2014年國考內(nèi)蒙古面試模擬題解析（二）

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    【題目】領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)助老同志工作，老同志不認(rèn)真執(zhí)行，你怎么辦？

    【試題類別】：人際溝通類

    【考察要素】：人際交往中的溝通協(xié)調(diào)技巧

    【思路點撥】：這是一道典型的人際溝通類題目，考查考生如何處理同事之間的關(guān)系，作為新進工作人員，能否將單位的人際關(guān)系處理好關(guān)系著能否適應(yīng)工作環(huán)境、勝任其他工作。而本題中，領(lǐng)導(dǎo)讓"我"協(xié)助老同志工作，作為年輕人、晚輩，一方面不能教育、督促老同事，另一方面也不能向領(lǐng)導(dǎo)反映，因為會有打小報告嫌疑，破壞同事之間的團結(jié)。所以就要選擇合適、恰當(dāng)?shù)姆椒▉斫鉀Q這個問題。

    【參考答案】：老同事作為我們單位的老前輩工作經(jīng)驗豐富、勞苦功高，對他們以前作出的成績我們要充分尊重，所以領(lǐng)導(dǎo)要我協(xié)助老同事工作，給我提供一個向老同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗的機會，我會很珍惜這次機會，勤勤懇懇、踏踏實實做好自己的工作，并且力所能及分擔(dān)老同志的工作任務(wù)，遇事多向老同事請教。

    對于老同事"不認(rèn)真執(zhí)行"，我認(rèn)為可能是由于我是剛進單位的新人，對工作流程還不是特別了解，對老同志的行事風(fēng)格不太熟悉，以為他是"不認(rèn)真執(zhí)行"，或者老同事出于對工作的了解，認(rèn)為時機還未夠成熟，這項工作還不能馬上執(zhí)行，如果這樣的話，我不能以自己不成熟的看法對老同事造成誤解，我應(yīng)該多和老同事溝通，消除對他的誤解，有利于以后的合作更加和諧、融洽。當(dāng)然還存在另外的可能就是，老同事確實可能由于工作經(jīng)驗太過豐富，反而過分拘泥于自己以往的經(jīng)驗，陷入"經(jīng)驗主義"和"教條主義"，導(dǎo)致沒有和現(xiàn)在實際情況充分結(jié)合，所以對領(lǐng)導(dǎo)的命令不認(rèn)真執(zhí)行，我作為年輕人，應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)姆绞较蛩�闡述現(xiàn)在任務(wù)的詳細(xì)情況，再認(rèn)真分析一下領(lǐng)導(dǎo)命令的正確性與可操作性，相信以老同事的豐富經(jīng)驗和工作能力一定能夠理解并按照領(lǐng)導(dǎo)的命令和指示執(zhí)行。

    當(dāng)然我最不愿意看到的一種情況就是現(xiàn)在部分老同志由于自己個人認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作態(tài)度不夠端正，不能很好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交待給的任務(wù)，我認(rèn)為我作為一個剛剛工作的年輕人，可以用適當(dāng)?shù)姆绞脚c他溝通，向他充分表達(dá)我對老同志的敬佩之情，并用委婉的語言表示我很希望能夠在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令的過程中向他請教、學(xué)習(xí)，向他學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，相信老同志很愿意幫助我，同時也愿意很好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)在這個過程中以身作則，發(fā)揮自己的優(yōu)勢與長處，完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，也給單位的年輕人作出表率。

    我相信老同志一定會帶領(lǐng)我圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，在以后的工作中我會更加踏實、認(rèn)真地做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，謙虛地向老同志學(xué)習(xí)，爭取盡快提升自己的業(yè)務(wù)能力。

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