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2018年國(guó)家公務(wù)員面試模擬題:如何跟領(lǐng)導(dǎo)親戚溝通工作

2018-03-12 10:41:51 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來(lái)源:未知

2018國(guó)家公務(wù)員面試考試即將要來(lái)臨,要想在面試中一舉成“公”,參加2018年國(guó)家公務(wù)員考試的考生就必須要注意平時(shí)的積累,所以要多多關(guān)注歷年國(guó)家公務(wù)員面試的各類(lèi)題型,希望考生們2018國(guó)家公務(wù)員面試備考事事順利,全力通過(guò)2018年國(guó)家公務(wù)員面試考試!

【模擬題】

你們線路巡警新來(lái)幾個(gè)同事,其中有一個(gè)小李是鎮(zhèn)長(zhǎng)的親戚,平時(shí)囂張跋扈,工作不認(rèn)真,領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)過(guò)他工作沒(méi)有成效,想要辭退他,但考慮到辭退他會(huì)影響以后鎮(zhèn)上工作的開(kāi)展,作為他的隊(duì)長(zhǎng),你怎么和他溝通?

【參考答案】

新人小李工作中存在態(tài)度問(wèn)題,作為隊(duì)長(zhǎng),我也負(fù)有一定責(zé)任,因此,我會(huì)利用工作之余找到小李,通過(guò)溝通幫助他發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,努力促進(jìn)他轉(zhuǎn)變。具體溝通思路如下:

首先,通過(guò)溝通在感情上拉近與他的距離。為自己對(duì)小李的關(guān)心關(guān)注不夠而表達(dá)歉意,近期工作繁忙,自己還沒(méi)有抽出時(shí)間充分對(duì)其進(jìn)行關(guān)心、關(guān)注,表示今后工作中自己一定會(huì)加強(qiáng)和他的溝通,幫助他快速提升自己。

其次,在溝通中了解小李的真實(shí)狀態(tài)并傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。向其明確傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),指出工作中的不足,詢(xún)問(wèn)了解影響其工作狀態(tài)的真實(shí)原因,是因?yàn)樽陨碛袩┬氖,還是因?yàn)閷?duì)工作不熟悉才導(dǎo)致這樣的結(jié)果。只有把內(nèi)原搞清楚了,才能有針對(duì)性促進(jìn)其轉(zhuǎn)變。

再次,向他講述鐵路巡警工作意義,使其熱愛(ài)本職工作?梢韵蛩敿(xì)講解線路巡警工作的重要性,我們不僅擔(dān)負(fù)著保護(hù)旅客人身和財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)鐵路運(yùn)輸?shù)呢?zé)任,而且還擔(dān)負(fù)著鐵路轄區(qū)、車(chē)站、沿線地區(qū)的治安責(zé)任,這項(xiàng)工作看似枯燥,但實(shí)則責(zé)任重大,希望他能夠認(rèn)識(shí)到巡警工作的重要意義,從而熱愛(ài)本職工作。

最后,安撫他調(diào)整好心態(tài),加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),快速提升能力。巡警工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,且并不是想象中那么簡(jiǎn)單,需要我們集中百分之百的精力做好相關(guān)工作。因此工作中暫時(shí)不適應(yīng)是很正常的事情,但是要注意及時(shí)調(diào)整心態(tài),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我們會(huì)舉行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)以及交流會(huì),幫助他們提高能力,希望他在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),快速提升自己的能力。

當(dāng)然,如果在溝通中,我發(fā)現(xiàn)小李本身并不喜歡且各方面的條件也不太適合從事這份工作,那么我會(huì)勸說(shuō)其重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,找準(zhǔn)自己的人生方向和目標(biāo),從事自己喜歡并能夠做好的工作。

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