2020-07-02 16:10:32 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【模擬試題】
開展一項工作,你需要與上級單位的小王進(jìn)行工作的交接和溝通,需要小王給你一些指示,但是小王一直拖著不給你,很不耐煩只說等等,導(dǎo)致你的工作沒有辦法往前推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)也因此批評了你,請問你該怎么辦?
【參考答案】
工作沒有及時展開,會影響后續(xù)工作的進(jìn)行,而目前這種情況的發(fā)生,雖然有一些外部因素的干擾,但主要原因還是在我自己。因此,面對這種情況,我會這樣做:
首先,面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,我會誠懇地接受并向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,由于我的溝通不給力,導(dǎo)致工作沒有及時展開,耽誤了后續(xù)工作的進(jìn)行。我會請領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,我一定會及時和上級單位的人對接,提高工作效率,爭取盡快完成任務(wù)。同時,我還會將目前遇到的問題向領(lǐng)導(dǎo)說明,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
其次,我會發(fā)揮自己的主動性,找機(jī)會和上級單位的小王認(rèn)真溝通,誠懇地向他說明這項工作很重要,而且情況也很緊急,關(guān)于這項工作我們需要他的交接和指示。如果他的工作真的很多,時間很緊,我會請他將主要的交接事項和注意內(nèi)容和我說明一下,其余不是很緊急的情況我會在工作中通過學(xué)習(xí)或者請教其他做過類似工作的同事解決,或者由他指定熟悉此事的另外的同事和我們做交接。如果他可以抽出時間,我會請他詳細(xì)地和我就工作上的事宜做交接,并詢問他對這項工作的意見和指示,并在工作中保持溝通。
最后,在解決了這些問題,順利開展工作之后,我也會對自己的工作進(jìn)行反思,吸取教訓(xùn)。在之后的工作中,遇到需要與人溝通的情況,我不能什么都不做,等著別人來和我溝通,而是要積極主動去尋找機(jī)會溝通,主動地推動工作進(jìn)程。
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