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“哈薩克斯坦渴望回歸中國(guó)”?4月16日，中國(guó)駐哈薩克斯坦大使張霄接受媒體采訪時(shí)稱(chēng)“這篇自媒體文章完全不代表官方立場(chǎng)”，并表示，哈方所提文章作者不詳，背景不清，到底是何人所為，還需深入調(diào)查。中哈關(guān)系行穩(wěn)致遠(yuǎn)，歷久彌堅(jiān)，不可能因一篇網(wǎng)文而出現(xiàn)裂痕。但是，互聯(lián)網(wǎng)上此類(lèi)文章危害也著實(shí)不小。從《XX為何渴望回歸中國(guó)?》到《XXX為何渴望回歸中國(guó)?》……聯(lián)系到此前病毒式傳播的系列文章《XX國(guó)華商太難了!》，可發(fā)現(xiàn)這種瞎編亂造、毫無(wú)事實(shí)支撐的“爽文”，故意在文章中“打雞血”，迎合少數(shù)人的獵奇心態(tài)，有的還充滿(mǎn)狹隘民族主義，極易誤導(dǎo)網(wǎng)友，不可小覷。據(jù)微信方面回應(yīng)，已刪除“渴望回歸中國(guó)”類(lèi)違規(guī)文章227篇，對(duì)153個(gè)公眾賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理。而《XX國(guó)華商太難了!》等文章不僅被刪除，有關(guān)運(yùn)營(yíng)人員也被處理，當(dāng)?shù)鼐�方已�?duì)其采取刑事強(qiáng)制措施。

各方觀點(diǎn)

人民日?qǐng)?bào)：涵養(yǎng)積極健康的價(jià)值觀，提高辨別能力，不追逐那些嘩眾取寵的標(biāo)題黨，不傳播那種充斥不實(shí)信息的“雞血”文，這是我們每個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任。

澎湃新聞：監(jiān)管這些“吹牛型謠言”，不能眼開(kāi)眼閉，錯(cuò)把砒霜當(dāng)白糖，這種惡意挑撥中國(guó)和其他國(guó)家關(guān)系的文章，其危害性一點(diǎn)都不低。

人民網(wǎng)：此類(lèi)文章看似“正能量”，實(shí)則是在人為制造“對(duì)立感”，挑撥正常的國(guó)家關(guān)系。輿論呼吁，從根本抓起，在法律的監(jiān)督下，規(guī)范創(chuàng)作者、引導(dǎo)閱讀者、和平臺(tái)一起努力，還網(wǎng)絡(luò)媒體一個(gè)良好生態(tài)。

深度分析

(一)為何會(huì)出現(xiàn)造假爽文

1.收割流量變現(xiàn)

與一般的造假類(lèi)文章不同，這類(lèi)“爽文”通常與國(guó)家立場(chǎng)不同，也與實(shí)際情況不符。炮制這類(lèi)文章的商人，并不是真愛(ài)國(guó)、真正為國(guó)家好，他們目的很“單純”，就是通過(guò)消費(fèi)老百姓的情緒情感收割流量變現(xiàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作黑產(chǎn)業(yè)公司化操作，流水線作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作黑產(chǎn)業(yè)更像是一種新型電信詐騙。都是貶外吹內(nèi)，捏造內(nèi)容，肆意夸張、渲染境內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)反差，極盡忽悠之能事，以各種刺激、煽動(dòng)情緒的詞語(yǔ)為主，標(biāo)題更是聳人聽(tīng)聞，完全是“標(biāo)題黨”的風(fēng)格。這些自媒體文章背后的公共號(hào)，均為公司化操作，采取了流水線作業(yè)的方式，一次性復(fù)制幾十篇，內(nèi)容不費(fèi)出灰之力，同樣格式套用就可以批量生產(chǎn)，推向網(wǎng)絡(luò)了。

3.普通人難以識(shí)別，易被收割“智商稅”

某些營(yíng)銷(xiāo)號(hào)用謠言把全世界說(shuō)成一團(tuán)糟，去助推不健康的民族情緒，迎合民粹情緒，表面看似“正能量”，實(shí)則惡化了中國(guó)的輿論環(huán)境，也挑撥了中國(guó)與其他國(guó)家的關(guān)系，而不明所以的普通人可能難以識(shí)別這些營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的雞賊，易被收割“智商稅”，說(shuō)到底還是滿(mǎn)滿(mǎn)的生意經(jīng)。

(二)如何杜絕造假爽文

1.平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，有關(guān)部門(mén)依法查處

對(duì)于這種造假爽文，平臺(tái)有責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管，遏制住它們生存和傳播空間。與此同時(shí)，有關(guān)部門(mén)也有責(zé)任依法查處，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員零容忍，讓它們付出應(yīng)有的法律代價(jià)。

2.規(guī)制約束與提高媒介素養(yǎng)能力

自媒體運(yùn)營(yíng)者作為傳媒從業(yè)者的一部分，應(yīng)該具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)自律、秉持專(zhuān)業(yè)主義，堅(jiān)持一切從客觀實(shí)際出發(fā)，努力杜絕虛假報(bào)道。同時(shí)，自媒體的個(gè)人化導(dǎo)致新聞“把關(guān)人”的角色弱化，信息內(nèi)容良莠不齊;去中心化改變?cè)�有的文化傳播邏輯，�?dǎo)致社會(huì)媒介化風(fēng)險(xiǎn)的提升。這種困境下更需要規(guī)制約束與提高媒介素養(yǎng)能力。

