2013-06-26 10:27:27 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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同一環(huán)境中,不同身份的人會(huì)有不同的心理特征。在結(jié)構(gòu)化面試中,最主要的兩個(gè)角色非考官、考生莫屬。對(duì)于考生而言,在一種有壓力的情形下,如何能夠做出適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié),讓自己在面試過程中能夠更好地發(fā)揮出應(yīng)有的水平,對(duì)于提高面試的成功率有著至關(guān)重要的作用。
在公務(wù)員面試中,考官處于主動(dòng)和支配的地位,因此考官的心理偏差也會(huì)在一定程度上影響到評(píng)價(jià)的客觀和公正。作為考生,應(yīng)該對(duì)考官的心理特點(diǎn)有一定了解。
(一)首因效應(yīng)
首因效應(yīng)也叫第一印象,是指人與人實(shí)效接觸時(shí)留下的印象。人往往有一個(gè)先入為主的習(xí)慣。而人與人交流,主要是通過對(duì)人的言行舉止、儀容儀表、年齡等表象的感知,形成的對(duì)人的初步看法,而在短短的15-20分鐘的面試時(shí)間里,考官對(duì)考生的最初幾分鐘的印象如何,往往直接影響著考生最后的面試成績。
因此,做為考生,在踏入考場那一瞬間開始,理應(yīng)將自己最為積極、陽光的一面表現(xiàn)出來,同時(shí)通過自信滿滿的言行舉止,爭取給考官一個(gè)良好的印象,爭取一個(gè)好的開端。
(二)近因效應(yīng)
近因效應(yīng)也叫最新印象,人往往受對(duì)他們最新印象的影響,而忽略先前已經(jīng)形成的對(duì)他人的認(rèn)識(shí)。
在面試中,部分考生由于剛進(jìn)入考場,心理調(diào)節(jié)還不是非常好的時(shí)候,對(duì)于第一第二道題目的回答,往往不能如考生所愿,因此會(huì)抱著一種惶恐不安的心態(tài)一直持續(xù)到面試結(jié)束,這對(duì)于考生的整體水平的發(fā)揮來說,沒有任何好處。而我們應(yīng)該清楚的是,了解考官的這種近因效應(yīng)可以讓我們更好的調(diào)節(jié)心態(tài),更好的發(fā)揮出應(yīng)有的水平。舉個(gè)例子:某考生前兩題回答一般,但后面兩題卻回答得非常精彩,于是考官就會(huì)由此斷定該考生水平較高,整體上會(huì)給予了比較高的分?jǐn)?shù),而忽略了前兩題的不足。因此,我們?cè)诖痤}時(shí),即使開頭不順暢,也不要抱著心理壓力,只要爭取把狀態(tài)調(diào)節(jié)好,穩(wěn)定發(fā)揮就會(huì)有很大的希望。
(三)暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)也稱為光環(huán)效應(yīng),是指對(duì)人的某一方面的特長特別欣賞時(shí),也會(huì)由此聯(lián)想到在其他方面他也無所不能。例如,看到應(yīng)試者曾在報(bào)紙上發(fā)表過一些文章,因此便認(rèn)為他公文寫作、綜合調(diào)研方面等有很強(qiáng)的語言組織能力。所以,在面試過程中,考生不應(yīng)追求面面俱到,追求每題都回答得非常出色。而只要能夠重點(diǎn)突出一兩個(gè)“閃光點(diǎn)”,讓考官為之一震即可給我們打出一個(gè)較高的分值。
(四)情感共鳴
人往往會(huì)特別關(guān)注、體諒他人與自己的相類似的某些行為、思想、或經(jīng)歷。因此而產(chǎn)生一定的感情共鳴,給出一個(gè)較高分值。所以在面試過程中,尤其是在表達(dá)自己的某些思想、行為或者經(jīng)歷時(shí),應(yīng)該多實(shí)際出發(fā),從真實(shí)的經(jīng)歷中去提升、感悟,用誠懇真實(shí)的語言表達(dá)出來,切忌浮夸、造作。
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