2018年國家公務員面試技巧：以“情”取勝

2018-12-10 09:46:01 公務員考試網文章來源：華圖教育

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許多同學在面試結束后會有疑惑：自己答題內容非常具體、全面，分數(shù)卻不高;有的同學，內容明顯不完整，分數(shù)卻較高。這是為什么?

其實面試與筆試有很大的不同，不是簡單的將內容說清就可以。面試要求內外兼修。內，即答題內容要較為完整;外，即行為舉止規(guī)范，表達清晰流暢，要具備邏輯思維能力、計劃組織協(xié)調能力、應變能力，更要具備較強的溝通交流能力。語言也是一門藝術。如何克服自說自話、機械背誦、照本宣科的答題模式，提升答題過程中的交流感，讓考官感受一個有血有肉，活生生的完整人格。在本文中從兩方面為大家提出解決問題的辦法。

一、舉止儀表方面

1、眼神交流

許多同學對于眼神交流的理解就是在答題時要一直看主考官的眼睛。但這種理解是片面的：應當把考場理解為溝通聊天的場合，與考官交流自己對問題的看法。因此，表達方式要自然，眼神交流也要自然。在關注主考官的同時，也要用眼神去四處觀看其他的考官，這樣能更好的體現(xiàn)出交流感。不要長時間只看一個人。

2、語言交流

聲音是表達自我最直觀的方式。許多同學由于自身語言習慣、日常積累以及考場緊張的緣故，語言表達干癟、僵硬，就像在背誦而沒有感情。這樣的表達會影響考官對答題內容的有效接收。實際上，對于語言方面，不要求語言過分的專業(yè)性，在保持流暢度的同時注意聲音的抑揚頓挫、語速適中，增強語音表達精準性，像平常聊天一樣，讓表達內容更易于被考官接受。

3、肢體交流

許多同學因為考場氛圍較嚴肅，內心緊張，在面試過程中，舉止動作如機器人一樣，十分僵硬。其實，舉止過分僵硬、僵化，考官看來也不舒服。應該在舉止規(guī)范的基礎上，增加肢體語言應用。可以適當?shù)挠媚槑友劬θリP注周圍的考官，以左右觀看的形式增強交流感。同時在表達過程中可以進行適當?shù)氖謩菖c動作，增強感染力。

二、內容表達方面

1、開頭生動自然

許多同學在綜合分析類答題過程中，開頭破題方面套路化、僵化，沒有自己的語言，沒有個性化的答題內容，開頭千篇一律。舉例來說：“面對高考作弊現(xiàn)象，如果考官讓你談談對這個現(xiàn)象的看法，你會如何回答?”許多同學可能會說：“各位考官，面對高考作弊，我覺得這種現(xiàn)象是不好的。”反而會顯得非常生硬�？梢試L試將自身感情以及以往個人經歷融入到開頭當中。比如，面對高考作弊現(xiàn)象可以這樣開頭：“各位考官，我也曾經是高考大軍中的一員，通過十多年的努力，才取得較好的成績。所以，如果我知道我的競爭對手是通過作弊形式取得高分，我會非常的傷心與難過，我覺得這不光是對我自己的不公平，也是對其他考生整個社會的不公正。”整體比較，第二種表達方式會更容易打動考官。

我們再舉例來說：“對于之前發(fā)生的幼兒園虐童事件，請談談你的看法。”按照這種方式，我們可以這樣開頭：“各位考官，我的姐姐也有一個孩子，她非常的可愛，每次見到她，她都會圍繞到我的身邊去喊哥哥、哥哥。如果她受到傷害，我會非常的難過與憤怒。推己及人，如果別人的孩子在幼兒園里受到了傷害，作為孩子的父母，作為其他的旁觀者，我們也會非常的難過與不甘。因此全社會應該共同筑建孩子的保護屏障，讓他們生活在一個無憂無慮的環(huán)境，不讓他們受到任何的傷害。”

2、內容聯(lián)系現(xiàn)實

許多同學在答題中，會用許多套話、官話，脫離實際工作。答題過程中，一方面可以多舉一些現(xiàn)實生活中的例子。既增強說服力，又拉近答題內容與社會生活之間的距離。另一方面，將提出的對策，具體化、深入化。比如面對腐敗問題，我們經常提出監(jiān)督的概念。有的同學會答出：“加強監(jiān)督，完善監(jiān)督體制。”這樣的答題內容就稍顯空洞，可以將它具體、深入便于操作。比如：“面對腐敗問題，可以通過拓寬舉報渠道，完善網絡舉報監(jiān)督與信訪舉報監(jiān)督的方式。動員社會各界，發(fā)揮公眾監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督的力量。增強監(jiān)督效力。”這樣答題才能讓考官了解，你既有解決問題的想法，又有解決問題的實際操作能力。

以上兩種方法，一方面從舉止儀表出發(fā)，另一方面從答題內容出發(fā)，幫助各位同學提高答題交流感。