2019年安徽公務(wù)員面試熱點(diǎn)話題--綜合分析旅游的那些事

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　　每年五一、十一很多人做了出行計(jì)劃，但是幾乎在每一年的五一、十一小長(zhǎng)假里面都會(huì)出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題，比如說(shuō)：導(dǎo)游辱罵乘客，景區(qū)哄抬物價(jià)，游客不文明行為等等。尤其是為了遏制不文明的旅游行為為建立文明旅游長(zhǎng)效工作機(jī)制，國(guó)家旅游局依法制訂的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》即日施行，全國(guó)游客不文明行為記錄管理工作同時(shí)開(kāi)展。比如說(shuō)武漢大學(xué)的櫻花是全國(guó)出名的，有人在賞櫻花的時(shí)候爬到櫻花樹(shù)搖“花雨”制造人工“櫻花雨”、 北京地壇廟會(huì)上百年歷史文物古跡遭到踩踏、山東數(shù)萬(wàn)游客櫻花山踏春致垃圾遍地。

　　回首這些層出不窮的“不文明旅游”行為，不光毀了大多數(shù)人旅游的“好心情”，平白給出游添堵，也暴露出一些人文明素養(yǎng)的缺失。并且，這不僅只關(guān)乎其個(gè)人修養(yǎng)，邁出國(guó)門，更與國(guó)家形象息息相關(guān)。這些一再發(fā)生的不文明旅游行為，表明提升國(guó)人文明旅游素質(zhì)刻不容緩，當(dāng)然也絕非朝夕之功。

　　為提高國(guó)人文明旅游素養(yǎng)，近年來(lái)國(guó)家也出臺(tái)了旅游法等法律法規(guī)，各地每逢重大節(jié)點(diǎn)還會(huì)專門發(fā)出文明旅游倡議，不過(guò)，總的說(shuō)來(lái)，我們對(duì)于不文明行為，多數(shù)是停留在提醒、勸導(dǎo)、教育上。從實(shí)踐來(lái)看，單靠這樣苦口婆心的教育引導(dǎo)，而沒(méi)有剛性約束力的法治規(guī)范，難以讓一些國(guó)人徹底摒棄那些不文明旅游的劣習(xí)。

　　法律可以為人的行為設(shè)立規(guī)則和界限，文明旅游理所應(yīng)當(dāng)納入“法治”軌道——以制度化、剛性化的法律規(guī)范來(lái)約束和矯正國(guó)人的不文明旅游行為。此次《暫行辦法》的出臺(tái)，將影響惡劣的不文明行為記錄在案并進(jìn)行有效的懲戒，不文明旅游行為勢(shì)必會(huì)受到“法律性終結(jié)”。通過(guò)法律制度的“硬約束”，國(guó)人能夠更為清楚文明行為的界定、不文明行為將受的處罰等等，這樣就可以充分增強(qiáng)文明旅游的緊迫感，提升國(guó)人旅游的文明意識(shí)，約束國(guó)人的不文明行為，進(jìn)而形成“文明旅游光榮，不文明旅游羞恥”的公共認(rèn)知。

　　當(dāng)然，文明旅游不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，不可能一蹴而就。“德治長(zhǎng)文明，法治出文明”，我們強(qiáng)調(diào)“法治”的“硬約束”，也不可忽視“德治”的“軟教化”——必須通過(guò)道德教化不斷提高國(guó)人的公德意識(shí)和文明旅游意識(shí)，自覺(jué)從心理上拒絕不文明行為。筆者相信，只要制度約束與道德教化“剛?cè)岵��?jì)”的雙軌驅(qū)動(dòng)能夠不斷完善，并且持之以恒的堅(jiān)持下去，才可以起到應(yīng)有的作用。

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