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政府部門回應(yīng)社會關(guān)切的態(tài)度,不應(yīng)該是一問三不知

2020-06-10 14:48:26 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

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【熱點(diǎn)背景】

央視記者日前就藝人仝卓“往屆生變應(yīng)屆參加高考”一事致電山西、陜西兩地的省市相關(guān)教育主管部門,得到三家單位大同小異的回復(fù):“我們這邊是辦公室,不掌握具體的進(jìn)展情況”“這件事情到底目前什么進(jìn)展,我們還不掌握”“不太清楚,這邊是辦公室”。讀罷報(bào)道,很多網(wǎng)友感嘆,可謂當(dāng)著全國人民的面,上演了新版“一問三不知”。

【熱點(diǎn)聚焦】

前不久,新生代藝人仝卓在直播當(dāng)中自曝把“往屆生”身份改成“應(yīng)屆生”身份參加高考,疑似涉嫌高考舞弊,嚴(yán)重觸犯了教育的底線,引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。5月29日晚,教育部回應(yīng)說,已要求山西省教育廳、有關(guān)高校和中學(xué)開展調(diào)查,并明確表示,對弄虛作假等違規(guī)行為零容忍,此事雖時(shí)隔多年,但會堅(jiān)決追查到底。如今,一個(gè)多星期過去,當(dāng)人們迫切地想知道,調(diào)查已進(jìn)行到哪個(gè)步驟,事件是如何發(fā)生的,仝卓是否僅為個(gè)例時(shí),卻看到的是“一問三不知”的回應(yīng),著實(shí)不能不令人深思。

這不是政府回應(yīng)社會關(guān)切的正確態(tài)度。“往屆生變應(yīng)屆參加高考”涉嫌舞弊,可能存在多地、多部門、多所學(xué)校濫用職權(quán)、弄虛作假等違法違規(guī)行為,關(guān)系到高考制度公平,牽涉著廣大考生乃至家庭的切身利益。央視記者致電三家負(fù)責(zé)調(diào)查的教育部門,詢問調(diào)查進(jìn)度,不僅是對采訪權(quán)的合理運(yùn)用,更代表著公眾的普遍關(guān)切。對于這樣社會普遍關(guān)心,具有較強(qiáng)影響力的事件,行政部門有必要及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。集體“不清楚”,只會引發(fā)公眾更多疑慮:究竟是因?yàn)椴辉负兔襟w多說,所以揣著明白裝糊涂,還是調(diào)查遇阻,無可奉告?

三家教育部門辦公室的反應(yīng),不約而同地流露出對媒體采訪權(quán)的不尊重,對公民知情權(quán)的不在乎。采訪過程中,山西省教育廳辦公室表示不掌握具體調(diào)查情況,不清楚調(diào)查是否開始,也不支持記者聯(lián)系宣傳科;臨汾市教育局說完“不太清楚”,直接掛斷了電話。辦公室不負(fù)責(zé)調(diào)查工作,不清楚具體進(jìn)程可以理解,但完全有能力主動與調(diào)查組負(fù)責(zé)人員取得聯(lián)系,將調(diào)查進(jìn)程予以轉(zhuǎn)達(dá)。如果調(diào)查進(jìn)程暫時(shí)不宜公開,也應(yīng)當(dāng)給出不公開的恰當(dāng)理由。一句敷衍的“不清楚”,根本不能把事情糊弄過去,只能體現(xiàn)出這些部門相當(dāng)缺乏與媒介溝通的能力,也不理解信息公開的意義。

行政機(jī)關(guān)沒必要對調(diào)查進(jìn)程諱莫如深。主動公開調(diào)查進(jìn)程,一來可以讓公眾了解調(diào)查進(jìn)程,讓每一步調(diào)查工作都經(jīng)得起審視,真正做到“追查到底”;二來能夠增加公眾在調(diào)查過程中的參與感,提高調(diào)查結(jié)果的公信力。反之,如果行政機(jī)關(guān)總試圖規(guī)避與公眾溝通,行政行為長期缺乏有效監(jiān)督,則會形成惡性循環(huán),也就無怪人們對“不清楚”產(chǎn)生種種猜測了。

其實(shí),如果真是因?yàn)闀r(shí)隔太久、事件相對復(fù)雜,以至于調(diào)查確實(shí)還沒有進(jìn)展,行政機(jī)關(guān)據(jù)實(shí)相告,人們未必會報(bào)以苛責(zé)。“只表態(tài)不干活,同樣是一種不作為”,反過來,干了工作也得學(xué)會以正確態(tài)度呈現(xiàn)給公眾。調(diào)查進(jìn)程不該不清楚,調(diào)查也不能一直沒有進(jìn)度,“一問三不知”更不是對待媒體和公眾的正確態(tài)度。

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