北京公務(wù)員面試備考技巧：現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目作答秘籍

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　　一個(gè)優(yōu)秀的公務(wù)員需要密切地與群眾相聯(lián)系、與同事相合作，需要有出色的溝通表達(dá)能力，尤其是做群眾、做同事思想工作的能力。所謂好話一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。

　　一名優(yōu)秀的公務(wù)員，要說話分場(chǎng)合，分對(duì)象，得體、有效。因此，北京公務(wù)員面試中頻繁出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目，即給定一個(gè)情境，要求考生說上一段話。而很多考生面對(duì)這種題目束手無(wú)策，那么此類題目如何才能答得出彩?華圖教育專家建議考生要學(xué)會(huì)“情景交融”，作答這類題目就不再困難。

　　例題：?jiǎn)挝灰�表彰年度先進(jìn)個(gè)人，為此，你所在的科室舉辦了一個(gè)推選會(huì)。很多同事都說你工作勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，應(yīng)該推舉你為候選人，但是平時(shí)與你有隔閡小張卻突然站起來(lái)說你平時(shí)太過張揚(yáng)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差，不同意你當(dāng)選，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常尷尬。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)簡(jiǎn)短的發(fā)言，你會(huì)說些什么?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

　　一、明確問題、確定目標(biāo)

　　找問題，就要找題目中的轉(zhuǎn)折詞。此題中，一個(gè)“但”字說明問題是小張一人反對(duì)，氣氛尷尬。

　　因此，我們的目標(biāo)是澄清事實(shí)，化解尷尬的氣氛，獲得小張的理解和大部分人的支持。

　　二、動(dòng)之以情

　　人都有情緒，當(dāng)一個(gè)人心情愉悅的時(shí)候、情緒正面的時(shí)候，才容易聽取別人的意見。所以，我們說理之前都要說上一段話，拉近距離，調(diào)整對(duì)方的情緒狀態(tài)，這就叫動(dòng)之以情。

　　讓我們?nèi)肭槿刖车叵胂�，�?dāng)時(shí)的氣氛是尷尬的，小張對(duì)我是持批評(píng)態(tài)度的，同事們有的懷疑，有的為我鳴不平，這個(gè)時(shí)候如果直接嚴(yán)厲批駁小張的想法，必然與小張起爭(zhēng)執(zhí)，顯得我心胸狹窄，必然影響在同事們心中的形象。

　　雖然小張與我素來(lái)有隔閡，我們抱著陽(yáng)光心態(tài)想想，是否我自身也有問題呢?忠言逆耳，小張敢于直言，難能可貴，何不愉快地接受?這樣一想，對(duì)小張的態(tài)度就應(yīng)該是感謝，于是我們用感謝的話語(yǔ)開頭，平復(fù)小張、其他同事的情緒，又顯示出自己的涵養(yǎng)：

　　感謝同事們對(duì)我的肯定，更感謝同事們的意見。以人為鏡，可以正衣冠，開誠(chéng)布公的意見是我們的前進(jìn)的動(dòng)力。

　　三、曉之以理

　　其次，調(diào)整好情緒，我們就該講道理，達(dá)到說服的目的，這就叫曉之以理。

　　大部分同事都支持我，說明工作的確做得不錯(cuò)，小張的意見很可能來(lái)自于誤解，于是我們只需將“太過張揚(yáng)、合作意識(shí)差”委婉地澄清，和小張化干戈為玉帛并重新獲得其他同事的支持。我們可以說：

　　我想對(duì)很多同事說一聲抱歉。會(huì)先做宣傳，因?yàn)闋I(yíng)造氣氛有利于調(diào)動(dòng)做事的主動(dòng)性，但這樣做難免顯得張揚(yáng)。你們的意見警醒了我。其實(shí)，我心里深深明白，我們科室人才濟(jì)濟(jì)，我只是普通的一位，能夠做出一些成績(jī)，除了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)外，全靠各位的支持幫助。常言道，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。不管這次能否評(píng)上先進(jìn)個(gè)人，我都會(huì)積極吸取大家的寶貴意見，向各位認(rèn)真學(xué)習(xí)，與各位通力合作，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，讓科室工作再創(chuàng)佳績(jī)。

　　四、飽含感情

　　以上的篇幅中，提出了內(nèi)容的思考要點(diǎn)。如果說得時(shí)候，加上感情，必然使得這種題目錦上添花�？忌�可以在練習(xí)時(shí)候，對(duì)著鏡子帶著感情練習(xí)。

　　華圖教育專家提醒大家，2017年北京公務(wù)員面試情景模擬類題目靈活多變，一道題目?jī)H能窺豹一斑，還請(qǐng)各位考生多多練習(xí)，希望每位考生都能夠取得好成績(jī)!

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