2017年公務(wù)員面試高分必備：以公務(wù)員的立場思考問題

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    一、開場篇

    在開始答題的時候，你會以那句話開頭呢？

    a.“開始答題”，“考生開始答題”、“考生思考完畢，考生開始答題”？

    b.“各位領(lǐng)導(dǎo)，對于第一個題，我的看法是這樣的……”

    公務(wù)員面試是考試題量是3-5題，那么a在答題的時候就會說3-5次“開始答題”，有的考生開頭時說的“考生思考完畢，考生開始答題”，那么說“考生”的數(shù)量就是6-10次，聽答題的考官就會覺得無比啰嗦。如果考場上大部分的的考生都這么說，可想而知，這些領(lǐng)導(dǎo)的耳朵要起繭子了。而公務(wù)員的思維是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，所以會直接談看法，如同b的答題方法。從第二題開始，公務(wù)員就會直接回答題目內(nèi)容，不再贅述開頭之類的語言了。因為一旦開始說話，考官就知道考生在答題了。

    二、表態(tài)篇

    為了保證題干完整性，一般每道題目都會有表態(tài)，你會如何表態(tài)呢？

    例：你陪同領(lǐng)導(dǎo)去某地開會，到達開會地點發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的演講稿沒帶，你該怎么辦？

    a.人的一生并不是一帆風(fēng)順的，遇到問題不可怕，關(guān)鍵是以什么樣的心態(tài)來面對它。我會穩(wěn)定情緒，冷靜對待。

    b.我認為當務(wù)之急是在領(lǐng)導(dǎo)開會之前將演講稿準備好。

    a種表態(tài)屬于萬能開頭，只要是遇到任何困難，都可以用，答題遷移性太強，而且語言既書面化又空洞，分數(shù)就會很低。而公務(wù)員思維是，遇到問題時，領(lǐng)導(dǎo)看重的是我們是否能在最短的時間內(nèi)抓住問題的關(guān)鍵。只有找到問題的關(guān)鍵，才能找對應(yīng)對的方法，所以b的開頭才是抓住考官眼球的方法。

    三、思維篇

    如何想到全面又合理的解決辦法呢？

    例：你陪同領(lǐng)導(dǎo)去某地開會，到達開會地點發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的演講稿沒帶，你該怎么辦？

    a.抓住題干關(guān)鍵詞（對象、方式、地點、時間等）從而找到思考全面的答題內(nèi)容，

    關(guān)鍵詞一：領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是不是有備份？領(lǐng)導(dǎo)是不是帶了演講稿？

    關(guān)鍵詞二：某地開會。地點遠近，如果近可以回去拿。

    關(guān)鍵詞三：演講稿沒帶。是不是電子備份，是否在電腦、郵箱中？

    b.將自己放入題干給定的情境當中，想想自己或著朋友、同事、同學(xué)等是否有過這樣的經(jīng)歷，都是如何解決的。如果之前沒有遇到過給定的情境，就會想想在給定情境下，自己真正會怎么做。

    第一、再次查遍自己的文件袋、行李箱、房間等地看能否找到；

    第二、仔細回想演講稿放在什么地方，自己是否有電子版本備用；

    第三、如果沒有電子版本，演講稿放在公司，請同事幫忙傳真；放在家里，請家人幫忙傳真或者拍照片發(fā)送過來。

    第四、演講稿是不是自己寫的，不是自己寫的，找寫演講稿的人員發(fā)送電子版。

    第五、紙質(zhì)版找不到，電子版又沒有，應(yīng)跟寫演講稿的人員聯(lián)系，盡量重新寫并且及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

    a是一般考生答題時的思考方式，認為抓住了題干關(guān)鍵詞就抓住了答題關(guān)鍵點，也可以找到多方面的答題內(nèi)容，可是殊不知很容易被題干的字眼帶偏。在工作中，我們身在其中，自然可以根據(jù)具體情況予以解決，所以最好的思路是將自己放入情境中，b的方式更為合理。

    四、禮儀篇

    1、你會怎么穿？

    a.正裝。最好是經(jīng)典的黑白配，白色襯衣、黑色褲子或裙子、黑色西裝。

    b.正裝。襯衣、西褲或裙子，但是衣服顏色和版型要挑最適合自己的，顏色即使是紅色、橙色也可以，版型有點調(diào)皮更能凸顯年輕人的年齡特點，別人看著也賞心悅目。

    2、你是如何走進考場的？

    a.大方、正規(guī)地走進考場，跟考官問好。

    b.我要進領(lǐng)導(dǎo)辦公室跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，微笑入場，態(tài)度大方，主考官在念考官引導(dǎo)語時適時示意聽懂，比如考官說到“祝賀你參加今天的面試”時點頭微笑，考官說“今天考試×道題，共計××分鐘”時，可以看計時員。

    3、考官念題時你在做什么？

    a.為表示尊重考官，看著考官

    b.領(lǐng)導(dǎo)的話很重要，趕緊拿筆紙記下來，好記性比不上爛筆頭。

    在面試中，合適的禮儀會讓考生在整個考場上表現(xiàn)的更自然、自信。在穿著上面，公務(wù)員會對自己的著裝要求更嚴謹，不僅是正裝，更要體現(xiàn)自己的特色，如同第一條b的要求。而很多考生為了體現(xiàn)正式，穿的正裝會比較死板，如同第一條的a的著裝要求。在進入考場時，很多考生因為在面試考場上的表現(xiàn)是考官評價自己的標準，而考官的評價會決定自己命運，再加上考場的神秘色彩，使得很多考生對自己在考場上的要求是第二條a的要求。而公務(wù)員的思維是b，他們會認為最自然的表現(xiàn)才是真正考官想要看見的。在考官念題時，不應(yīng)該如同第三條a那樣傻傻的看著考官，而應(yīng)該像b那樣，趕緊記下來，這也是正常工作中，領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時公務(wù)員的做法。

    簡而言之，想要成為一名公務(wù)員，就應(yīng)該站在公務(wù)員的角度上思考問題，這才是高分必備的技能。

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