2019-08-08 18:10:02 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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食品關(guān)乎生命,安全重于泰山
事件背景
2017年上半年開始,喜茶掀起了一波網(wǎng)紅飲品店的風(fēng)潮,成為諸多年輕人追捧的對象。今年上半年,北京一家名為“喜社喜茶”的飲品店號稱花重金從“喜茶”購買了配方,與喜茶聯(lián)合經(jīng)營,諸多消費者慕名而來。
然而,事實卻是網(wǎng)紅飲品店遭遇山寨。喜茶方面迅速發(fā)聲,表示上述門店與其沒有任何形式合作。這種情況實際并不鮮見,比如武漢一家糕點店“鮑師傅”在網(wǎng)絡(luò)走紅后,“金典鮑師傅”“京鮑師傅”“至尊鮑師傅”等門店隨即在北京遍地開花。由于山寨店都在模仿“本尊”的招牌、產(chǎn)品,連名字都很接近,普通消費者難以分辨。
“鮑師傅”糕點店走紅的原因之一是其門前總有數(shù)十米的“長龍”排隊,粉絲熱情高漲讓人驚嘆?捎忻襟w深入QQ群、論壇、微信群調(diào)查才發(fā)現(xiàn),有“工頭”在網(wǎng)上發(fā)布充場任務(wù),組織大批兼職者現(xiàn)場排隊當(dāng)“托”。
在媒體曝光了這家網(wǎng)紅店靠花錢雇人排隊以營造火熱銷售場景后,這家“鮑師傅”網(wǎng)紅店的總部也迅速做出回應(yīng),出面道歉,同時表示一家店的行為不代表整個品牌。然而,北京鮑才勝餐飲公司隨后直接炮轟雇人排隊的“鮑師傅”為山寨侵權(quán)店,雙方為此鬧上法庭,相關(guān)案件也正在進一步審理中。
在北京的另一家網(wǎng)紅飲品店,有媒體記者在店內(nèi)“臥底”,發(fā)現(xiàn)走紅網(wǎng)絡(luò)的新鮮果汁其實真相震驚。報道顯示,飲品店的店員直接用手去擠茶葉包里的汁液,連店員自己都說“惡心”;水果不經(jīng)清洗就扔進榨汁機,操作店員一直未戴手套;柜臺上擺放著新鮮誘人的水果,后臺實際榨汁的卻是已經(jīng)發(fā)黑的芒果……
考點預(yù)測
1.概括題:請根據(jù)資料內(nèi)容,概括網(wǎng)紅食品火爆的原因有哪些?
【參考答案】
1.商家饑餓營銷,部分消費者從眾心理;2.網(wǎng)紅食品高顏值,獨特的造型設(shè)計、新穎特別的口感,滿足消費者視覺、精神上的需求;3.商家巧妙利用消費者攀比、炫耀心理。4.網(wǎng)紅食品利用朋友圈熟人關(guān)系、口碑傳播的社交特性,同時發(fā)動營銷公眾號為其背書,刷出存在感;5.網(wǎng)紅食品打著情懷、文藝、小清醒等招牌,迎合了人們追求新奇、跟風(fēng)從眾的心理。
2.分析題:請根據(jù)資料內(nèi)容,分析網(wǎng)紅食品存在哪些問題?
【參考答案】
1.商家無證銷售,缺乏安全預(yù)期;2.濫用添加劑,違背操作規(guī)范;3.原材料過期,損害消費者健康;4.操作過程不安全,食品制作環(huán)境差,食品安全隱憂不斷5.商家虛假宣傳,違背科學(xué)常識。
3.對策題:請概括維護群眾利益,怎么管理好“網(wǎng)紅食品”?
