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2020國(guó)考云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧

2019-07-29 15:12:19 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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本篇繼續(xù)介紹工作關(guān)系處理中的內(nèi)部關(guān)系。上篇我們講到答題時(shí)容易忽略與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,接下來就講一講處理與同事之間的關(guān)系的時(shí)候容易出現(xiàn)的問題。

在很多題型中,題干都會(huì)出現(xiàn)老同事這個(gè)角色,并且這個(gè)角色在背景中往往是個(gè)“反派”,問題常常就是因他/她而起。這種常規(guī)問題對(duì)于我們大部分同學(xué)來說其實(shí)是不難的,有問題就解決問題,大家思路一般都挺清晰的,但是這種直球思維往往會(huì)帶來另外一個(gè)問題,態(tài)度不夠友善,很生硬,很強(qiáng)勢(shì)。

當(dāng)然,很多時(shí)候這并不是同學(xué)們的本意,自己是意識(shí)不到這一點(diǎn)的,這里再給大家舉個(gè)例子,比如題干背景中說老李最近心情不好,影響工作進(jìn)度,你作為與他同部門的同事要怎么辦,很多同學(xué)照著思路就直接答題,了解原因,解決問題,要?jiǎng)袼怨ぷ鳛橹卦趺丛趺礃,到這里還是挺不錯(cuò)的,但是其中就有一部分同學(xué)就發(fā)揮奇思妙想,說要替老李向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)調(diào)崗或者什么樣的幫助等等。

這就是越界了,要知道作為老同事,這個(gè)“老李”比我們?cè)趩挝坏馁Y歷要深的多,與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不說比我我們更親近,至少也要更熟悉,而“我們”作為新人,代替老人去找領(lǐng)導(dǎo)說事情是個(gè)愣頭青才會(huì)做的事情,所以大家答這種題型的時(shí)候最需要注意的點(diǎn)就是這一點(diǎn),牢記自己身份不要越界,不要拿大。

工作關(guān)系處理的題型中還有一類比較簡(jiǎn)單的題目,情景模擬。這種題目只是形式與這一大類中的其他題型有所不同,具體思路沒有什么區(qū)別,需要注意的一個(gè)點(diǎn)就是自然切入,這是很多同學(xué)不擅長(zhǎng)的點(diǎn),切入很僵硬,明明是以閑聊為背景,結(jié)果在開頭就把題目復(fù)述了一遍,很尷尬。這里給大家說一下,開頭以工作或者吃飯切入是最自然的,像什么約打球之類的也可以,什么由頭都沒有直接上來就是“小李你臉色怎么好像不太高興呀,是不是......”這類的千萬(wàn)要避免。

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