課后督學(xué)資料：第18天-申論解析

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課后督學(xué)資料：第18天-申論解析

第18天上午申論：應(yīng)用文(解析)

答案要點(diǎn)：

關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的考察報(bào)告

市政府領(lǐng)導(dǎo)：

W新區(qū)公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是國(guó)家文化創(chuàng)新工程。通過項(xiàng)目外包，社會(huì)化運(yùn)作，提高效益和利用率，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。為推進(jìn)我市公共文化服務(wù)體系建設(shè)，我部門對(duì)該地區(qū)進(jìn)行了考察，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下：

1.值得借鑒的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

(1)社會(huì)化運(yùn)作：①根據(jù)群眾的需求和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況購(gòu)買公共文化服務(wù);②公開招標(biāo)，將文化場(chǎng)館的建設(shè)、管理、運(yùn)行和服務(wù)外包給專業(yè)公司。

(2)人性化服務(wù)：①以公眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供開放性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理;②注重服務(wù)點(diǎn)的延伸，與基層形成良好的互動(dòng)交流;③注重地域特色文化傳承，培育、建設(shè)公益組織。

(2)制度化監(jiān)管：①成立考核小組，對(duì)外包公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核;②聘請(qǐng)第三方，加強(qiáng)抽查暗訪，保證服務(wù)質(zhì)量。

2.加快我市公共文化服務(wù)體系建設(shè)的對(duì)策建議

(1)因地制宜，公正公開：結(jié)合我市情況制定目標(biāo)，通過公開招標(biāo)服務(wù)外包，由專業(yè)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。

(2)以人為本，問需于民：多種方式了解民意，公共文化資源免費(fèi)開放，便民利民。

(3)堅(jiān)持文化傳統(tǒng)：將富有地方特色的歷史人文資源的融入文化建設(shè)。

(4)加強(qiáng)監(jiān)督管理：由多部門聯(lián)合成立專門考核小組，制定考核標(biāo)準(zhǔn);第三方機(jī)構(gòu)抽查暗訪，避免“一包了之”。

A市文化局

××年×月×日

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