電視購物廣告背后的坑人真相

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新華社發(fā) 朱慧卿作

　　某些電視購物廣告以肆無忌憚的夸張宣傳博取觀眾眼球，而滿懷希望的消費(fèi)者買到的卻多是假冒偽劣產(chǎn)品。在這些廣告的臺前幕后，生產(chǎn)者、銷售公司和某些電視臺各取所需，不謀而合，聯(lián)手執(zhí)導(dǎo)了一出出無良欺詐戲。

　　孫平最近特意買了一臺彩色打印機(jī)，用來打印或復(fù)印她收集的大量圖片和文字資料。這些資料被她視作電視購物廣告的造假證據(jù)，成箱地送往商務(wù)部。

　　2013年12月，商務(wù)部、工商總局等七部門聯(lián)合發(fā)布通知，自當(dāng)月起到今年6月，在全國開展電視購物專項整治工作。商務(wù)部是這次專項行動的牽頭部門。

　　“商務(wù)部有關(guān)部門已經(jīng)正式受理我的舉報�！睂O平告訴記者，她是黑龍江省哈爾濱市某政府機(jī)關(guān)的退休人員，是電視購物廣告的受害者，兩年前決心由受害走向“打假”之路。

　　購“假”：999元買來“高科技” 有名無實空歡喜

　　2011年8月，患慢性鼻炎的孫平通過某省衛(wèi)視的購物廣告，花999元購買了一款聲稱“原裝以色列進(jìn)口”的金基光鼻炎光療儀。據(jù)該廣告稱，該產(chǎn)品可通過波長600納米的低能量窄頻冷激光照射鼻腔來治療鼻炎，三個月去根，且無副作用。2012年2月，孫平發(fā)現(xiàn)鼻炎并不見好，鼻腔內(nèi)開始出現(xiàn)脫皮、流血、水腫等癥狀。

　　“我拿著這個治療儀找中科院物理研究所鑒定，專家告訴我，這里面只有一個傳電板和普通的發(fā)光二極管，根本不可能發(fā)射激光�！睂O平說，她開始質(zhì)疑電視購物廣告的真實性。

　　此后，孫平又訂購了某衛(wèi)視播放的另一則購物廣告中推銷的產(chǎn)品——先河生物電降壓儀，同樣花了999元。這個降壓儀的構(gòu)造極其簡單，由一塊電路板和顯示屏、一塊用于手觸而釋放所謂“生物電”的金屬塊，以及一塊不知作何用途的塑料塊組成，很難讓人將其與“高科技”聯(lián)系起來。

　　孫平認(rèn)為其兩次購買的治療儀，均是假冒偽劣產(chǎn)品。她甚至懷疑，電視購物廣告背后隱藏著許多“造假大鱷”。

　　產(chǎn)“假”：廠家被查封 網(wǎng)上仍有售

　　先河生物電降壓儀的電視購物廣告自2012年起在黑龍江、河南、廣東等多地電視臺密集播放，聲稱產(chǎn)品采用了“人體自身生物電能降血壓”的“最新科技”。根據(jù)廣告，生物電降壓儀發(fā)明人為喬海印，他還有“中國健康產(chǎn)業(yè)管理協(xié)會副會長”的身份。記者向衛(wèi)生和民政部門查詢求證，并沒有“中國健康產(chǎn)業(yè)管理協(xié)會”的登記信息。

　　據(jù)悉，先河生物電降壓儀的生產(chǎn)單位為邢臺康森醫(yī)療器械有限公司。2013年6月，孫平向媒體曝光邢臺康森及其生物電降壓儀涉嫌造假，并向河北省邢臺市食藥監(jiān)局舉報。當(dāng)月，河北省食藥監(jiān)局撤銷了生物電降壓儀的廣告批準(zhǔn)號。兩個月后，邢臺食藥監(jiān)局電話告知孫平，邢臺康森已被查封和停產(chǎn)。

　　2014年2月，孫平前往河北省任縣辛店鎮(zhèn)，在該鎮(zhèn)橋東村一處宅院里，找到邢臺康森醫(yī)療器械有限公司的辦公地點(diǎn)。據(jù)孫平提供的現(xiàn)場照片顯示，這是一棟簡陋的兩層建筑，邢臺康森占據(jù)著上層，面積共大約180平方米（該企業(yè)宣稱廠房3000平方米，員工500人），一塊開始掉漆的木質(zhì)牌子上寫著“邢臺康森醫(yī)療器械有限公司”。建筑的下層則掛著“橋東村村民委員會”的牌子。

