2014-12-29 14:23:51 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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例題:領(lǐng)導讓一位老同志來帶小張工作,但是某次工作由于小張粗心大意導致領(lǐng)導批評了這位老同志,從此之后,這位老同志任何工作都親力親為,不在交給小張完成。如果你是小張,你怎么處理?
【題目類型】人際溝通類
【能力考查】人際溝通能力
【參考解析】
一個良好和諧的人際環(huán)境是我們得以順利開展工作的前提和基礎(chǔ),所以我必營造一個良好的人際環(huán)境,這樣才有利于以后工作的展開。
遇到上述情況,我對老同事不愿意與我在合作表示理解,畢竟是由于我個人的原因沒有把事情辦好,影響了工作,老同事對我有意見也是正常的,我會主動和領(lǐng)導匯報該件事情說明情況主動承擔起這件事情的責任。并且以此為戒,從中吸取經(jīng)驗和教訓。
首先,我會仔細分析我沒有辦好事情的原因,是不是因為我的工作態(tài)度不夠端正,在處理事情的時候不夠仔細認真,導致沒辦好事情,或者是因為我的工作方法缺乏創(chuàng)新,工作方式不夠科學合理導致沒辦好事情,亦或是我在整個過程中我行我素缺乏和老同事之間的溝通,最終導致沒辦好事情。
其次,我會主動去找這位老同志,檢討自己在這項工作中存在的失誤之處,獲得他的諒解,在以后的工作中,我會端正自己的態(tài)度,認真的做好每項工作,不斷的去改進和創(chuàng)新我的工作方式、方法,提高我自己的能力和辦事效率,我會始終以誠懇的態(tài)度向老同事學習請教,積極的參與到每項工作中,并盡最大努力分擔老同事的工作,在生活中,我也要多多關(guān)心老同事,多為老同事著想。我想老同志一定會原諒我這次工作中的失誤,愿意與我再次合作,我們倆一定會成為工作中的好同事,生活中的好朋友。
最后,在以后的工作中我一定會加強和領(lǐng)導同事之間的溝通,遇事多向領(lǐng)導和同事請教,主動分擔同事們的工作,對同事們要多一些理解,少一些抱怨,多一些關(guān)心,少一些責備,多一些關(guān)心,少一些冷漠,營造一個良好的工作氛圍,為工作的順利開展做好鋪墊。
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