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2018重慶市考面試常見考題與人溝通

2018-05-21 14:21:51 公務員考試網(wǎng) http://www.yflching.cn/ 文章來源:華圖教育

  【面試題目】你和小張是國稅局新進的人員,在稅務新入職員工交流會上,小張在發(fā)言中一直胡亂吹噓,不停調(diào)侃,此時,領(lǐng)導讓你評論一下他的講話,你怎么辦?

  【試題類別】應急應變

  【考察要素】應變能力,人際溝通能力

  【答題要點】

  1、幫助小張認識到他自身的問題。

  2、盡量不能破壞同事之間的關(guān)系。

  【參考解析】

  作為新入職的人員,我們應該秉持謙虛謹慎的態(tài)度,而小張這種說話方式確實不太恰當,領(lǐng)導讓我評論他的講話,我既要注意說話的方式,客觀評價,同時也要避免影響其剛進單位的積極性,那我會這樣做:

  第一,我會首先感謝領(lǐng)導給我這個發(fā)言的機會。同時要說明既然這是員工交流會,大家都是相互交流,相互探討,沒有對錯之分,也談不上評論與否。我僅就小張的發(fā)言談談自己的想法,與大家分享,不足之處,多多批評!

  第二,我會先從其他的角度來對小張予以評價,事實上通過小張的發(fā)言,我會發(fā)現(xiàn)小張應該是一位非常健談而且風趣的人,同時見聞非常廣博,這一點我是十分佩服的。尤其是在領(lǐng)導和我們這么多新同事面前,小張依然可以談笑風生,這份從容更是讓我羨慕,我想以后和小張一起共事一定不會沉悶。

  第三,我也要客觀表述我的觀點,作為新同事,我們還是有許多不太懂的地方以及不足之處,需要改進,也希望得到領(lǐng)導和同事的幫助;當然作為新同事我們也應該保持謙虛謹慎的態(tài)度,低調(diào)做人,會主動向領(lǐng)導及同事請教問題,但是肯定有做的不到位的地方,也希望領(lǐng)導和同時可以指出,這樣才能幫助我們改進問題的。

  最后,我也會盡量轉(zhuǎn)移話題,讓其他同事也提出一些意見,盡量化解剛剛的尷尬。

  總之,在工作中,我們一定要做到低調(diào)做人,尤其是剛進入新的單位,我們更應該謙虛謹慎,多跟同事,領(lǐng)導請教學習,共同探討,這樣才會有更大的進步。

  【高分點睛】

  考生在回答本題時既要注意領(lǐng)會領(lǐng)導的意思,又要巧妙地點出小王的問題,注意表達的技巧。也可以采用情景模擬的方式回答。

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