【參考答案】
1.創(chuàng)新網(wǎng)紅食品的監(jiān)管方式,落實互聯(lián)網(wǎng)平臺主體責(zé)任,強化社會治理,對違法違規(guī)行為零容忍。
2.出臺專門法律,提高行業(yè)門檻,構(gòu)筑食品安全保障的第一道防線;
3.消費者在選購網(wǎng)紅食品時,不要只憑噱頭就去購買,應(yīng)該練就慧眼金睛,選擇五證齊全,衛(wèi)生健康的場所;
4.生產(chǎn)企業(yè)要專注食品安全管理水平,把控整個食品鏈條,守好責(zé)任底線;
4.公文寫作:請根據(jù)資料內(nèi)容,為食藥監(jiān)局官網(wǎng)擬寫一條微博。
【參考答案】
有趣、新奇只是食品的附加價值,光憑噱頭并不能“百年長青”。不把提升消費者體驗滿意度放第一位,商品早晚過氣。與其吸引眼球,不如專注產(chǎn)品質(zhì)量,營造舒適的場景體驗,消費者對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的美好期待,才有可能得到滿足。
范文評析
5.請圍繞網(wǎng)紅食品安全主題展開思考,寫一篇文章,主題清晰,思路明確。
網(wǎng)紅食品成長在路上
“臟臟茶”“流心蛋糕”“無添加曲奇餅干”……從私房甜品到早茶點心,從夜宵小吃到食補偏方,社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種美食突然流行起來。經(jīng)過網(wǎng)友的助力,明星的轉(zhuǎn)發(fā),網(wǎng)絡(luò)喧囂,網(wǎng)紅產(chǎn)品迅速“洛陽紙貴”,成為大眾追捧!但是,“三無產(chǎn)品”“環(huán)境臟亂差”....網(wǎng)紅產(chǎn)品露出了“狐貍尾巴”,但這或許是敲響了我們治理的警鐘!
安全是食品的底線,但是網(wǎng)紅產(chǎn)品卻迷住部分消費者的眼睛,喪失最基本的評判。其主要原因,一方面“網(wǎng)紅食品”用高顏值吸引用戶,加上利用朋友圈熟人關(guān)系、口碑傳播的社交特性,同時發(fā)動營銷公眾號為其背書,刷出存在感;另一方面,“網(wǎng)紅食品”一般都打著情懷、文藝、小清醒等招牌,迎合了人們追求新奇、跟風(fēng)從眾的心理。這也導(dǎo)致大多數(shù)消費者在選擇“網(wǎng)紅食品”時,往往會忽視生產(chǎn)廠家、商家的合法資質(zhì)。
我們必須清醒的認識到‘網(wǎng)紅食品’既帶來紅利,也是高危信號。”部分網(wǎng)紅食品高速野蠻成長,在網(wǎng)友追逐、網(wǎng)絡(luò)炒作之下,網(wǎng)紅產(chǎn)品將質(zhì)量丟棄,將行業(yè)良知錯位,既損害了群眾的身體健康,也加速部分網(wǎng)紅食品的過氣和滅亡。群眾健康是底線,食品安全是保障,要想讓“網(wǎng)紅食品”紅得健康,唯有部門形成合力,才能讓網(wǎng)紅食品又紅又專!
食品監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)管,嚴打“黑作坊”搖身一變成“網(wǎng)紅”,對不法商家侵入朋友圈的營銷行為一查到底,形成震懾作用。在嚴格有效的監(jiān)管之下,商家才能真正為消費者負責(zé),在產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫,切實保證食品安全。三只松鼠被檢出“菌群超標(biāo)”、上海豬油燒餅被檢測出衛(wèi)生堪憂,這些都是政務(wù)介入的力量!
銷售生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強自我約束,既對生產(chǎn)企業(yè)的原材料進行把關(guān),也要對生產(chǎn)流程進行把控,實現(xiàn)無縫隙把關(guān),實現(xiàn)全過程監(jiān)管。這既是對企業(yè)未來發(fā)展的負責(zé),也是對企業(yè)自身效益的負責(zé)?窗倌旯谏鷪@,想百年同仁堂,這些企業(yè)無一不是對產(chǎn)品質(zhì)量堅守者,他們將產(chǎn)品質(zhì)量貫穿百年成長,既實現(xiàn)了群眾的認可口碑,也鑄就了自身的發(fā)展和進步。
消費者要多一些理性,多一些警惕和防范心理,避免盲目追捧問題“網(wǎng)紅食品”。消費者是網(wǎng)紅產(chǎn)品的制造者,也是享有者。消費者決不能在所謂的潮流中迷失自己,喪失最基本的科學(xué)判定,失去最基本的研判良知,人云亦云,不知所以的裹挾進去。消費者應(yīng)該堅守最后的一點底線,做自知明,自己智的有心人。
網(wǎng)紅產(chǎn)品作為食品和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合體,這需要我們保駕護航!我相信只要我們對待新生產(chǎn)品,都一分關(guān)愛,多一些精心,多一些警醒,就一定會走出一條康莊發(fā)展之路。
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