2016年省公務(wù)員面試技巧：轉(zhuǎn)化法在情景題中的應(yīng)用

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*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容

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情景模擬對(duì)于大部分考生來說是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，因?yàn)榍榫澳�擬題往往有真實(shí)的情境，有具體的事情。除了內(nèi)容上的不夠充實(shí)、不夠有說服力，考生最容易出問題的地方在于情景模擬的入情入境的要求上，很多考生在真實(shí)感，情緒帶入上還是存在一定問題。

那么作答情景模擬類問題我們給出的方法是：根據(jù)具體題目?jī)?nèi)容，先把情景模擬題轉(zhuǎn)化成一道人際題或是組織管理題，找到要解決的核心問題，并找到解決問題的方法，這些內(nèi)容也就是我們答題的主要的要點(diǎn)，也就是我們有了內(nèi)容，那么在此基礎(chǔ)上我們?cè)俳Y(jié)合相應(yīng)的情景，入情入境地作答即可。

比如：領(lǐng)導(dǎo)要你對(duì)于某件事情進(jìn)行一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，但領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)跟現(xiàn)實(shí)調(diào)查不一致，想讓你解釋。你怎么解釋?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

那么作答這道題，我們首先可以將其視為一道突發(fā)應(yīng)急管理的題目。領(lǐng)導(dǎo)想聽的是我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和現(xiàn)實(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)不一致這件事的解釋，那么我在描述時(shí)就應(yīng)該著重闡述造成不一致的原因，并及時(shí)解決問題，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。具體作答內(nèi)容可以參考一下答案：

領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

此次調(diào)查結(jié)果和現(xiàn)實(shí)調(diào)查有出入，我感到非常的抱歉，可能是因?yàn)槲谊愂龅牟粔蚯逦�，或者我�?zhǔn)備的材料不夠充分，使得結(jié)果與現(xiàn)實(shí)情況相差較大。但這次調(diào)查我們是建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上來展開的，而且盡可能的搜集到第一手的資料，確保這次調(diào)查結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確。針對(duì)您剛才的一些疑問，我想做一下說明，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。

一方面，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性。針對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，我通過查閱相關(guān)資料，了解有關(guān)該調(diào)查的具體情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)和網(wǎng)民的心理特點(diǎn)等進(jìn)行了客觀分析，采用既通俗易懂、不產(chǎn)生歧義，又符合網(wǎng)絡(luò)交流習(xí)慣的語言表述來設(shè)計(jì)問卷。另外，從問卷設(shè)計(jì)的程序看，在調(diào)研前我還召集參與調(diào)查的相關(guān)人員和專家學(xué)者開會(huì)討論，向大家說明調(diào)查的難度、調(diào)查的目的，通過集體討論，群策群力，解決了一些重大難題，確保調(diào)查問卷設(shè)置的科學(xué)和合理。

另一方面，調(diào)查群體的廣泛性和全面性，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。一方面，我們通過發(fā)放問卷搜集大家的看法，如與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)以及我市的重大企業(yè)單位都取得聯(lián)系，在他們官方網(wǎng)站上發(fā)布我們的調(diào)查問卷，且設(shè)立了客服信息搜集網(wǎng)絡(luò)，這樣保證了此次調(diào)查的廣泛性與普遍性。同時(shí)，為了提升網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的精準(zhǔn)度，我們對(duì)站點(diǎn)的訪問者進(jìn)行了IP限投設(shè)置，如遏制網(wǎng)蟲和刷票對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的侵?jǐn)_，保證了網(wǎng)調(diào)數(shù)據(jù)的客觀、準(zhǔn)確。

當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民的局限性，這次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也存在一些不足。如在問卷的收集過程中，我們也發(fā)現(xiàn)有些問卷是隨意填寫的，這也會(huì)造成問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的不夠確切性，這也是后期我們需要改進(jìn)的工作。

領(lǐng)導(dǎo)，以上就是我對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的一些陳述。如果您認(rèn)為還有哪些不足的地方，我一定會(huì)積極的改進(jìn)，保證調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確和真實(shí)。

對(duì)于這道題的作答，標(biāo)黑部分就是答題的幾個(gè)要點(diǎn)，我們把題目先轉(zhuǎn)化成一道突發(fā)應(yīng)急管理題，像領(lǐng)導(dǎo)闡述了我得到調(diào)查結(jié)果的幾個(gè)根據(jù)，同時(shí)，也坦承了我的不足，這是解決領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑需要做到的幾方面內(nèi)容。同時(shí)，我們更要注意的是，入情入境的情境帶入，包括從稱呼、表達(dá)方式、語氣態(tài)度等方面，都要遵循下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的態(tài)度。

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