2017年省公務(wù)員面試作答溝通與交流要注意什么？

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“首先，恭喜相關(guān)考生通過筆試進入到2017年省公務(wù)員面試環(huán)節(jié)，接下來我們將采用面對面溝通交流的方式對你做進一步的了解，請不必緊張。準備好了嗎?”相信對于經(jīng)歷過面試考試的考生對這一句話都非常熟悉，沒錯，這就是考官開始考試之前對考生說的引導(dǎo)語，這也意味著面試即將開始。但是對于這一句話可能很多考生在那樣緊張嚴肅的環(huán)境下根本沒有聽進去或者沒有抓住重點更沒有理解其中的內(nèi)涵。在這句話中有一個非常重要的詞是“溝通交流”。其實在面試中這一要求的作用是非常重要的，接下來華圖教育對這一內(nèi)涵做進一步闡釋。

第一、溝通交流的外在表現(xiàn)。

溝通交流的外在表現(xiàn)首先體現(xiàn)在眼神的交流，俗話說眼睛是心靈的窗戶，在面試中表達自己對問題的看法一定要向著考官回答，把目光放在考官的臉上，這樣才能讓考官感受到你是在和他交流是在向他陳述自己的看法，同時也會拉近你和考官的距離。其次是面部表情要有親和力。在考場上大部分的考生由于緊張導(dǎo)致面無表情缺少親和力和幸福感，試想一下我們平時喜歡和什么樣的人交流呢?所以富有親和力的面部表情是會讓考官心情舒暢的。最后是在語言表達上要流暢，有節(jié)奏感�？脊僦�所以能夠給一個考生很高的評價首要一點就是因為考生語言表達很出彩，語言流暢，節(jié)奏感豐富，這樣的表達考官接受起來不會費勁，是一種享受。反之考場上很多考生所表現(xiàn)出來的是磕磕巴巴，口頭語不斷，這樣的表達無疑是挑戰(zhàn)考官的底線。

第二、溝通交流的內(nèi)在表現(xiàn)。

首先是能夠明白題干的意思，作答要有針對性。考場緊張的環(huán)境下考生容易聽不懂題目的意思，甚至有的考生把題目聽一半就斷章取義，最后只能是答非所問，白費力氣，甚至不加思索套路化答題。其次是內(nèi)容展開不夠，自己的論述不能說明觀點。考生的回答就像“串串”一樣，一氣呵成把所有的觀點都說完，但是每一點到底是怎么體現(xiàn)的卻沒有講清楚，導(dǎo)致考官并不能準確理解考生想要表達的想法，最終功虧一簣。

華圖教育老師提醒廣大考生，千萬不要把面試理解得太過于死板，也不能一味地生搬硬套，要做到有的放矢，靈活應(yīng)對，真正的體現(xiàn)出溝通與交流。

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