每日一練：直播熱的冷思考

本就火熱的在線直播，增添了“疫情催化劑”之后，直播帶貨徹底的火了，這不僅讓直播帶貨徹底成為了一項(xiàng)工種，也讓直播人才的需求大幅提升。筆者不禁想問(wèn)未來(lái)是否真正的有直播專項(xiàng)的工作?如果有那豈不是讓高校學(xué)子畢業(yè)直接擔(dān)當(dāng)直播工作者?“李佳琦”能否被批量培養(yǎng)?電商直播究竟需要怎樣的人才?

【熱點(diǎn)事件背景】

疫情期間催生各行各業(yè)“直播熱”，“看直播”已經(jīng)成為許多人每天晚上的固定休閑節(jié)目。通過(guò)直播，不少商家打開(kāi)了新銷路，也讓大眾足不出戶就可“云生活”。在“全民直播”的浪潮之下，直播平臺(tái)通過(guò)創(chuàng)新“玩法”，不斷拓寬行業(yè)邊界。

近幾年，直播“帶貨”蔚為風(fēng)潮。2018年雙十一，薇婭兩小時(shí)引導(dǎo)銷售額2.67億元，一天內(nèi)銷售額達(dá)3.3億元;“口紅一哥”李佳琦在15分鐘里賣出15000支口紅，每次直播超過(guò)200萬(wàn)人觀看，2019年雙十一銷售額破10億元。

疫情期間，“宅經(jīng)濟(jì)”火爆，直播行業(yè)井噴式增長(zhǎng)。許多名人、藝人也紛紛“下場(chǎng)”。4月1日，羅永浩首次直播帶貨，3小時(shí)賣出1.1億元，累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)4800萬(wàn)人次。朱丹、李湘、葉一茜等都加入直播主播的行列。

【模擬試題】

眾多明星紛紛加入直播帶貨業(yè)，為疫情防控增添自己的一份力量，“宅經(jīng)濟(jì)”也是在此項(xiàng)工作分支中被大眾所熟知和認(rèn)可。那么這項(xiàng)火熱的直播帶貨環(huán)節(jié)，我們又有哪些不一樣的冷思考呢?

【聚焦觀點(diǎn)】

@廣州日?qǐng)?bào)：直播帶貨，人才需求的冷思考

很多人以為，主播帶貨只需要在鏡頭前對(duì)產(chǎn)品夸夸其談就可以了，殊不知一名好主播也有諸多硬性標(biāo)準(zhǔn)。比如，對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)敏感，銷售技巧熟練，有較強(qiáng)互動(dòng)能力，善于用數(shù)據(jù)分析總結(jié)，有營(yíng)銷和活動(dòng)策劃能力等。

所以，對(duì)于目前的電商直播人才培養(yǎng)熱，我們不妨冷靜觀之。一方面這一行業(yè)尚是新鮮事物，只有做得專業(yè)才會(huì)有出路。一擁而上未必能脫穎而出，也有可能在行業(yè)大洗牌中敗下陣來(lái)。另一方面，對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，直播“帶貨”是為了縮短用戶的購(gòu)買路徑，省去前期拉新、留存用戶的步驟直接跳轉(zhuǎn)到售賣環(huán)節(jié)，因此可以更高效地拉動(dòng)銷量，節(jié)省獲客成本。

事實(shí)上，不論什么領(lǐng)域、什么風(fēng)口，狂歡之后必定經(jīng)歷洗牌期。洗牌期后，最終被洗出局的常占大多數(shù)。就直播本身而言，主播需要能夠創(chuàng)造足夠獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。長(zhǎng)期來(lái)看，能以個(gè)人品牌形式留存下來(lái)的一定是極少數(shù)足以向平臺(tái)證明實(shí)力的頭部主播。至于直播電商能否對(duì)品牌和銷量起到長(zhǎng)期且巨大的作用，我們還是應(yīng)該保持審慎的態(tài)度。

@經(jīng)濟(jì)參考報(bào) ：數(shù)據(jù)造假，產(chǎn)品安全監(jiān)管的冷思考

盡管直播帶貨風(fēng)風(fēng)火火，但夸大宣傳、數(shù)據(jù)注水、售后欠缺等問(wèn)題仍然存在。一些消費(fèi)者反映，有些主播在帶貨時(shí)涉嫌傳播虛假?gòu)V告，出現(xiàn)貨不對(duì)板等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士分析，很多人看到直播這門生意賺錢快，一擁而上。但是，由于團(tuán)隊(duì)不成熟等原因，問(wèn)題頻頻出現(xiàn)。建議監(jiān)管部門也對(duì)直播業(yè)態(tài)進(jìn)行規(guī)范。

@華圖筆者：直播火熱，筑穩(wěn)風(fēng)口的冷思考

疫情期間，直播帶貨的“宅經(jīng)濟(jì)”增長(zhǎng)可謂一擁而上，但經(jīng)濟(jì)加快的背后我們也需增加另一個(gè)思考即如何抓穩(wěn)這樣風(fēng)向標(biāo)呢?

其實(shí)大家都知道當(dāng)下直播是風(fēng)口，但風(fēng)口怎么抓、誰(shuí)來(lái)抓很關(guān)鍵。平臺(tái)給了我們很多流量資源，需要企業(yè)自己去操作運(yùn)營(yíng)，契合平臺(tái)和用戶的需求，找到適合自己的路徑。但是直播帶貨，其本質(zhì)是口碑經(jīng)濟(jì)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)始終是其生命。線上銷售僅靠一時(shí)的新鮮手段來(lái)吸引顧客是不夠的，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、售后服務(wù)無(wú)憂才是經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久之道。

此外，越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)干部正參與“直播帶貨”，輿論關(guān)注度日益高漲，稍不注意易就會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情，損害領(lǐng)導(dǎo)干部形象。有網(wǎng)民提醒，“縣長(zhǎng)直播帶貨”不是政績(jī)比賽，別盲目追求銷量，而應(yīng)以此為契機(jī)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本地農(nóng)產(chǎn)品的信心，在助農(nóng)的同時(shí)為顧客提供良好的體驗(yàn)，從而讓“直播帶貨”實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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