浙江公務(wù)員面試最常問(wèn)的10種題型以及如何應(yīng)對(duì)

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　　一般而言，浙江公務(wù)員筆試成績(jī)出爐后，大約歷經(jīng)兩周，面試工作會(huì)陸續(xù)展開(kāi)，新一輪面試大戰(zhàn)的帷幕相繼拉開(kāi)。經(jīng)受了大戰(zhàn)廝殺并獲取面試資格的考生們，此時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可沾沾自喜，放松警惕，切記，革命征途還未結(jié)束，同志仍需努力。想要快速有效提升自己，浙江公務(wù)員的十大面試題型你就不能不知道。本期華圖教育張晶老師將帶你全面了解浙江公務(wù)員面試題型，協(xié)助你快速學(xué)習(xí)提升格斗技能。

　　一、什么是結(jié)構(gòu)化面試?

　　2017浙江省公務(wù)員考試面試采取的唯一考試形式是結(jié)構(gòu)化面試。何謂“結(jié)構(gòu)化面試”呢?所謂的結(jié)構(gòu)化面試也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者進(jìn)行語(yǔ)言交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。簡(jiǎn)言之就是通過(guò)考官通過(guò)與考生面對(duì)面的交流綜合考量該考生是否適合公務(wù)員崗位。

　　二、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

　　結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)通常由以下幾點(diǎn)：面試試題固定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)固定、面試程序固定、考官組成固定。也就是說(shuō)，同一崗位競(jìng)爭(zhēng)的考生面對(duì)的考題是一樣的，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，所遵循的考試的程序是相同的，所面對(duì)的考官也是同樣的考官。這樣的考試構(gòu)成使得浙江省考結(jié)構(gòu)化面試本著公平、公正的原則來(lái)選拔公務(wù)人員。

　　三、結(jié)構(gòu)化面試面試常考題型及應(yīng)對(duì)策略

　　梳理近幾年浙江省考面試真題可知，浙江常考題型有十大題型，分別是自我認(rèn)知、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、組織管理調(diào)研類(lèi)、組織管理其他類(lèi)、情景模擬、綜合分析現(xiàn)象類(lèi)、綜合分析觀點(diǎn)類(lèi)、漫畫(huà)類(lèi)、材料分析類(lèi)。面對(duì)不同的題型，考生都應(yīng)該能應(yīng)答自如。下面分別從不同題型舉例展開(kāi)了解每個(gè)題型的特點(diǎn)與解題思路。

　　(一)自我認(rèn)知

　　自我認(rèn)知是考生通過(guò)對(duì)自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及周?chē)�事物的關(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知不單單是考生對(duì)自己的認(rèn)知，更是對(duì)自我與職位匹配度的認(rèn)知。考生所應(yīng)該表現(xiàn)出來(lái)的是現(xiàn)在的我與以后的我都能充分勝任所報(bào)考的崗位。

　　【解題思路】可從人生經(jīng)歷，如學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷方面，也可從性格特點(diǎn)方面展開(kāi)，或者從報(bào)考動(dòng)機(jī)以及自身的能力素質(zhì)等方面回答，最終都要體現(xiàn)所認(rèn)知的自己與職位的相符性。

　　【真題連接】

　　1.對(duì)于錢(qián)學(xué)森、袁隆平、鐘南山、王進(jìn)喜、陳景潤(rùn)，選一個(gè)印象最深的談?wù)勈论E和精神�！�2015年6月7日浙江省考面試真題(基層類(lèi))】

　　2.談一談對(duì)你人生影響最深刻的一本書(shū)�！�2014年4月19日上午浙江省考面試真題(綜合類(lèi))】

　　(二)人際溝通

　　這類(lèi)題目通常是對(duì)考生設(shè)置一個(gè)角色，并置身于這個(gè)角色與其他人產(chǎn)生了矛盾，作為此角色的你如何處理。

　　【解題思路】

　　表態(tài)度+析原因+求化解+達(dá)避免

　　【真題連接】

　　1、單位要簡(jiǎn)化審批流程，王副局長(zhǎng)讓你牽頭組織，你是a部門(mén)的，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)是b部門(mén)的問(wèn)題，b部門(mén)不是王局長(zhǎng)分管的，你怎么辦?【2016年6月4日下午浙江省考面試真題(基層類(lèi))】

