潘孌孌：有人引路，求職對(duì)路（就業(yè)故事⑤）

為促進(jìn)退役軍人穩(wěn)定就業(yè)，各地積極采取行動(dòng)。沈陽(yáng)退役軍人潘孌孌，在求職過程中受益于當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門的幫扶，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)就業(yè)技能，了解就業(yè)市場(chǎng)，明晰了自己的工作方向。通過政企對(duì)接定向推薦崗位，潘孌孌順利找到了適合自己的工作。

走進(jìn)位于遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)的藍(lán)凌軍創(chuàng)文體活動(dòng)中心，乒乓球撞擊球拍球臺(tái)，清脆的響聲此起彼伏，在潘孌孌聽來，就像一首歡快的樂曲。

6月下旬，試用期結(jié)束，順利轉(zhuǎn)正;6月底，和愛人登記，領(lǐng)了結(jié)婚證;再過幾天，就能拿到轉(zhuǎn)正后的第一筆工資……從剛剛退役時(shí)的迷茫、壓抑到如今的從容、喜悅，潘孌孌的情緒變化，記錄著她這大半年來求職路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

受挫

目標(biāo)不清晰

就業(yè)不順利

去年11月底，當(dāng)了8年兵的潘孌孌面臨退役。“我高中畢業(yè)后，讀大專第一年19歲時(shí)就入伍了。8年里當(dāng)過勤務(wù)兵、通信兵、偵察兵、衛(wèi)生兵，就只是想著繼續(xù)當(dāng)兵，沒想過要退役，更沒想明白退役后干什么。”潘孌孌去年12月正式退役，回到沈陽(yáng)市鐵西區(qū)的家中，她就陷入了迷茫。

“我一定要找份工作，有穩(wěn)定收入才行，不能靠家里養(yǎng)著。”潘孌孌求職的信念很堅(jiān)定，她與同在部隊(duì)的愛人原本計(jì)劃今年春節(jié)前結(jié)婚，可是這一退役，又沒有工作，她暗下決心，沒找到工作前不再提婚事。

可找工作的過程并不順利。潘孌孌缺少一些崗位需要的專業(yè)知識(shí)，也找不到就業(yè)的方向。“每天花上大半天時(shí)間看招聘信息，琢磨自己適合哪個(gè)崗位、待遇怎么樣。”潘孌孌說，那時(shí)自己挺焦慮，家人也跟著著急，父親都陪著跑了好幾次人才市場(chǎng)。

在沈陽(yáng)的戰(zhàn)友不多，沒問到什么好經(jīng)驗(yàn);在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽招聘信息，看花了眼，投了幾份簡(jiǎn)歷，都石沉大海。怎么辦?眼看要過年了，本想等年后再繼續(xù)努力，總能找到稱心如意的工作，沒想到，新冠肺炎疫情發(fā)生，給潘孌孌本就坎坷的求職路又添了一塊巨石。

“看到疫情的消息，一下子就蒙了。當(dāng)時(shí)就在想，找到合適的工作，肯定很難。”潘孌孌回憶道。

潘孌孌的妹妹在一家口腔診所當(dāng)醫(yī)生。后來她得知那家診所正好招聘前臺(tái)工作人員，就投了簡(jiǎn)歷過去，盼著跟妹妹在一起工作，互相能有個(gè)照應(yīng)。這次投簡(jiǎn)歷終于有了答復(fù)，診所通知她去面試。潘孌孌挺高興，面試后，懷著期待等消息�？蓭滋旌笤\所來電說，前臺(tái)接待患者的咨詢，需要一定專業(yè)性，盡管潘孌孌當(dāng)過衛(wèi)生兵，但還是不夠?qū)�業(yè)，不合適。

尋覓

培訓(xùn)增技能

求職有方向

沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐耐艘圮娙耸聞?wù)部門向潘孌孌伸出了援手。

今年1月初，潘孌孌到鐵西區(qū)退役軍人事務(wù)局辦理退役登記相關(guān)手續(xù)時(shí)，工作人員提示，退役軍人事務(wù)部門會(huì)組織適應(yīng)性培訓(xùn)，對(duì)她很有幫助，建議她參加。

1月中旬，潘孌孌如期參加培訓(xùn)，學(xué)得認(rèn)真，受益匪淺。她還參觀了企業(yè)，了解退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，學(xué)習(xí)怎么寫簡(jiǎn)歷，寫完了該怎么投，在面試中應(yīng)該怎樣做更合適等。“我之前寫的簡(jiǎn)歷，很粗糙，經(jīng)歷沒寫具體，連特長(zhǎng)和愛好都沒寫。”參加完培訓(xùn)，潘孌孌連忙修改完善了自己的求職簡(jiǎn)歷。

通過那次培訓(xùn)，潘孌孌還了解到，有企業(yè)是專門為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的。一次次碰壁的潘孌孌越來越覺得，自己的性格和經(jīng)歷更適合去這種企業(yè)。“希望從事退役軍人服務(wù)相關(guān)工作，一方面是習(xí)慣跟軍人打交道，一方面也希望能夠幫助其他退役軍人做點(diǎn)什么。”此后，每次投遞簡(jiǎn)歷、參加招聘會(huì)，潘孌孌都更有方向，更加關(guān)注退役軍人服務(wù)相關(guān)的崗位。

