2014年2月21日下午北京市公務員考試面試真題

　　1. 結合經歷和報考崗位談談對專業(yè)精神的理解。(此題目來源于網絡，與華圖教育網無關)

　　【題目類型】自我認知與職位匹配

　　【考查能力】自我認知與職位匹配能力

　　【華圖教育提供解析】

　　專業(yè)精神指的是對工作是否執(zhí)著于專業(yè)的規(guī)范、要求、品質化程序等。就是在專業(yè)技能的基礎上發(fā)展起來的一種對工作極其熱愛和投入的品質，具有專業(yè)精神的人對工作有一種近乎瘋狂的熱愛，他們在工作的時候能夠達到一種忘我境界。作為專業(yè)精神分為硬件和軟件兩個方面。硬件方面指得是任何一個工作職位所必須履行的職業(yè)功能。軟件方面是指建立在前者基礎上的一種職業(yè)道德、職業(yè)操守乃至于對于職業(yè)的認同與奉獻精神。作為一名新入職公職人員，要從硬件、軟件兩個方面入手。

　　首先，我報考的崗位是街道辦相關職位。街道辦承載著城市管理、社會管理、社區(qū)建設與服務職能。作為上級機關與基層民眾溝通的橋梁，它不僅承接著政策的上傳與下達，更重要的意義則是從基層了解廣大人民群眾最迫切的需求是什么?因為我們一切工作的出發(fā)點與落腳點都是關于群眾的切身利益。對此，我之前的工作是一名大學生村官，在三年的農村基層工作中，不僅工作在村里，吃住也在村里，在剛進村的水土不服，溝通不暢，到現(xiàn)如今與他們情同親人的關系。來這里面試前，不少鄉(xiāng)親們得知這個消息后，連續(xù)幾天接二連三的來到村支部為我鼓勁，加油。這既是對我曾經工作的認可，也是我未來工作中寶貴精神財富。我相信這種動力將對我今后的街道工作的開展打下堅實的基礎。

　　其次，我本科及研究生專業(yè)學習的是聲樂類。街道辦的工作更多的是與社區(qū)打交道。近些年來，隨著人們物質生活的不斷提高，精神文化需求，尤其是社區(qū)文化活動的不斷需求得不到滿足，使得不少群眾工作之余的時間除了耗費在搓麻將中，就是沉浸在了推杯換盞之中。這也使得社區(qū)居民尤其是中老年人的體質得不到很好的鍛煉進而發(fā)病率也不斷提高。針對這種情況，在爭取相關部門、領導與同事的幫助下，在得到街道、社區(qū)民眾的一致認同下，可以有針對性的開設一些公益性質的特長班。如聲樂班、書法班等，一來豐富社區(qū)文化生活，增強社區(qū)尤其是中老年的身體素質，二來還可以發(fā)揮社區(qū)居民的特長，甚至有可能從中選拔出優(yōu)秀人才，參加一些公益賽事。以點帶面，富有成效的進行經驗型推廣，為建設和諧街道、和諧社區(qū)，和諧城市貢獻一份力量。

　　總之，專業(yè)精神不僅指的是你是否具備一定的專業(yè)技能，在更深層面上來講則是一種對本職崗位的熱愛。只有發(fā)自內心的對所從事職業(yè)的一種愛，才會無形中增添一種動力，而這種動力不是一時的，而是隨著歲月的不斷流逝，愈發(fā)的綿長。這也應該是一名職業(yè)人應有的操守，尤其是我們的人民公仆。

　　2. 財政部和教育部為穩(wěn)定學校食堂飯菜價格而給予補貼，較低的飯菜價格吸引了一些社會人員和教職工紛紛去食堂買飯，導致供不應求，某學校設置規(guī)定，對外來人員購買主食進行限購，對此，你怎么看(此題目來源于網絡，與華圖教育網無關)

　　【題目類型】綜合分析

　　【考查能力】綜合分析能力

　　【華圖教育提供解析】

　　食堂白面饅頭一個2毛錢，花卷3毛，芹菜肉包7毛，物價“便宜得就像人民公社”，“很多教職工家屬來食堂打包”。為了防止社會人員和教職工蹭大學生的低價權益，很大大學如北京大學、武漢大學和中國傳媒大學等貼出限購限量規(guī)定。我認為，我們應該肯定學校為保障學生福利做出的積極努力。

　　一方面，這一舉措可以貫徹政府保障學生低價權益的初衷。低菜價的福利，是教育部和財政部下發(fā)給學生享受的，教職工及其家屬并不是受用人。低菜價的調整源自教育部、財政部2008年初出臺的《關于落實高校學生食堂補貼措施的通知》�！锻ㄖ�》旨在下達補貼資金，用于穩(wěn)定學生食堂飯菜價格。餐飲中心工作人員稱，限購令是主要針對教職工家屬因便宜搶購主食，來保障學生權益。另一方面，這一舉措可以保證學校工作的正常開展、學校部門的順利運行。大學食堂后廚空間、設備、設施有限，使加工主食生產能力受到限制，不能滿足師生大批量購買主食面點的需求。

　　當然，這一舉措同樣招來兩方部分人士的不滿：教職工家屬不理解、不聽勸;有令難行，讓多位學生發(fā)帖質疑。因此，我們應該思考如何打消兩方顧慮，更好保障學生福利。

　　首先，完善學校食堂的管理方式，實現(xiàn)學生食堂和教職工食堂專門化。如清華大學食堂就餐共分三種卡：學生餐卡、教師餐卡及臨時餐卡。并規(guī)定稱，持教師餐卡不得到學生餐廳使用。臨時卡主要為方便短期赴清華交流及參加活動人員，但購買時需額外加收10%至15%的搭伙費。

