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2019國考面試備考:情商的考察

2018-12-20 13:02:14 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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有人說國家公務(wù)員考試是一場智商與情商的考察,如果你通過了國家公務(wù)員筆試說明你的智商沒問題,如果你通過了國家公務(wù)員面試說明你的情商沒問題。那么,對于通過國家公務(wù)員筆試順利晉級到面試環(huán)節(jié)的考生來講,究竟如何才能打贏這一場情商上的考察。今天,華圖教育將帶領(lǐng)大家一起打贏面試這一場“情商戰(zhàn)”。

技能一:分清主體,學(xué)會(huì)“做人”

在國家公務(wù)員招錄考試,面試環(huán)節(jié)的考察中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),不論是哪個(gè)系統(tǒng)的招考,均會(huì)涉及到一類試題,這便是:人際溝通類試題。正所謂:為政之道,在于用人;為政之妙,在于溝通。在機(jī)關(guān)單位工作中,與人溝通尤其重要,所以考生在答這一類試題的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)縷清題干中的主體。人際溝通涉及到的主體一般而言有這幾類:領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬以及群眾?荚囶}目中多以領(lǐng)導(dǎo)和同事居多。對于領(lǐng)導(dǎo)需要考生在答題的時(shí)候?qū)W會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題,比如要有大局意識和成本管控意識等;同時(shí),在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之時(shí),還需要講究對于整個(gè)溝通過程的把握,答題的過程中要樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。對于同事,在溝通的過程中,則應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與同事的協(xié)作、配合,切勿單打獨(dú)斗。

技能二:把握主次,學(xué)會(huì)“做事”

眾所周知,公務(wù)員的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,如何把這些錯(cuò)綜復(fù)雜的工作變得井井有條,則是對于考生組織協(xié)調(diào)能力的考察。這一類的試題往往要求考生能夠依據(jù)目標(biāo),做出計(jì)劃;看清各方面的關(guān)系,根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇,及時(shí)做出決策;合理調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。那么在短暫的時(shí)間內(nèi),想要面面俱到全部要點(diǎn)涵蓋,幾乎是不可能。因此,就需要考生學(xué)會(huì)把握主次。組織協(xié)調(diào)能力的試題,一般來講可以分成事前、事中和事后三個(gè)階段。在答題中考生的重點(diǎn)應(yīng)該在事前和事中。在事前針對不同類型的試題著重點(diǎn)不同,比如調(diào)研類試題前期重點(diǎn)在于調(diào)研的方式和對象選擇;比賽類的試題要關(guān)注賽事的流程、評分的細(xì)則以保證公平公正等。在事情進(jìn)行中,要注意協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。比如晚會(huì)類的試題要注意備選節(jié)目,若出現(xiàn)突發(fā)情況,要協(xié)調(diào)相關(guān)道具、演員等方面。

技能三:與時(shí)俱進(jìn),心系民生

有人說公務(wù)員面試中,得綜合分析得面試。這句話從某種意義上看確實(shí)有一定的道理,它所表述的是凸顯綜合分析試題的霸主地位。幾乎所有的系統(tǒng)都必考綜合分析題,并且分值的比重也越來越高。這就要求考生要關(guān)注社會(huì)的民生百態(tài),梳理近期的社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn),以便在答題的過程中,能夠有效的結(jié)合社會(huì)的事例進(jìn)行表述。

綜合分析類試題有兩種命題的方式,一種是考察社會(huì)現(xiàn)象,能夠從多個(gè)角度對社會(huì)現(xiàn)象談自己的看法。既要從宏觀把控(時(shí)政背景),又要學(xué)會(huì)去分析各個(gè)要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系,比如現(xiàn)象出現(xiàn)的原因、影響以及能夠提出切實(shí)有效的解決方案等。另一種綜合分析類出題的方式,則是以觀點(diǎn)類的試題呈現(xiàn)。這一類的試題一般是以領(lǐng)導(dǎo)人的言論、某個(gè)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的看法以及古文詩詞等方面,考生在表述這類試題的時(shí)候,要學(xué)會(huì)對這類觀點(diǎn)背后隱藏的信息進(jìn)行挖掘,并且要結(jié)合公務(wù)員的立場來談?wù)勗趺慈ホ`行。

公務(wù)員面試是一場情商的較量,不僅需要會(huì)做事,更要學(xué)會(huì)做人。華圖教育建議考生在復(fù)習(xí)的過程中,不僅要學(xué)會(huì)關(guān)注民生百態(tài),心系社會(huì)責(zé)任,更要有一定答題針對性,具體性,落到實(shí)處,才能真正的取得高分。

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