2019-01-11 10:10:46 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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2019年國(guó)考筆試成績(jī)馬上就要出來(lái)了,廣大考生對(duì)于面試的準(zhǔn)備也要開(kāi)始了。提前了解有關(guān)面試的情況,早做準(zhǔn)備是非常有必要的。在國(guó)考面試中有這樣一類題會(huì)考到當(dāng)你在組織一場(chǎng)千人參加的活動(dòng),突然下大雨,作為工作人員你怎么辦?你負(fù)責(zé)向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)放救災(zāi)物質(zhì),村民發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉并把事情發(fā)到網(wǎng)上,你怎么處理?領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次會(huì)議,上午告知你印刷廠機(jī)器壞了,下午會(huì)議要用的資料不能送達(dá),你怎么辦?這類題有個(gè)共同的特點(diǎn)就是給了我們一個(gè)很緊急的情況,然后給我們?cè)O(shè)定了一個(gè)身份,看我們?nèi)绾蝸?lái)處理。這類題目主要就是考察考生如何面對(duì)突發(fā)狀況,并且有效解決問(wèn)題。
華圖教育面試專家提醒廣大考生,在公務(wù)員的實(shí)際工作中除了按計(jì)劃進(jìn)行處理的事情之外,還有一類事情是突然發(fā)生的,而且需要馬上處理的事件,在解決這類問(wèn)題的過(guò)程中,千萬(wàn)不能急,要按照政府工作實(shí)務(wù)的角度和流程去有效解決問(wèn)題。我們來(lái)看這樣一道題目,清晨小學(xué)門口的街道上,一位老太太被一輛摩托車撞到,老太太當(dāng)場(chǎng)昏迷,摩托車逃逸,引來(lái)了家長(zhǎng)和群眾的圍觀,造成了交通擁堵,假如你是一名交警,趕到現(xiàn)場(chǎng)后,你會(huì)怎么處理?很多考生在考場(chǎng)高壓的環(huán)境下遇到這樣復(fù)雜的情況很容易產(chǎn)生慌亂,不知道是先救治老太太,還是先追逃逸司機(jī),情急之下也不知道是否要請(qǐng)求同事協(xié)助處理,對(duì)于家長(zhǎng)和群眾圍觀也不知如何處理,對(duì)于交通擁堵也慌了手腳,主要問(wèn)題是分不清輕重緩急,不能有序解決多重問(wèn)題場(chǎng)景,這樣肯定不能答好這道題,更不能得到理想的分?jǐn)?shù)。
華圖教育面試專家提醒廣大考生,在遇到緊急情況,要想更有效的解決問(wèn)題,要時(shí)刻注意自己的身份和立場(chǎng),從政府處理實(shí)際工作的流程方法上去答題,還是以上題為例,在執(zhí)法時(shí)要按照正常的執(zhí)法程序和執(zhí)法工作流程,首先亮明身份,向現(xiàn)場(chǎng)群眾口頭表明身份,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾配合并詢問(wèn)情況,同時(shí),上報(bào)指揮中心現(xiàn)場(chǎng)情況和逃逸信息,請(qǐng)求支援,檢查傷者,呼叫120,引導(dǎo)疏散群眾。然后,做好取證工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像,尋找人證和物證。在同事的協(xié)助下疏散群眾,引導(dǎo)交通,確保道路正常通行等等。再完成了現(xiàn)場(chǎng)的工作后,再去跟進(jìn)逃逸問(wèn)題。這樣才能基本符合工作流程,也能夠保證復(fù)雜情境的處理有序進(jìn)行,問(wèn)題得到有效解決。
通過(guò)華圖教育面試從政府實(shí)務(wù)專業(yè)性的答題,能夠讓考官很清晰地看到考生能夠在緊急的情況下,做到有效的解決問(wèn)題,考生身上所具備的面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力是可以勝任這個(gè)崗位的,能夠取得高分也是情理之中,這就是考官要選的適合崗位需求的人。
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