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一、地區(qū)發(fā)展模式
地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。
（一）地區(qū)發(fā)展模式的特點
第一，較多關注社區(qū)共同性問題；
第二，通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；
第三，過程目標的重要性超過任務目標；
第四，特別重視居民的參與。
（二）地區(qū)發(fā)展模式的實施策略
第一，促進居民的個人發(fā)展。促進居民的個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。
第二，團結鄰里。團結鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略。
第三，社區(qū)教育。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生方面的問題和培養(yǎng)居民骨干。
第四，提供服務和發(fā)展資源。提供服務和發(fā)展資源主要針對的是社區(qū)服務和社區(qū)資源缺乏的問題。
第五，社區(qū)參與。社區(qū)參與主要解決社區(qū)面對的部分共同問題。
（三）地區(qū)發(fā)展模式社會工作者的角色
由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，因此社區(qū)工作者主要扮演的角色是：
第一，使能者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。
第二，教育者。社區(qū)工作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神。
第三，中介者。協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題。
二、社會策劃模式
社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。
（一）社區(qū)策劃模式的特點
第一，注重任務目標的實現(xiàn)。
第二，強調運用理性原則處理問題。即一方面強調過程的理性化，包括工作中設定清晰的目標和價值取向，設計可行性方案，預估方案的效益與代價，比較和選擇代價最低、效果和效率最佳的方案實施；另一方面強調技巧的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性研究方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定。
第三，注重由上而下的改變。社區(qū)工作者扮演專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。
第四，指向社區(qū)未來變化。社會策劃是通過分析當前和過去的資料，預測將會發(fā)生的事情，并設計應付的對策，其目的是盡量降低社區(qū)未來變化的不穩(wěn)定性。
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