2017-08-03 18:33:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:王磊
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“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人”,隨著教育體制的轉(zhuǎn)變,大學(xué)畢業(yè)生在現(xiàn)實的打擊之下,漸漸丟失自己的豪情壯志。走出校門外,大多數(shù)人面臨考取公務(wù)員或者進(jìn)企業(yè)工作,在求職的過程中,被“面試”環(huán)節(jié)拒之門外者不計其數(shù),古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,面試到底考察求職者什么能力?
公務(wù)員面試以結(jié)構(gòu)化面試為主,根據(jù)所制定的評價指標(biāo),運(yùn)用特定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,對應(yīng)聘者進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)化過程考生在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察。而無領(lǐng)導(dǎo)小組主要是給出一個與工作相關(guān)的問題,讓大家自發(fā)討論,在討論的過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)面試也是采用一定程序,通過面對面交流的方式來了解求職者。
公務(wù)員與企業(yè)面試兩者的相同之處在于:都是一種以談話和觀察為工具、面對面交談、按照預(yù)先設(shè)計的流程、具有明確目的性的面試。兩者所測查的能力有以下共同幾點:
1.應(yīng)變能力
主要是通過設(shè)置一些工作中經(jīng)常遇到的突發(fā)事件,測查考生面對這些比較緊急、突然發(fā)生的事件,是否能夠做到“穩(wěn)、快、全、好”,將這一突發(fā)事件處理得當(dāng)。
2.計劃組織協(xié)調(diào)能力
主要測查考生在組織一次活動(宣傳、會議、接待、晚會等)時,能否做到合理利用周圍的人力和物力資源,將這一活動有條不紊的順利并高效的舉辦。
3.人際交往的技巧與意識
在正常生活以及工作中,人際交往能力是最基礎(chǔ)的,在平時的日常工作中難免會與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬等打交道,在交往中,能否做到主動性、角色定位的準(zhǔn)確性、復(fù)雜情景的適應(yīng)性、有效溝通、原則性和靈活性。
4. 求職動機(jī)與擬任職位的匹配性
通過這種類型的題目來進(jìn)一步了解求職者的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷以及對單位是否有明確的認(rèn)識,主要測查考生的求職動機(jī)以及考生的能力是否與職位相匹配。
5.語言表達(dá)能力
面試考察的不僅是邏輯思維能力,更重要的是能否將自己的思想流利、有條理的表述出來。
6.舉止儀表
在考場上,考生回答的內(nèi)容是一方面,另一方面則是穿著打扮、言行舉止,是否符合職業(yè)形象。
當(dāng)然,除了這些相同的地方,兩者之間還是有一些差異:
1.題目設(shè)置
在公務(wù)員面試的過程中,考生所回答的問題是提前設(shè)置好的,考官只是負(fù)責(zé)觀察考生在回答問題時所呈現(xiàn)的內(nèi)容和考生的一系列表現(xiàn),而企業(yè)面試的時候,面試人員往往會根據(jù)求職者的簡歷,做出一些隨機(jī)性、自己感興趣的提問。
2.能力有所側(cè)重
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試除了前面所列舉的幾項共同能力之外,更加側(cè)重考生分析問題的綜合能力。結(jié)構(gòu)化面試中綜合分析類型的題目是廣大考生極其關(guān)注的一種,一般作為第一道題出現(xiàn),素有“生死題”之稱,回答好這道題對考生的最終成績意義重大。綜合分析又細(xì)分為現(xiàn)象類和觀點類,現(xiàn)象類主要是針對社會中出現(xiàn)的一些熱點事件,讓考生進(jìn)行分析,不僅要求考生正確的看待這一現(xiàn)象,更為重要的是能夠通過這一現(xiàn)象看到問題的本質(zhì),即要求考生擁有公務(wù)員的大局觀思維。觀點類則是這對一些名人名言、社會流行語、領(lǐng)導(dǎo)人的講話,讓考生進(jìn)行分析論證,主要測查考生在論證的過程中,是否結(jié)構(gòu)完整,論證能否達(dá)到一定的深度和廣度。對于考生自我認(rèn)知和職位匹配方面則考察的相對較少。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要側(cè)重考察考生在討論問題過程中的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性等個性特點和行為風(fēng)格。無領(lǐng)導(dǎo)討論適用與挑選具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人。
而企業(yè)則不一樣,企業(yè)考慮較多的則是應(yīng)聘者能否給公司帶來巨大的效益,所以更加側(cè)重應(yīng)聘者自我認(rèn)知和職位匹配方面的能力,應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、喜好特長等是吸引企業(yè)的一大法寶。應(yīng)聘者對公司的了解程度、應(yīng)聘者的期望,這些都是企業(yè)重點關(guān)注的問題。
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