2019年山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試點(diǎn)評環(huán)節(jié)的誤區(qū)

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*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容

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最近這幾年里公務(wù)員面試中出現(xiàn)了一類新的題型，結(jié)構(gòu)化小組，它相比以往來說形式更多，要求的環(huán)節(jié)也更為復(fù)雜一些，在這其中第三環(huán)節(jié)，也就是點(diǎn)評環(huán)節(jié)一直是各位考生頭疼不已的一個(gè)環(huán)節(jié)。那么今天華圖教育就一起來說說點(diǎn)評環(huán)節(jié)大家容易走的誤區(qū)。

【誤區(qū)一】辯論小能手

對于點(diǎn)評環(huán)節(jié)，大多數(shù)考生都會(huì)認(rèn)為自己找到了一個(gè)很不錯(cuò)的契機(jī)，能夠?qū)�對�?ldquo;置之死地”，一定要在這一環(huán)節(jié)把對手所有的問題都講明白，一條一條列清楚他所犯下的錯(cuò)誤。在這個(gè)環(huán)節(jié)中整體情緒狀態(tài)非常激動(dòng)，言語中流露出“你完蛋了”的神情。

【參考思路】

對于點(diǎn)評的本身，大家要能夠想明白是為了模擬我們在未來工作中與同事相互探討問題時(shí)的情景。如果抱有太功利的想法，過于計(jì)較別人的錯(cuò)誤，這非常不利于我們整個(gè)問題的探討和推進(jìn)。再者討論問題中過于激進(jìn)的用詞和情緒也會(huì)傷害同事之情，非常不可取。

所以在點(diǎn)評時(shí)，能夠有禮貌的，平心靜氣的和對手討論問題，才是解決問題的方法。例：“像剛剛二號(hào)考生所說的內(nèi)容，其中xx點(diǎn)我有一些不同的看法想跟你探討一下……”，這樣的方法有理有據(jù)有節(jié)的表達(dá)更是一個(gè)公職人員應(yīng)有的風(fēng)采。

【誤區(qū)二】好好先生

點(diǎn)評中出現(xiàn)的另一種考生，深知點(diǎn)評不是為了看你跟別人吵架，所以在整個(gè)點(diǎn)評過程中呈現(xiàn)的就是“好好先生”的形象。主要特點(diǎn)就是笑容可掬的說話，全程露出商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)笑容;從不指出問題，只說對方答得好，羅列一堆優(yōu)點(diǎn)，讓這個(gè)點(diǎn)評環(huán)節(jié)變成了優(yōu)點(diǎn)轟炸環(huán)節(jié)。

【參考思路】

點(diǎn)評確實(shí)需要我們發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)勢，但是這不代表我們只是一味夸獎(jiǎng)，那么就使得這個(gè)環(huán)節(jié)失去了他應(yīng)有的作用。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢是達(dá)成溝通的前提，這也能讓我們留給考官較好的印象，但是如果只有夸贊，而忽視對方作答中的問題，毫無疑問會(huì)讓考官覺得主次不分，也不利于展現(xiàn)考生自身的能力。

所以在點(diǎn)評時(shí)，言簡意賅地指出對方作答中的可取之處，然后條分縷析地指出不足，這才是關(guān)鍵所在。例：“一號(hào)考生的作答，思路清晰，立意新穎，值得學(xué)習(xí)。但是也存在三個(gè)不足，第一……”，這就是主次得當(dāng)?shù)囊馑肌?/p>

【誤區(qū)三】徒有其表

點(diǎn)評中，有一些考生或者對點(diǎn)評的原則不甚清晰，或者不知道如何著手進(jìn)行點(diǎn)評，同時(shí)對題目缺乏應(yīng)有的理解與思考，在點(diǎn)評時(shí)只能圍繞其他人的“外在”做文章，側(cè)重他人的禮儀、表情、語言流暢度等內(nèi)容，忽略內(nèi)容本身，這是典型的舍本逐末行為。

【參考思路】

點(diǎn)評中適當(dāng)把其他考生的外在納入點(diǎn)評范圍，有一定的合理性。但是這種操作十分簡單，很多人都能直觀點(diǎn)評，也自然點(diǎn)不出深度，最致命的地方也恰恰在此，所以這不是考官想聽到的內(nèi)容。

所以在點(diǎn)評時(shí)，如果外在沒有致命的問題，大可以不必計(jì)較，直接以作答內(nèi)容切入點(diǎn)評，這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)抓取重點(diǎn)、突出重點(diǎn)。如果對方外在存在很嚴(yán)重的問題，毫無疑問應(yīng)當(dāng)納入我們點(diǎn)評的范圍，比如語言表達(dá)的流暢度很差、外在邏輯不清晰，或者精神狀態(tài)不飽滿，除此之外，我們再進(jìn)行點(diǎn)評重心就應(yīng)該是作答內(nèi)容的好壞了。

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