2019年重慶公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試表情的交流

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眾所周知，公務(wù)員面試主要考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力，邏輯思維能力。所以大多考生十分重視語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性，連貫性等。我們必須承認(rèn)面試的確是考察語(yǔ)言表達(dá)能力。但除語(yǔ)言外的其他與考官的交流方式也十分重要。比如，眼神交流，表情交流，體態(tài)交流等，我們稱(chēng)之為非語(yǔ)言交流方式。

表情的交流

考生在面試中，應(yīng)有意地糾正有礙于交流的面部不良表情，并塑造具有感染力的交際面龐，贏得考官們的認(rèn)可。

恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋�是建立于考生的�?lè)觀、豁達(dá)、自信的思想境界和高尚的道德情操上的，但通過(guò)一些技巧的掌握，考生有意識(shí)地加強(qiáng)氣質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)心理調(diào)控能力，是能夠用恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬檎Z(yǔ)言靈活自如地“說(shuō)話(huà)”的。

研究表明，表情語(yǔ)言的交流中，嘴部與眉毛的形態(tài)含有最大信息量�？忌�明白這一點(diǎn)就終于能明白：原來(lái)只要我們表露出恰當(dāng)?shù)淖觳颗c眉毛形態(tài)就可以了——這就是微笑的秘密。

當(dāng)然，考生在快樂(lè)，高興的時(shí)候心會(huì)自動(dòng)地、輕松地微笑的，但在考場(chǎng)上除了與自己內(nèi)心情緒相一致的真實(shí)的微笑之外，考生還應(yīng)積極地控制自己的面部表情，用得體的“假笑”向考官表白自己的熱情，積極友善和尊重。“假笑”只是指與自己情緒不一致的笑容，這種對(duì)自身交際形象的控制，同樣是一種涵養(yǎng)和素質(zhì)，不應(yīng)認(rèn)為是虛偽。

考場(chǎng)中應(yīng)該有的掩飾的笑有這么幾種：在內(nèi)心平靜卻必須表達(dá)自己的積極情緒或者需要對(duì)考官的言行表示積極的響應(yīng)時(shí)，考生們可以使用模仿的微笑;在考生自己心中情緒低落但力圖掩蓋時(shí)請(qǐng)使用掩飾的微笑;在考生有些過(guò)于興奮，喜形于色時(shí)，請(qǐng)使用低調(diào)的微笑;

對(duì)自己過(guò)去坎坷經(jīng)歷表示不在意或?qū)�考�?chǎng)上偶然的失誤表示歉意時(shí)，一絲苦笑就是最好的言語(yǔ);在考場(chǎng)氣氛�；钴S時(shí)，考生也可對(duì)自己或考官們的一句幽默的話(huà)，發(fā)出輕松歡快的大笑。

考場(chǎng)上考官們不愿意看到什么樣的笑容呢?有的考生一副冰冷的面孔，拒人于千里之外，考官們也只能感到隔閡;有的考生硬擠出一副“皮笑肉不笑”.對(duì)于這種應(yīng)付差事的笑，考官們只能表示遺憾;有的考生的笑，來(lái)得快，去得也快，讓你的真誠(chéng)在這種笑里面虛無(wú)縹渺;有的考生笑容夸張，臉部成了“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”眉毛、鼻子、嘴巴動(dòng)作極大，使考官的注意力都集中到你的啞劇般的表演上;有的考生笑得小心翼翼，不小心地笑出一聲，會(huì)把他自己嚇一跳，也讓考官們嚇一跳;有的考生笑得諂媚，讓考官不自覺(jué)地端起了架子;有的考生同一張面孔，表情卻打起架來(lái)，嘴角掏出笑意，眉頭卻皺著等等，這些都是比較表面的、明顯的，是技巧笨拙的笑。微笑的保持時(shí)間一般只能維持4-5秒。

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