2018-12-07 10:19:14 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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2019年國(guó)家公務(wù)員面試備考:“主動(dòng)性”的兩個(gè)深層次內(nèi)涵。在面試人際交往的意識(shí)與技巧的理論講解當(dāng)中,有五個(gè)基本原則。主動(dòng)性、適應(yīng)性、權(quán)屬關(guān)系、堅(jiān)持原則與靈活運(yùn)用和有效溝通。其他原則較好理解,但是對(duì)于主動(dòng)性的認(rèn)識(shí)很多同學(xué)存在誤區(qū),下面就來(lái)給大家介紹一下如何正確地認(rèn)識(shí)它。
在大多數(shù)考生的眼里,認(rèn)為主動(dòng)性就是主動(dòng)做事,主動(dòng)完成工作。稍微認(rèn)識(shí)深層次一點(diǎn)的,就是當(dāng)出現(xiàn)艱巨任務(wù)的時(shí)候能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng),當(dāng)別人都逃避的時(shí)候會(huì)站出來(lái)完成。但這些僅僅是“主動(dòng)性”淺層的表現(xiàn),它還有兩層較深內(nèi)涵:
1.大局意識(shí):
陽(yáng)光心態(tài)現(xiàn)在很少有人提出,但陽(yáng)光心態(tài)并不過(guò)時(shí)。有人說(shuō)陽(yáng)光心態(tài)就是什么問(wèn)題都是自己的,什么好的都是別人的。這種說(shuō)法有一定的正確性但并不是全對(duì),陽(yáng)光心態(tài)更多指的是從積極的方面看待問(wèn)題,當(dāng)原因有多種的時(shí)候,我們選擇更多的是理解對(duì)方的失誤。即使是對(duì)方真的有惡意,我們也要想著“化干戈為玉帛”,因?yàn)橹挥羞@種想法我們才會(huì)充滿善意。而工作當(dāng)中如果人際出現(xiàn)問(wèn)題了,今后工作的開(kāi)展一定會(huì)各種不順利,影響了整體工作。因此本著負(fù)責(zé)任的大局意識(shí),我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候都要抱著陽(yáng)光心態(tài)積極處理。因此大局意識(shí)是一種目的性的指向,是主動(dòng)性的核心。只要為了大局完美,我們就一定會(huì)主動(dòng)解決困難。
2.自省原則:
有一道題目,“領(lǐng)導(dǎo)讓你和小周共同完成一項(xiàng)工作任務(wù),但是小周剛愎自用,不按照原定計(jì)劃工作,你多次勸阻他,他還是不聽(tīng)。最后你們的項(xiàng)目損失巨大,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲地批評(píng)了你們倆,你會(huì)怎么辦?”對(duì)于這道題我們應(yīng)該知道,一起合作最后沒(méi)有完成任務(wù),自己肯定是有相應(yīng)責(zé)任的。小周沒(méi)按原計(jì)劃做事他肯定是負(fù)主要責(zé)任,但我們的問(wèn)題在于哪?一方面是我們雖然勸了,但可能存在勸解的方式不對(duì),對(duì)于一個(gè)剛愎自用的人我們肯定是要采取一些非常的方法;另一方面,最主要的原因是我們?cè)跊](méi)有有效勸阻的同時(shí)卻沒(méi)有把事情匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)處理。未來(lái)我們一定會(huì)把不能處理的問(wèn)題積極匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理,但小周的剛愎自用怎么辦?我們發(fā)現(xiàn)這不是我們能主導(dǎo)的,但是別忘記每個(gè)人都有自己的不足,今天是小周明天可能是小王、小李、小劉,如果每個(gè)人都有問(wèn)題是不是同你配合你都無(wú)法處理?因此面對(duì)小周的問(wèn)題我們更應(yīng)該積極從我們自身出發(fā),想辦法以后如何再出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候讓小周能接受自己的意見(jiàn),未來(lái)也才會(huì)同任何人有效配合,這本身就是一種工作能力。
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