2020國(guó)考面試熱點(diǎn)：A字牌景區(qū)不能徒有虛名

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【熱點(diǎn)背景】

10月8日,山東省文化和旅游廳發(fā)布公告，對(duì)21家4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行處理，其中4家摘牌，2家降級(jí)，15家景區(qū)被警告責(zé)令整改處理。近幾年，全國(guó)范圍內(nèi)被直接摘牌的A級(jí)景區(qū)不在少數(shù)，對(duì)多地A級(jí)景區(qū)形成警示，地方政府和景區(qū)也紛紛主動(dòng)自查整改。

【熱點(diǎn)解析】

按照我國(guó)對(duì)景區(qū)的分類，目前景區(qū)分為5個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。既然被授予“A字牌”，就表明景區(qū)已經(jīng)達(dá)到了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并非徒有虛名，應(yīng)該好好珍惜才是�？稍诂F(xiàn)實(shí)中，有些景區(qū)一旦被授予“A字牌”，就認(rèn)為可以高枕無憂，有的管理松弛，服務(wù)質(zhì)量下降，游客投訴不斷;有的則商業(yè)氣息漸濃，旅游功能被商業(yè)功能取代。凡此種種，皆與“A字牌”景區(qū)的要求相去甚遠(yuǎn)。在這種情況下，文旅部門果斷出手，對(duì)那些名不副實(shí)，質(zhì)量嚴(yán)重下降的景區(qū)予以整治，順民心，合民意，是對(duì)游客合法權(quán)益的有效維護(hù)。

景區(qū)星級(jí)越高，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)往往越高，當(dāng)“A字牌”不再名副其實(shí)時(shí)，理應(yīng)對(duì)其進(jìn)行整改。這樣做，一來彰顯了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平交易的原則，景區(qū)服務(wù)必須名副其實(shí)，如果游客多花冤枉錢卻看不到想看的景點(diǎn)，沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，則有失公平。二來體現(xiàn)了還景于民的良好初衷，既然景區(qū)不達(dá)標(biāo)，那就要降星降價(jià)，讓游客得到更多實(shí)惠。最近各地對(duì)4A級(jí)、5A級(jí)景區(qū)的整治提醒人們，景區(qū)一定要珍惜來之不易的“A字牌”，切莫讓它輕易旁落。希望各景區(qū)引以為戒，多在管理服務(wù)上做文章，多些名副其實(shí)，少些名不副實(shí)。

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