民族品牌的傳承力度不夠以及現(xiàn)代部分商品質(zhì)量不過關(guān)。
2 分析。國家對傳統(tǒng)民族品牌重視程度有待加強(qiáng);企業(yè)商家生產(chǎn)過程中缺乏誠信,不注重品牌的打造,劣質(zhì)商品時有出現(xiàn);
3、提出想法:國家加大重視力度,給予傳統(tǒng)品牌一定的政策支持,打造民族品牌;企業(yè)要有自律意識誠信意識,把打造高質(zhì)量、高水準(zhǔn)產(chǎn)品作為目標(biāo)。
4、相信通過大力傳承傳統(tǒng)民族品牌,并且結(jié)合現(xiàn)代消費(fèi)的理念,打造新的更多的民族品牌產(chǎn)品,恢復(fù)中華老字號商品的現(xiàn)代魅力。
【第三題】現(xiàn)在某單位要結(jié)合圖書館現(xiàn)有的資源,為中小學(xué)生建設(shè)一個科教文化中心,請你出臺一個方案。
答題思路:
1、目的意義。建立青少年科教文化中心,能夠豐富青少年的精神文化知識、增強(qiáng)實(shí)踐鍛煉能力。
2、分析本校學(xué)生的需求,有針對性地調(diào)研走訪、考察本校圖書館資源。
3、根據(jù)特色有針對性地聯(lián)系相關(guān)的圖書館單位,表明意圖,進(jìn)行洽談。對于所需要的資金向相關(guān)上級匯報(bào)并審批,并且確定具體的建設(shè)地點(diǎn)。簽訂協(xié)議,達(dá)成一致的方案。
【第四題】某商場要搞促銷活動,而促銷活動當(dāng)天卻沒有即時開門營業(yè),很多顧客情緒很激動,用手去砸玻璃,請問你如何做?
答題思路:
1、分析情況、確定任務(wù)。面對此種情形,如果作為相關(guān)負(fù)責(zé)人,我會立刻采取有效措施確,F(xiàn)場秩序的穩(wěn)定。
2、解決問題。安撫群眾不穩(wěn)定的情緒,向他們做出當(dāng)面的解釋,并請他們先做好排隊(duì)工作;我會立刻聯(lián)系商場保安人員到達(dá)現(xiàn)場維持秩序以免事態(tài)擴(kuò)大;同時聯(lián)系促銷的工作人員,詢問情況為何沒按時開門及發(fā)放物品,可能是因?yàn)轭I(lǐng)取促銷物品的人員較多,為避免混亂正在做前期準(zhǔn)備,請大家稍等并理解;也可能是相關(guān)工作人員有突發(fā)狀況未按時到達(dá),可能需要稍作等待,我會跟群眾詳細(xì)解釋并立刻買一些飲用水先緩解他們的情緒。
3、總結(jié)。相信我及時采取的這些措施能夠化解群眾急躁的情緒,并保持促銷活動的有序開展。
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