2020-03-04 11:25:46 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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你會(huì)說(shuō)話嗎?相信聽到這話的人,不由得會(huì)瞪起雙眼,非常詫異的看著我。問這句話不是無(wú)厘頭,也不是白癡,而是在我看來(lái)能說(shuō)并不等于會(huì)說(shuō)。尤其在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中,這點(diǎn)顯得尤為明顯。每次上面試課之前都會(huì)跟學(xué)生們聊一聊,聊天的時(shí)候相當(dāng)能說(shuō),能從地老聊到天荒?烧嬲痤}的時(shí)候,是那么的拘束和無(wú)助。這就是典型的能說(shuō)不會(huì)說(shuō)。要怎樣才能會(huì)說(shuō)?漢中分校琛哥就要忍不住要跟大家嘮嘮了。今天我們就從結(jié)構(gòu)化面試-情景模擬模塊入手,揭露結(jié)構(gòu)化面試的不可不說(shuō)的秘密。
在我看來(lái),情景模擬可以分為兩大類型:
1.一對(duì)多,通常要求考生以某一指定身份在公眾場(chǎng)合“即興講話”,講話的背景可能是在會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言,也可能是有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要求考生努力控制場(chǎng)面、解決問題。例如,你所在的制藥公司因某批次藥品不合格被媒體曝光,現(xiàn)在要舉行一次新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)模擬一下對(duì)記者的發(fā)言。在答這類題目時(shí),我覺得靈魂就是“得體”。在公共場(chǎng)合的講話一定要符合身份,說(shuō)出的話也應(yīng)該自然大方有說(shuō)服力。比如,面對(duì)記者采訪,我們應(yīng)該對(duì)他們的工作表示尊重,就像下邊這段“歡迎各位記者及廣大的顧客朋友們加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)管,對(duì)于這次的問題我們?cè)俅沃乱郧敢,今后在我們公司制度的保障之下,?yán)格的監(jiān)督之下,高科技的研發(fā)之下一定不會(huì)出現(xiàn)類似的問題,對(duì)此我們很有信心,也請(qǐng)大家放心。謝謝各位!”而不能說(shuō)“這次的問題我們是我很大的責(zé)任,大家不要以訛傳訛,因?yàn)檫@會(huì)給我們公司造成很大的損失,有什么事情我們都好商量。”這樣場(chǎng)面會(huì)一發(fā)而不可收拾。一對(duì)多,不是只針對(duì)記者,還有老百姓,特定的群體,無(wú)論怎樣大家都應(yīng)該琢磨琢磨怎樣說(shuō)話才是“得體”。
2.一對(duì)一,通常要求考生模擬上下級(jí)或同級(jí)之間交流思想,說(shuō)服對(duì)方,消除分歧,增進(jìn)友誼,或者向上級(jí)匯報(bào)某個(gè)問題,還可能要求考生模擬與前來(lái)咨詢政策或反映情況的群眾之間如何展開對(duì)話。例如,你是一名班主任,你班里有一個(gè)網(wǎng)癮少年徹夜未歸上通宵網(wǎng),第二天你看到了他,你會(huì)怎么跟他說(shuō)?在答這類題目時(shí),靈魂就是“真實(shí)+委婉”。情景模擬就是變相的人際溝通加應(yīng)急應(yīng)變,只有真實(shí)才能溝通有效。就像這道例題,如果一見面就說(shuō)“你怎么能去上網(wǎng)呢,遇到壞人怎么辦,影響學(xué)習(xí)怎么辦,這樣對(duì)得起你的父母么。”溝通必然是無(wú)效的,溝通也是要技巧的,也就是要會(huì)說(shuō)。應(yīng)該這樣溝通,“小明啊,你看你眼睛都敖紅了,又一宿沒睡吧。還沒有吃飯吧,你先喝點(diǎn)水吧,等會(huì)我們談完了,你就去吃飯。你年齡還小,貪玩一點(diǎn),我完全可以理解。可是你要知道,你家里就你這一個(gè)寶貝兒子,你爸媽把所有的希望都寄托在你的身上了。老師們平時(shí)也都對(duì)你很關(guān)心,你這樣下去,你于心何忍啊?”顯然意思一樣,但換一種說(shuō)法會(huì)讓考官聽著舒服,這樣才能回答到題目的精髓。
情景模擬跟題目不一樣的地方在于,其他類型題目回答過(guò)程中,要求我們“一本正經(jīng)”,只要自信有力就可以。但是回答情景模擬這類題目時(shí),我覺得必須要有一些語(yǔ)調(diào)的變化,語(yǔ)言要有渲染力,比如“舅舅,我來(lái)看你的”和“舅舅,在家呢,這兩天沒事我來(lái)看看您,您和舅媽身體還好嗎?”顯然后邊一句更能答出亮點(diǎn)。還有就是表情,特定的情境一定要有喜怒哀樂的變化,不然不會(huì)將自己的個(gè)性展示出來(lái),也不會(huì)給考官身臨其境的感受。答出的題目如死水一樣平靜,拿到的分?jǐn)?shù)平淡無(wú)奇。
關(guān)于情景模擬我們就叨到這里,親愛的小伙伴們,你們get到了么?愿未來(lái)的日子里大家語(yǔ)驚四座,口吐蓮花。
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