2020國考時政熱點：擦亮眼睛 勿讓“培訓(xùn)”慌了神

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近日，一家位于北京市海淀區(qū)的灰姑娘舞蹈機構(gòu)門店忽然關(guān)閉，一些學(xué)員家長圍在門前，其中一位家長表示，自己剛剛交了兩萬余元學(xué)費。而這家機構(gòu)負(fù)責(zé)人只在家長群中留下一份文件和一句“抱歉，確實太突然”。

這樣的情況讓筆者忽然聯(lián)想起了其他地區(qū)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生的事件。

英語培訓(xùn)班突然關(guān)門 相關(guān)人員表示“不會跑”

某俠英語培訓(xùn)機構(gòu)在近期突然發(fā)生關(guān)門停業(yè)事件，讓報了名的家長慌了神。市民賈女士向《北青報》爆料稱，今年7月底，她在某俠英語培訓(xùn)班為孩子報了將近2萬元的課程(144課時)，上了18個課時之后，在11月22日得知關(guān)門的消息。

據(jù)北京青年報了解到，一位相關(guān)負(fù)責(zé)人出面解釋稱由于校區(qū)內(nèi)部問題，決定暫時停止?fàn)I業(yè)，正在積極尋求解決辦法，爭取在最短的時間內(nèi)復(fù)課，肯定不會跑路。

不過事發(fā)后，家長提出退費等請求，均難以得到合理解決。

巧恩美語培訓(xùn)班，竟是詐騙!

在今年的十一月底，上海警方通報了“巧恩美語”培訓(xùn)機構(gòu)跑路案件偵辦情況，經(jīng)過公安和檢察機關(guān)縝密偵查，揭開了巧恩美語其所謂“經(jīng)營不善”背后的真相。警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，巧恩陸續(xù)聘用過170多名外籍教師，大部分來自非英語母語國家，這并不符合他們自己的廣告宣傳，也不符合國家對語言類教師的資質(zhì)要求。

公司負(fù)責(zé)人李某承認(rèn)，自從2018年10月開始，部分門店的生源就幾乎斷絕，每月單店虧損多達數(shù)萬元。檢察機關(guān)認(rèn)定李某在主觀上有“以非法占有”的目的，依法以合同詐騙罪對其定罪。

培訓(xùn)機構(gòu)不是關(guān)門就是跑路，原因何在?

在教育行業(yè)種的培訓(xùn)機構(gòu)可以算是一只“蝸牛”，沒有長時間的積累和打磨，很難形成好的口碑。筆者從《南方日報》中了解到，“先預(yù)付、后消費”，是教育培訓(xùn)機構(gòu)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學(xué)來的套路。例如，培訓(xùn)機構(gòu)會以返還、贈送課時等優(yōu)惠，讓家長提前充值。

還有的，以分期付款的形式誘導(dǎo)消費者充值。這是筆巨大的沉淀資金，其性質(zhì)就像共享單車收押金，健身房收學(xué)費，雖然是消費者的錢，但卻處于監(jiān)管盲區(qū)。事實證明，機構(gòu)不會將這筆錢乖乖放在銀行，它們更熱衷于高周轉(zhuǎn)、快擴張，一不小心就會“踩雷”。

為了規(guī)范類似問題，2018年教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》明確要求，按培訓(xùn)周期收費的，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。同時規(guī)定，預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，不得用于其他投資。這些誘導(dǎo)家長充值、分期貸款的培訓(xùn)機構(gòu)，多數(shù)都已越過了邊界，是尤其需要重視的問題。相關(guān)部門不妨效仿一些新型監(jiān)管辦法，要求開設(shè)專門賬戶，對資金實現(xiàn)托管，引導(dǎo)企業(yè)將重心放在業(yè)務(wù)而不是營銷上。

在許多領(lǐng)域，社會資本都促進了產(chǎn)業(yè)繁榮。但事實證明，教育培訓(xùn)不是一門純粹的生意，互聯(lián)網(wǎng)的“燒錢擴張”模式并不適用。接下來，我們應(yīng)該進一步提高教育培訓(xùn)準(zhǔn)入門檻，把那些不關(guān)心教育本身、只想利用“教育”大賺一筆的逐利者清除出去，以正風(fēng)氣。

應(yīng)當(dāng)怎么做?

“報名課外培訓(xùn)要簽合同，付費后一定要索取發(fā)票。”如果不簽合同，一旦出現(xiàn)糾紛，就可能因為沒有證據(jù)而無法維護自身權(quán)益。另外，一些培訓(xùn)機構(gòu)在合同上的機構(gòu)名稱跟在工商機構(gòu)登記的公司名稱不一致，而發(fā)票上通常顯示的是真實的名稱，索要發(fā)票有助于家長了解培訓(xùn)機構(gòu)的真實身份。

遇到教育培訓(xùn)機構(gòu)跑路時，家長有兩個法律救濟途徑：一是通過訴訟解決。家長可以依據(jù)合同法和雙方簽訂的合同，向法院起訴，要求對方承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任。二是向公安機關(guān)報案處理。有些培訓(xùn)機構(gòu)從一開始就是利用教育培訓(xùn)的幌子，通過收取學(xué)員的預(yù)付學(xué)費來吸收公眾資金，并將其挪用于其他投資，其行為已經(jīng)涉嫌非法集資或詐騙。對于這種情況，家長可以向公安機關(guān)提供線索，請求其立案查處，并追回?fù)p失。

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