　　2.你的同事小張告訴你，你的另一個(gè)同事小王在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)你的壞話，第二天領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上批評(píng)了你，你該怎么辦?【2013年5月19日下午浙江省考面試題目(綜合類(lèi))】

　　(三)應(yīng)急應(yīng)變

　　這類(lèi)題目考查對(duì)在生活、工作以及社會(huì)上突然發(fā)生的事件或突然出現(xiàn)的變化進(jìn)行緊急處理的行為。特點(diǎn)通常是：情境很急”或“變”，情境中往往為考生設(shè)定了身份。

　　【解題思路】

　　分析情況+確定任務(wù)+解決問(wèn)題+總結(jié)提高

　　【真題連接】

　　1.假如你是本縣扶貧辦的工作人員，有一天一位老人怒氣沖沖的進(jìn)了你的辦公室，舉報(bào)村干部辦事不公，一些條件比他好的村民都領(lǐng)到了扶貧款，他卻一分錢(qián)也沒(méi)得到，對(duì)此你會(huì)如何處理?【2016年6月4日上午浙江省考面試真題(基層類(lèi))】

　　2.有人落水，你和另外一名民警聞?dòng)嵹s來(lái)，可是你不會(huì)游泳，這么辦?【2016年6月5日上午浙江省考面試真題(執(zhí)法類(lèi))】

　　(四)組織管理調(diào)研類(lèi)

　　組織管理考查的是對(duì)自己、他人、部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃，合理高效地安排時(shí)間和相關(guān)資源，并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。調(diào)研類(lèi)是組織管理�？碱}型，可是比較有難度的題型，這主要與廣大考生沒(méi)有真正實(shí)施過(guò)調(diào)研活動(dòng)有關(guān)。遇到這樣的題目通常采取以下思路：

　　【解題思路】

　　目的意義+準(zhǔn)備組織+協(xié)調(diào)控制+總結(jié)提升

　　以上思路是組織管理的通用思路，在這里著重說(shuō)明的是調(diào)研類(lèi)的后三個(gè)步驟：

　　準(zhǔn)備組織：1.明確調(diào)查目的;2.確定調(diào)查方式;3.培訓(xùn)調(diào)研人員

　　協(xié)調(diào)控制：1.督導(dǎo)工作;2.記錄信息

　　總結(jié)提升：1.分析資料;2.做好報(bào)告;3.歸檔

　　【真題連接】

　　1、領(lǐng)導(dǎo)想要了解打車(chē)軟件的適用情況，你這么確定匯報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性?【2016年6月5日上午浙江省考面試真題(執(zhí)法類(lèi))】

　　2、某地開(kāi)設(shè)了文化禮堂，你如何組織一個(gè)調(diào)查看開(kāi)設(shè)的效果�！�2015年6月6日下午浙江省考面試真題(綜合類(lèi))】

　　(五)組織管理其他類(lèi)

　　1.宣傳類(lèi)

　　【解題思路】

　　準(zhǔn)備組織：1.確定宣傳目的;2.宣傳形式;3.搜集資料;4.制作宣傳

　　協(xié)調(diào)控制：1.督導(dǎo)工作;2.跟進(jìn)進(jìn)程

　　總結(jié)提升：1.宣傳效果;2.匯報(bào)工作

　　2.會(huì)議類(lèi)

　　【解題思路】

　　計(jì)劃組織：1.制定會(huì)議方案;2.下發(fā)通知;3.布置會(huì)場(chǎng)

　　協(xié)調(diào)控制：1.簽到工作;2.做記錄;3.做好服務(wù)

　　總結(jié)提升：1.整理會(huì)議記錄;2.撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;3.歸檔

　　(六)情景模擬

　　情景模擬通常要求考生扮演某一特定角色，在模擬的工作情景中對(duì)一系列人際關(guān)系和工作問(wèn)題進(jìn)行處理。

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