2016年公務員面試模擬題：如何維護會場秩序

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　　【面試問題】

　　召開一個專家座談會，會上單位領導與一位專家發(fā)生激烈爭辯，專家憤然離場，你作為座談會的組織者該怎么做?

　　【參考答案】

　　座談會重在發(fā)表意見，為單位的工作積極獻言獻策，因此，維持座談會的融洽和團結氛圍，保證座談會有序進行是十分重要的。

　　對待這樣的情況，首先，我會維護會場的秩序，保證座談會繼續(xù)進行。

　　其次，對于專家我會請同事積極地做好安撫工作，及時挽留專家，并傾聽專家的想法和意見，對于領導和專家發(fā)生的激烈爭辯，做好勸解工作，并希望專家能再次回到座談會上，繼續(xù)座談，對領導我會做好服務工作，并積極協(xié)調領導和專家的關系，相信領導會以大局和工作為重，確保座談會的順利進行。

　　再次，我會積極尋找領導與專家發(fā)生爭辯的原因，一般來說專家的意見是基于理論基礎的，而我們單位領導更多的是基于實際操作，所以在與我們單位的交流過程中很可能考慮不到我們實際操作過程中存在一些細節(jié)方面的問題，而這些細節(jié)方面的問題很有可能會影響到我們工作的效果。在和專家解釋的過程中我會向專家多說明我們實際操作和理論所存在的一些出入，讓專家理解我們，盡量解決好專家和我們單位的關系，不留下任何矛盾。

　　最后，針對這次會議出現(xiàn)的情況我會認真總結經(jīng)驗教訓，并且注意在制定方案的同時盡量和領導以及專家進行溝通和交流，以防類似的事件再次發(fā)生，同時做好書面的總結報告交給領導，為以后工作打好基礎。

　　【注意】

　　這種情景處理類的題目最容易和人際關系以及計劃組織協(xié)調題型相結合。在本道題的答題過程中不僅要注意座談會接下來的順利進行，也要注意處理好單位與專家的關系，確保不讓專家與我們單位之間發(fā)生什么不愉快。在分析發(fā)生矛盾原因的過程中，不要一味的從自身尋找，要結合實際情況。

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