2020陜西公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：如何破除人際交往類題目答題“套路”

• 資料分析題型
• 資料分析公式
• 數(shù)資易錯點(diǎn)
• 數(shù)量關(guān)系公式
• 常識百年黨史
• 全年時(shí)政熱點(diǎn)

*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容

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人際交往類題目是國考結(jié)構(gòu)化面試中一種常見的題目類型，在大多數(shù)系統(tǒng)甚至是必考題目之一。在答題過程中，大多數(shù)考生能夠根據(jù)自己的理解回答一些內(nèi)容，看似內(nèi)容“豐富”，實(shí)則缺乏針對性，這就是我們常說的“答題套路”。詳細(xì)來說，所謂“套路”就是“以不變應(yīng)萬變”，任何題目都可以答“溝通、分工、學(xué)習(xí)……”，而沒有根據(jù)題目分析并答出有針對性的內(nèi)容。

怎樣才能破除人際類題目的“套路”呢?下面華圖教育老師依據(jù)一道題目詳細(xì)給各位同學(xué)分享一下經(jīng)驗(yàn)。

【例題】

同事小王由于性格孤僻，不太愿意和別人交流，工作也經(jīng)常出錯。此次，領(lǐng)導(dǎo)安排你和小王共同完成一項(xiàng)工作，請問，你會怎么辦?

第一，認(rèn)真審題，理清題干信息。一方面是找準(zhǔn)題目所需要解決的問題。例題中要解決的問題不是小王的性格，也不是小王工作出錯，而是“你和他共同完成工作”。小王的性格很難馬上改變，工作出錯也是日常的工作表現(xiàn)，如果你不和小王合作其實(shí)對自己幾乎沒有影響。正是因?yàn)槟愫托⊥醮舜魏献魍瓿晒ぷ�，才使你和小王之間建立了聯(lián)系。另一方面是關(guān)注題目中的身份信息以及關(guān)系。例題中你和小王的關(guān)系就是合作伙伴，就是普通的合作關(guān)系，因此我們在答題過程中一定要以一種平等的姿態(tài)和語氣去對待小王。當(dāng)然，在其他題目中，往往會有領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親屬、新人等不同的角色，處理的姿態(tài)和意識也要有所區(qū)別。

第二，分析問題，找準(zhǔn)答題方向。分析問題時(shí)，可以根據(jù)題目情況適當(dāng)去分析題目問題的影響、原因，從而找準(zhǔn)解決問題的原則和方向。例題中，主要問題是“共同完成一項(xiàng)工作”，如果小王還像平時(shí)那樣經(jīng)常出錯，你和他合作的工作就會出問題。因此，我們作答的方向就是要保證工作質(zhì)量，前提是保證小王不出錯。

第三，根據(jù)分析，提出應(yīng)對措施。在第二點(diǎn)我們明確分析了工作的原則和方向就是“保證工作質(zhì)量，前提是小王不出錯”，因此我們的應(yīng)對措施就是要保證工作不出任何的問題才能徹底解決題目的問題。怎么保證呢?其一，在接到此項(xiàng)工作任務(wù)以后，主動和小王溝通。小王性格孤僻，但你性格不孤僻，就可以更加主動一些。通過溝通交換彼此工作的意見，明確工作方向，這樣不僅能夠勁兒往一處使，還能夠和小王熟悉起來方便后期工作開展。其二，明確分工。小王性格孤僻就意味著小王不太擅長做外聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)性的工作，因此自己要主動承擔(dān)這部分工作，并分工給小王擅長的工作。小王做其擅長的工作，自然就會少出錯或者不出錯了。其三，后期工作開展過程中，多關(guān)注和關(guān)心小王，定期交流溝通，小王有任何問題和困難你要多承擔(dān)、多用心、及時(shí)解決。通過以上幾點(diǎn)，我們的解決措施就會更加符合題干信息，更加針對性了。當(dāng)然，以上幾點(diǎn)僅僅是解決核心問題，同學(xué)們還有其他的一些想法也可以適當(dāng)作答。

可以看到，解決該題目我們的辦法依然是“溝通、分工”等，但具體的舉措是僅僅圍繞題干信息，在分析的基礎(chǔ)上得到的內(nèi)容，這就是去“套路”的做法。各位考生也可以以此題為例，將這一思路推廣到其他題目，幫助我們作答更具“個(gè)性化”。

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