3.網(wǎng)友要培養(yǎng)自身獨(dú)立思考的能力

編造加工事件等手法還是熟悉的味道和配方。無(wú)關(guān)真實(shí)，無(wú)關(guān)底線，只有看得見(jiàn)的流量才最重要。被此類(lèi)信息包圍的我們，將在心中形成一個(gè)信息繭房，被標(biāo)簽化的我們將被這一文本生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈所裹挾。除了相應(yīng)的監(jiān)管措施，我們也需要形成獨(dú)立思考的能力，防止被這樣的文章矮化智商。

參考文章

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不容“渴望回歸中國(guó)”式的扭曲

繼“華商很難”之后，“多國(guó)渴望回歸中國(guó)”又來(lái)。日前，多個(gè)微信公眾賬號(hào)發(fā)布多篇“越南為何渴望回歸中國(guó)”“印度曼尼普爾為何渴望回歸中國(guó)”為題的微信公眾號(hào)文章這些以“渴望回歸中國(guó)”為題的文章，點(diǎn)進(jìn)去看就會(huì)發(fā)現(xiàn)是不折不扣的標(biāo)題黨，文章的模板和套路如出一轍，只是替換了一些關(guān)鍵詞。不僅充滿(mǎn)歷史錯(cuò)誤，所謂“渴望回歸”也都是憑空炮制出來(lái)的概念，目的無(wú)非是想利用民族主義情緒收割流量。

無(wú)中生有的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容背后，當(dāng)然不僅僅是流量，還有著明確的產(chǎn)業(yè)鏈。比如前幾天，“X國(guó)的疫情已經(jīng)失控了”“華商太難了”系列主題文章，就曾“震驚”朋友圈。它們都是顛來(lái)倒去，將捕風(fēng)捉影的細(xì)節(jié)放大，或者直接炮制謠言，然后同樣的內(nèi)容換個(gè)由頭，去忽悠不知情的讀者。類(lèi)似的文章泛濫，始作俑者往往是某個(gè)公司。比如此前的“華商太難”系列，正是同一個(gè)運(yùn)營(yíng)者批量炮制出爐的，該運(yùn)營(yíng)者已被采取刑事強(qiáng)制措施;而這次的“渴望回歸中國(guó)”，多篇文章賬號(hào)主體同樣來(lái)源西安的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作室，目前該賬號(hào)也已經(jīng)被屏蔽。

每逢熱點(diǎn)事件，幾乎都少不了類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的身影。對(duì)運(yùn)營(yíng)者而言，即便炮制虛假內(nèi)容有被舉報(bào)封號(hào)的危險(xiǎn)，似乎也無(wú)所畏懼。因?yàn)樗麄兺�往擁有多個(gè)賬號(hào)，內(nèi)容生產(chǎn)幾乎不費(fèi)吹灰之力，同樣的格式套用就可以做到批量生產(chǎn)。然而，千萬(wàn)不要小看營(yíng)銷(xiāo)號(hào)對(duì)流量的獵取。這些營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容看似低級(jí)，但往往都有明確的情緒煽動(dòng)底色。比如《“越南”為何渴望回歸中國(guó)》一文，閱讀量就超2萬(wàn)。和風(fēng)險(xiǎn)相比，流量收益實(shí)在太誘人。這也正是炒作營(yíng)銷(xiāo)套路一個(gè)接一個(gè)的原因所在。

在流量至上的逐利邏輯下，虛假營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容泛濫，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，導(dǎo)致文字工業(yè)廢水橫流。對(duì)辨別能力不強(qiáng)或者信息不對(duì)稱(chēng)的讀者而言，類(lèi)似內(nèi)容很容易造成誤導(dǎo)，使他們困在信息繭房，降低閱讀質(zhì)量，甚至價(jià)值觀被扭曲。尤其在疫情期間，“X國(guó)的疫情已經(jīng)失控了”之類(lèi)聳人聽(tīng)聞的內(nèi)容，將中國(guó)防控形勢(shì)積極向好的成果作為由頭，去煽動(dòng)民族主義情緒，讓人們對(duì)國(guó)外的抗疫產(chǎn)生“水深火熱”的誤解。它不僅惡化了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，對(duì)事實(shí)的扭曲甚至?xí)�影響到�?guó)家之間的友好關(guān)系。據(jù)報(bào)道，日前哈薩克斯坦外交部門(mén)就對(duì)《“哈薩克斯坦”為何渴望回歸中國(guó)?》表達(dá)了不滿(mǎn)。

目前“渴望回歸中國(guó)”系列文章的賬號(hào)已經(jīng)被屏蔽，平臺(tái)方面表示，對(duì)動(dòng)輒造謠生事、煽動(dòng)情緒的營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，參照之前“華商太難”系列運(yùn)營(yíng)者的“待遇”，就得嚴(yán)格處理，以儆效尤。而在個(gè)案之外，維護(hù)良好的信息生態(tài)，要有常態(tài)化的打擊治理。尤其平臺(tái)方面，不能等到營(yíng)銷(xiāo)號(hào)賺足了流量才集中清理。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)、內(nèi)容的判定和投訴機(jī)制，得進(jìn)一步升級(jí)。

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