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2016年時政熱點：國行版Note7爆炸真相

2016-09-20 16:48:31 公務員考試網文章來源：華圖教育

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9月18日，有網友爆料稱，自己在京東購買的國行三星Galaxy Note 7珊瑚藍版在使用過程中發(fā)生電池爆炸燃燒事故。從曬出的照片來看，該機器發(fā)生事故后，屏幕留下了焦黃的燃燒痕跡，手機外殼明顯變形。

三星電子的Note 7，在全球頻繁發(fā)生過熱、燃燒、爆炸等事件，引發(fā)了輿論轟動，手機召回也成了公眾關切。不過，三星堅持不在中國召回新款智能手機Note7，理由是國行版采用的電池被認為安全的。但現(xiàn)在，京東方面已經從網友公布的信息確認爆炸Note7手機為三星直供的國行版，三星方面表示正在聯(lián)系事主，并檢查國行預訂的批次，如果有問題的話會一并召回，具體細節(jié)會在3到7個工作日內發(fā)布公告。

針眼大的縫隙能灌進斗大的風。這次國行版Note7爆炸事件，很可能成為國內智能機領域的“黑天鵝事件”，公眾必然會質疑之前三星對于國行版Note7的電池安全承諾。作為智能機市場增長最快的國家，中國是各大國際知名廠商的必爭之地。但事實上，中國作為產品消費大國，在某些產品出現(xiàn)全球性質量問題的時候，得到的售后待遇和重視程度確實不對等的。

2010年的豐田汽車召回事件中，豐田在北美召回的車型涉及多款車型，召回車輛數(shù)目已經過了800萬輛，但國內涉及車輛只有RAV4一款車型。此前豐田方面對此的解釋是，國內車型采用了不一樣的零部件。這種“打包票”式的差異性對待，并不讓國內消費者賣賬。今年宜家“馬爾姆”等系列抽屜柜的召回事件中，宜家稱產品符合中國相關國家標準，因此不會在中國召回，最終是經國家質檢總局約談，宜家才服軟。

在中國區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題繞道走，而且漸漸演變成了“有口徑、有模板”的趨勢，這顯然是種對消費者權益的集體性旁落。這次，三星國行版Note7爆炸，難免讓人有這樣的質疑。三星目前還在對手機爆炸事件進行自查，但在真相浮出水面之前，有關部門的作為不可旁落。

針對這次手機爆炸，質檢部門是否要考慮發(fā)布預警消息。畢竟，Note7爆炸已不是極小概率事件。同時，如果出現(xiàn)第二起、第三起的手機爆炸后，國家質檢總局是否也要引起重視，并約見三星在中國的管理機構，讓對方及時作出解釋和安排預案。三星除了盡快公布這次手機爆炸的調查報告之外，也應該在爆炸手機的同批次產品中進行性能和安全的對比試驗和檢測。只有抱著“先知先覺”的態(tài)度，中國的消費者才會盡快地對Note7脫敏。