　　3月6日，記者將孫平購買的生物電降壓儀的剖析照片發(fā)給邢臺康森北京辦事處的客服，懷疑是造假產(chǎn)品。該客服回復(fù)，“產(chǎn)品是真的，沒有問題”，并不知道邢臺康森已被查封，并表示該降壓儀仍可購買。

　　售“假”：代理商低買高賣 電視臺叫賣偽貨

　　在生物電降壓儀的電視廣告中，很少提及邢臺康森，出現(xiàn)的多是另一家企業(yè)的名字：上海先河商貿(mào)有限公司。

　　邢臺康森北京辦事處的客服告訴記者，上海先河是邢臺康森生物電降壓儀的經(jīng)銷商。上海先河在一則招聘啟事中介紹說，他們是一家以快速消費(fèi)品為主營方向的企業(yè)。該公司還在上海閘北區(qū)食藥監(jiān)局注冊獲得醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。在2012年注冊的醫(yī)療器械經(jīng)營許可中，上海先河的經(jīng)營范圍增加了“物理治療及康復(fù)設(shè)備”，這與其獲得生物電降壓儀的代理權(quán)并進(jìn)行電視推廣的時間一致。

　　上海閘北區(qū)食藥監(jiān)局藥品監(jiān)管科一位負(fù)責(zé)人表示，上海先河的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證確實有效，但其推廣的生物電降壓儀的作用微乎其微�！拔铱戳怂麄兊倪M(jìn)貨發(fā)票，進(jìn)貨價錢相當(dāng)便宜，但要賣999元，我感到相當(dāng)詫異�！�

　　事實上，在代理生物電降壓儀之外，上海先河還一直是金基光鼻炎光療儀的代理商。記者咨詢上海先河客服，對方稱，他們自2008年起便在賣金基光鼻炎光療儀，也是該產(chǎn)品的全國總代理�！八麄兊碾娨曎徫飶V告均在某衛(wèi)視的同一時段播出過�！睂O平說，“同一時段還播過手表、手機(jī)的購物廣告，我特意買過，發(fā)現(xiàn)所謂的日本機(jī)芯手表，只是一個金屬外殼的電子手表而已。”

　　縱“假”：廣告時段被買斷 產(chǎn)品監(jiān)管成盲區(qū)

　　與上海先河的代理商身份一樣，在電視購物廣告的整個操作環(huán)節(jié)中，還存在另外一個代理商——廣告公司。

　　記者曾以投放廣告的名義向某省電視臺廣告部咨詢，對方要記者找他們的廣告代理公司。記者與該廣告公司取得聯(lián)系，一位負(fù)責(zé)人介紹，他們只負(fù)責(zé)白天的電視廣告，夜間的電視廣告由別的廣告公司代理。該負(fù)責(zé)人還告訴記者，某衛(wèi)視全年的廣告都?xì)w他們管，他們已給某衛(wèi)視預(yù)付了錢，記者直接將廣告費(fèi)用打到他們公司的賬號即可。

　　至于投放廣告的要求，該負(fù)責(zé)人表示，除了廣告片本身不能有器官暴露、微創(chuàng)傷口和真實鏡頭等國家明令禁止的之外，必須提供產(chǎn)品三證和檢驗報告，以及生產(chǎn)商和代理商的資質(zhì)證明。記者詢問是否需要原件，他表示，只需要電子版或掃描后傳給他們即可。

　　孫平說：“電視臺賺取了廣告費(fèi)，又不直接與廣告投放者接觸，監(jiān)管自然會被削弱�！�

　　2012年5月，孫平曾向國家有關(guān)部門投訴舉報電視購物廣告及其相關(guān)方的造假問題，但答復(fù)令人失望。多次努力后，孫平的投訴舉報被商務(wù)部受理。今年3月13日，孫平告訴記者，商務(wù)部已將她收集的資料轉(zhuǎn)交給全國打假辦調(diào)查處理。這次七部門聯(lián)合開展的電視購物專項整治行動讓她充滿期望。

　　目前，孫平正在征集電視購物廣告的受害者，并準(zhǔn)備組建律師團(tuán)隊，一同挖出電視購物廣告背后的利益群體。(記者 陳海波)

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