　　其次，增加對學生和食堂的補貼。教育部和財政部可以給予大學生提供更多伙食上的補貼，向全國本�？粕�、研究生發(fā)放每人每月的額外生活補貼。在這個基礎上，對家里有經濟困難的高校學生，還可適當增加補貼。為確保優(yōu)惠政策和補貼切實讓學生受惠，政府可以要求高校對學生食堂設備實行“零租賃”，食堂也要采取原材料集中采購、要保持低價菜、免費湯、免費調料供應。

　　最后，積極呼吁社會公眾自覺遵守限購規(guī)定。如在食堂張貼提示標語，食堂工作人員耐心解釋，媒體進行正面報道和宣傳，呼吁社會公眾理解限購規(guī)定的初衷和作用，積極響應規(guī)定。

　　盡管教師作為學校中的一員，對于人才的培養(yǎng)舉足輕重，教職工家屬“蹭蹭福利”也無可厚非。但是，我們應該學生作為一個沒有經濟收入的群體，在某種程度上可以算得上社會“弱勢群體”。價格低廉、美味可口的2毛饅頭既是出于對學生實際經濟水平的考慮，同時在政策上也體現(xiàn)了國對知識分子的重視與關愛，因此我們呼吁社會各界對學生的保護。

　　3. 某村的生態(tài)采摘觀光園即將開園，你是一名大學生村官，領導委派你負責開園的籌備事宜，請問你怎么做?(此題目來源于網絡，與華圖教育網無關)

　　【題目類型】組織管理

　　【考察能力】組織管理能力及信息獲取能力的考察。主要考察考生做事能力，是否有規(guī)劃、有條理、是否能夠利用已有資源合理完成工作。

　　【華圖教育提供解析】

　　目前，觀光采摘逐漸成為一種新型的外出旅游休閑方式，可以滿足了人們回歸自然的心理需求，緩解繁忙的城市生活所帶來的緊張感和壓迫感。我們村開展觀光采摘項目，將為我村帶來可觀的經濟、社會效益，形成一定的市場規(guī)模和一批較為完善的旅游資源。

　　第一，我會與領導和其他同事商議確定此次開園儀式的基本內容和流程。在開園儀式上應包括領導及嘉賓致辭，觀光采摘園特色展示，采摘本村民俗風采展示，儀式后的觀光采摘體驗等環(huán)節(jié)。

　　第二，安排具體工作人員。確定儀式主持人，各環(huán)節(jié)安排專門的負責人，設立宣傳組、安全組、接待組、現(xiàn)場引導組等負責具體工作。

　　第三，與領導確定參與儀式的嘉賓，應包括上級旅游等部門領導、本村及鄰村領導、企業(yè)家等。由接待組做好前期聯(lián)絡工作，為儀式當天的接待工作做好鋪墊。

　　第四，有宣傳組做好宣傳工作。通過網絡、廣播、傳單等形式宣傳此次觀光采摘園的開園活動，歡迎廣大群眾參與此次活動，開園首日可實行免費觀光、限量采摘等優(yōu)惠活動。

　　第五，做好本村村民的動員工作。觀光采摘園的建成對于村民們而言也是一件值得慶賀的事情，可以邀請本村的鑼鼓隊等民俗表演的團體或個人在開園儀式上展示本村民俗文化風采。

　　第六，全體工作人員熟悉園區(qū)情況，現(xiàn)場引導組做好當天引導路線規(guī)劃及儀式后的參觀路線規(guī)劃，由安全組做好配合工作。

　　通過以上的準備以及現(xiàn)場狀況的靈活應對，一定能夠保證開園儀式的順利進行。而開園儀式的成功舉行只是一個開始，今后在全村的共同努力之下，一定會讓我們的觀光采摘園常綠常新。

　　4. 你和小李共同完成一個項目，開會時小李愛積極發(fā)言，但總是偏題，影響會議進程，有一次他又跑題了，你對他進行了強行的中止，造成他以后不再發(fā)言，并且工作態(tài)度消極，對于一些任務也不執(zhí)行，請問你該怎么辦?(此題目來源于網絡，與華圖教育網無關)

　　【題目類型】人際溝通

　　【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過恰當?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙

　　【華圖教育提供解析】同事之間團結協(xié)作、互敬互助的關系有助于營造一個和諧的工作氛圍，更有助于工作的更好開展。面對題目中的這種情況，我會冷靜理性的處理。

　　首先，我會認真的反思自己。小李在會上積極發(fā)言，一定是為了整個項目的順利進行，我強行中止小李的發(fā)言無疑挫傷了小李工作的積極性和熱情，雖然我本意是保證會議的順利進行，但方式方法卻是不合適的。因此我會選擇一個合適的時間和場合真誠的向小李道歉，并懇請小李的諒解。

　　其次，雖然小李最近一段時間工作態(tài)度消極，但我相信小李一定不是因為個人情緒，可能是因為自己的工作或生活中遇到了困難。因此我會積極去了解小李的工作和生活近況，并向小李伸出援助之手，幫助小李解決生活和工作中的實際困難，從而使小李也能全身心的投入到項目工作中來。

　　第三，針對小李以前在會議上的發(fā)言經常偏題，我也會跟小李進行溝通，這可能是因為我和小李在日常的工作交流中出現(xiàn)了偏差，導致我們對項目的看法不一致。鑒于此，在以后的工作中我也會注意同事間的日常溝通，避免誤會的出現(xiàn)，以保證項目順利進行。

　　我相信，通過以上措施我和小李一定能夠冰釋前嫌，全身心的投入到項目中來，保證項目的順利進行。但我也一定會吸取本次事件的經驗教訓，在以后的工作中，加強與同時的溝通交流，注意工作的方式方法，營造團結和諧的工作氛圍，提高整個單位的工作效率!

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