2020-05-19 11:29:58 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
【熱點(diǎn)背景】
近年來(lái),由于工作需要,筆者經(jīng)常到河北邯鄲出差,對(duì)這座城市在城市管理方面的細(xì)節(jié)印象深刻。比如,這里的街道雖不比別的城市寬敞,但汽車(chē)卻比別的地方行進(jìn)得順暢;城區(qū)的醫(yī)院、銀行、幼兒園、小學(xué)等公共服務(wù)場(chǎng)所雖不比別的城市有什么特別之處,但門(mén)口卻沒(méi)有排隊(duì)等候、扎堆接人等現(xiàn)象。
【熱點(diǎn)聚焦】
深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),這是因當(dāng)?shù)卦诠芾砩嫌胁簧賱?chuàng)新。比如,通過(guò)讓城區(qū)路口借道轉(zhuǎn)彎、城區(qū)教學(xué)單位彈性放學(xué)、城區(qū)大中型醫(yī)院開(kāi)設(shè)健康小屋、城市銀行實(shí)施全天候服務(wù)等模式,讓老百姓工作生活便捷了不少。看來(lái),該市城市管理者在精細(xì)管理上下了真功夫,這對(duì)其他地方頗有啟示意義。
一是為民辦事需要有情懷。為民謀利,為民解憂(yōu),是黨政部門(mén)職責(zé)所在,這一職責(zé)必須落實(shí)到具體行動(dòng)中。大事難事顯擔(dān)當(dāng),點(diǎn)滴服務(wù)見(jiàn)溫情。只有情之所至,才能做到事事恭心;只有事事恭心,才能把社會(huì)責(zé)任扛在肩上,把群眾喜憂(yōu)掛在心頭。邯鄲市在民生實(shí)事上堅(jiān)持不解決問(wèn)題不撒手。從2014年開(kāi)始,邯鄲對(duì)主城區(qū)和縣城小學(xué)全面實(shí)行“彈性離校制度”,對(duì)按時(shí)離校確實(shí)有困難的學(xué)生推遲離校時(shí)間,由學(xué)校組織開(kāi)展免費(fèi)自習(xí)、做作業(yè)的課后托管活動(dòng),解決了許多家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu),受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
二是為民辦事需要有方法。為民排憂(yōu)解難,不僅要有情懷,還得要有好方法。當(dāng)前,有些地方民生問(wèn)題沒(méi)能得到很好解決,在很大程度上是管理者對(duì)實(shí)際情況了解不夠,從而在政策措施上出現(xiàn)了“不到位”的缺失。邯鄲在解決城市交通擁堵問(wèn)題中的做法,頗見(jiàn)功力。邯鄲是中原地區(qū)除省會(huì)外最大的城市,2015年城市車(chē)輛保有量就突破了16萬(wàn)輛,道路擁堵問(wèn)題顯現(xiàn)。該市交管部門(mén)不是把著眼點(diǎn)放到車(chē)輛增多的這個(gè)客觀因素上,而是通過(guò)仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)在城市十字路口左轉(zhuǎn)車(chē)道通行率低下是導(dǎo)致?lián)矶碌闹匾颉Mㄟ^(guò)精心謀劃,創(chuàng)新了左轉(zhuǎn)車(chē)借道通行的管理辦法,通行量一下比過(guò)去凈增兩倍。
三是為民辦實(shí)事需要有恒心。人們?cè)谝皇乱粫r(shí)上做好事并不難,難就難在眾多方面堅(jiān)持不懈地做好事。古語(yǔ)說(shuō)得好:“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海。”為民辦實(shí)事也在于積少成多,續(xù)短為長(zhǎng)。這才符合可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。在為民辦實(shí)事這個(gè)問(wèn)題上,許多地方都創(chuàng)新了一些不錯(cuò)的方法,可是一些好做法在后來(lái)的運(yùn)行中卻莫名其妙地消失了,有的甚至剛剛形成經(jīng)驗(yàn)就放棄了。究其原因,是缺乏長(zhǎng)期著力的勇氣、長(zhǎng)久投入的能力、換屆之后接力作為的胸懷。
綜上所述,筆者認(rèn)為,辦好民生實(shí)事,既要態(tài)度積極,也要方法得當(dāng),還要持之以恒,三者相輔相成,缺一不可。只有做到三者之間的有效統(tǒng)一,共同發(fā)力,才能使得民生實(shí)事越辦越好,才能讓廣大人民群眾認(rèn)同和擁護(hù)。
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