2020年國(guó)考面試指導(dǎo)：能說(shuō)是本能，會(huì)說(shuō)是本事

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你會(huì)說(shuō)話嗎?相信聽到這話的人，不由得會(huì)瞪起雙眼，非常詫異的看著我。問這句話不是無(wú)厘頭，也不是白癡，而是在我看來(lái)能說(shuō)并不等于會(huì)說(shuō)。尤其在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，這點(diǎn)顯得尤為明顯。每次上面試課之前都會(huì)跟學(xué)生們聊一聊，聊天的時(shí)候相當(dāng)能說(shuō)，能從地老聊到天荒�？烧嬲�答題的時(shí)候，是那么的拘束和無(wú)助。這就是典型的能說(shuō)不會(huì)說(shuō)。要怎樣才能會(huì)說(shuō)?漢中分校琛哥就要忍不住要跟大家嘮嘮了。今天我們就從結(jié)構(gòu)化面試-情景模擬模塊入手，揭露結(jié)構(gòu)化面試的不可不說(shuō)的秘密。

在我看來(lái)，情景模擬可以分為兩大類型：

1.一對(duì)多，通常要求考生以某一指定身份在公眾場(chǎng)合“即興講話”，講話的背景可能是在會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言，也可能是有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要求考生努力控制場(chǎng)面、解決問題。例如，你所在的制藥公司因某批次藥品不合格被媒體曝光，現(xiàn)在要舉行一次新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)模擬一下對(duì)記者的發(fā)言。在答這類題目時(shí)，我覺得靈魂就是“得體”。在公共場(chǎng)合的講話一定要符合身份，說(shuō)出的話也應(yīng)該自然大方有說(shuō)服力。比如，面對(duì)記者采訪，我們應(yīng)該對(duì)他們的工作表示尊重，就像下邊這段“歡迎各位記者及廣大的顧客朋友們加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)管，對(duì)于這次的問題我們?cè)俅沃乱郧敢�，今后在我們公司制度的保障之下，�?yán)格的監(jiān)督之下，高科技的研發(fā)之下一定不會(huì)出現(xiàn)類似的問題，對(duì)此我們很有信心，也請(qǐng)大家放心。謝謝各位!”而不能說(shuō)“這次的問題我們是我很大的責(zé)任，大家不要以訛傳訛，因?yàn)檫@會(huì)給我們公司造成很大的損失，有什么事情我們都好商量。”這樣場(chǎng)面會(huì)一發(fā)而不可收拾。一對(duì)多，不是只針對(duì)記者，還有老百姓，特定的群體，無(wú)論怎樣大家都應(yīng)該琢磨琢磨怎樣說(shuō)話才是“得體”。

2.一對(duì)一，通常要求考生模擬上下級(jí)或同級(jí)之間交流思想，說(shuō)服對(duì)方，消除分歧，增進(jìn)友誼，或者向上級(jí)匯報(bào)某個(gè)問題，還可能要求考生模擬與前來(lái)咨詢政策或反映情況的群眾之間如何展開對(duì)話。例如，你是一名班主任，你班里有一個(gè)網(wǎng)癮少年徹夜未歸上通宵網(wǎng)，第二天你看到了他，你會(huì)怎么跟他說(shuō)?在答這類題目時(shí)，靈魂就是“真實(shí)+委婉”。情景模擬就是變相的人際溝通加應(yīng)急應(yīng)變，只有真實(shí)才能溝通有效。就像這道例題，如果一見面就說(shuō)“你怎么能去上網(wǎng)呢，遇到壞人怎么辦，影響學(xué)習(xí)怎么辦，這樣對(duì)得起你的父母么。”溝通必然是無(wú)效的，溝通也是要技巧的，也就是要會(huì)說(shuō)。應(yīng)該這樣溝通，“小明啊，你看你眼睛都敖紅了，又一宿沒睡吧。還沒有吃飯吧，你先喝點(diǎn)水吧，等會(huì)我們談完了，你就去吃飯。你年齡還小，貪玩一點(diǎn)，我完全可以理解。可是你要知道，你家里就你這一個(gè)寶貝兒子，你爸媽把所有的希望都寄托在你的身上了。老師們平時(shí)也都對(duì)你很關(guān)心，你這樣下去，你于心何忍啊?”顯然意思一樣，但換一種說(shuō)法會(huì)讓考官聽著舒服，這樣才能回答到題目的精髓。

情景模擬跟題目不一樣的地方在于，其他類型題目回答過(guò)程中，要求我們“一本正經(jīng)”，只要自信有力就可以。但是回答情景模擬這類題目時(shí)，我覺得必須要有一些語(yǔ)調(diào)的變化，語(yǔ)言要有渲染力，比如“舅舅，我來(lái)看你的”和“舅舅，在家呢，這兩天沒事我來(lái)看看您，您和舅媽身體還好嗎?”顯然后邊一句更能答出亮點(diǎn)。還有就是表情，特定的情境一定要有喜怒哀樂的變化，不然不會(huì)將自己的個(gè)性展示出來(lái)，也不會(huì)給考官身臨其境的感受。答出的題目如死水一樣平靜，拿到的分?jǐn)?shù)平淡無(wú)奇。

關(guān)于情景模擬我們就叨到這里，親愛的小伙伴們，你們get到了么?愿未來(lái)的日子里大家語(yǔ)驚四座，口吐蓮花。

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