春節(jié)后，鐵西區(qū)退役軍人事務(wù)局工作人員聯(lián)系潘孌孌，詢問她的求職情況，還向她要了最新的求職簡(jiǎn)歷。

“過完年，我們向各區(qū)征集了尚未就業(yè)的退役軍人的基本情況，將他們的簡(jiǎn)歷和基本情況轉(zhuǎn)給沈陽(yáng)市人才市場(chǎng)。”沈陽(yáng)市退役軍人事務(wù)局就業(yè)創(chuàng)業(yè)處處長(zhǎng)高偉說，“我們委托人才市場(chǎng)，一有合適的工作崗位，就趕緊投放相關(guān)退役軍人的簡(jiǎn)歷，幫助他們盡快就業(yè)。”

“這里是沈陽(yáng)藍(lán)凌退役軍人眾創(chuàng)空間有限公司，人才市場(chǎng)向我們推薦了你的簡(jiǎn)歷……”3月上旬，潘孌孌接到電話，問她是否愿意到藍(lán)凌軍創(chuàng)工作，通知她參加面試。

藍(lán)凌軍創(chuàng)是沈陽(yáng)一家由自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部創(chuàng)立的、以服務(wù)退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)為主的眾創(chuàng)空間。2017年成立以來已孵化企業(yè)和團(tuán)隊(duì)78家，幫助300余名退役軍人就業(yè)，2019年被評(píng)為沈陽(yáng)市退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地。這家公司，潘孌孌在先前的培訓(xùn)中就曾經(jīng)參觀過，很符合自己的求職意向。

兩輪面試中，潘孌孌沉穩(wěn)大方，對(duì)答流暢，她對(duì)自己的表現(xiàn)挺滿意。果然，幾天后，她再次接到藍(lán)凌軍創(chuàng)的電話：“你明天就來上班吧!”

工作終于有了著落!喜悅之余，潘孌孌感慨：“多虧政府部門幫我們排憂解難。被關(guān)心的感覺很溫暖!”

適應(yīng)

工作很積極

表現(xiàn)獲肯定

藍(lán)凌軍創(chuàng)為潘孌孌提供的，是文體活動(dòng)中心文員的崗位。今年，公司擴(kuò)建文體活動(dòng)中心，急需人手來負(fù)責(zé)登記顧客信息、維護(hù)文體設(shè)施，因此重點(diǎn)面向退役軍人招收文體活動(dòng)中心文員。

“我們招聘文員，要吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)。因?yàn)榇蟛糠诸櫩褪峭艘圮娙�，所以最好能熟悉部�?duì)，愿意跟退役軍人溝通，她非常合適。”藍(lán)凌軍創(chuàng)總經(jīng)理李曉紅說，6人來面試，最后聘用3人，潘孌孌是其中服役時(shí)間最長(zhǎng)的。

“中心剛剛擴(kuò)建完成時(shí)，每天要接待二三百名來咨詢的顧客，平時(shí)就負(fù)責(zé)接待顧客、登記信息、維護(hù)設(shè)備等。”文體活動(dòng)中心內(nèi)，一身工作裝的潘孌孌神采奕奕、沉穩(wěn)干練，4個(gè)月的時(shí)間，她已完全適應(yīng)了目前的工作，“對(duì)這份工作很滿意，有五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正后基礎(chǔ)工資3000元，早八晚五，公司提供午飯。關(guān)鍵是和退役軍人溝通順暢，很親近。”

對(duì)潘孌孌的表現(xiàn)，公司同樣滿意，李曉紅笑道：“小潘很踏實(shí)，待人周到、細(xì)致。這里剛剛擴(kuò)建完，有時(shí)搬個(gè)桌子抬個(gè)凳子，她干起活來不輸男同志。”

“人社部門、退役軍人事務(wù)部門總能及時(shí)、有針對(duì)性地為我們推薦員工，可見他們對(duì)就業(yè)信息梳理得很清晰。他們還幫助我們發(fā)布推廣招聘信息，組織專場(chǎng)招聘會(huì)也經(jīng)常請(qǐng)我們參加。”李曉紅說，退役軍人找到稱心的工作，企業(yè)招到滿意的員工，都離不開政府部門所做的努力。

開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、舉辦退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和人才推介會(huì)、建立退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地……在遼寧，像潘孌孌一樣，享受到系列就業(yè)幫扶政策的退役軍人還有很多。遼寧省退役軍人事務(wù)廳廳長(zhǎng)秦喆說，退役軍人是重要的人力資源。要克服疫情影響持續(xù)推動(dòng)扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于更好發(fā)揮退役軍人作用、穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期具有重要意義。

遼寧各級(jí)退役軍人事務(wù)部門多措并舉，細(xì)化完善各項(xiàng)措施，切實(shí)滿足退役軍人多樣化就業(yè)需求。在疫情防控過程中，遼寧各地已組織舉辦退役軍人線上招聘41次，網(wǎng)上瀏覽11.2萬人次，提供崗位3.2萬余個(gè)。退役軍人組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞，廣受企業(yè)歡迎。

前不久，遼寧印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好自主就業(yè)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的若干意見》，打出促進(jìn)退役軍人自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“組合拳”;遼寧多部門還聯(lián)合下發(fā)通知，明確做好退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)工作，到2021年實(shí)現(xiàn)退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)體系基本健全，有職業(yè)技能培訓(xùn)意愿的退役軍人參訓(xùn)率達(dá)100%。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2020年07月21日 13 版)

原標(biāo)題：潘孌孌：有人引路，求職對(duì)路(就業(yè)故事⑤)

原文鏈接：http://society.people.com.cn/n1/2020/0721/c1008-31790743.html

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