2021國(guó)考申論備考：粉絲經(jīng)濟(jì)亂象何時(shí)休

情緒飽滿激昂，神態(tài)眉飛色舞，屏幕里的人揮舞著手中的產(chǎn)品，大呼：“買它，買它”。一句“偶買噶”一夜之間盛行網(wǎng)絡(luò)，李佳琦這個(gè)名字被大眾廣而熟知，伴隨著這個(gè)名字帶來(lái)的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)靡——直播帶貨。“五個(gè)半小時(shí)內(nèi)直播帶貨23000單”，“雙11預(yù)售開場(chǎng)25分鐘交易額近25億”，“實(shí)時(shí)關(guān)注熱度突破2000萬(wàn)”。這些巨額數(shù)字，無(wú)不都在彰顯著直播背后所帶來(lái)的巨大的粉絲經(jīng)濟(jì)效益。不可否認(rèn)，直播帶貨的成績(jī)，確實(shí)令人驚嘆。

網(wǎng)紅直播帶貨是廣告的一種變形，而這個(gè)產(chǎn)業(yè)成功的原因，除了與傳統(tǒng)廣告有著相同的手法，激發(fā)和誘導(dǎo)消費(fèi)者，反復(fù)渲染，反復(fù)刺激擴(kuò)大產(chǎn)品知名度以外，還擁有自己的獨(dú)特之處。用戶可以實(shí)時(shí)地看到自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品，主播的試用也能使用戶身臨其境地感知產(chǎn)品。當(dāng)然，除此之外，越來(lái)越多的用戶由普通觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z，轉(zhuǎn)變?yōu)槟硞�(gè)主播的忠實(shí)購(gòu)買者，這其中包含的是用戶對(duì)主播的信任。信任是互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生商業(yè)行為的基礎(chǔ)，直播這種形式恰恰創(chuàng)造了一種新的信任方式，主播就是在粉絲和商家之間建立了很好的信任關(guān)系。然而，主播群體數(shù)量龐大，且資質(zhì)良莠不齊，往往有部分主播利用粉絲對(duì)其的信任，不顧產(chǎn)品質(zhì)量售后，虛假宣傳，大肆消耗粉絲經(jīng)濟(jì)，造成了當(dāng)前直播帶貨產(chǎn)業(yè)的烏煙瘴氣，亂象叢生。

為何這些亂象屢禁不止，為何這些主播寧愿冒著粉絲流失的風(fēng)險(xiǎn)仍要虛假宣傳，其中一個(gè)重要的原因在于直播帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益蒙蔽了主播們的雙眼。一個(gè)粉絲一百萬(wàn)的主播直播帶貨，半小時(shí)推薦了十三件貂絨大衣，結(jié)果僅賣出一千一百四十四元，而她收到的廣告費(fèi)卻近十萬(wàn)元。巨額的數(shù)字讓這些主播放棄粉絲的信任，讓這個(gè)行業(yè)的亂象層出不窮。這些亂象中也不乏當(dāng)紅主播的身影，前腳剛剛直播不粘鍋“翻車”的李佳琦，后腳又深陷在虛假宣傳的質(zhì)疑中，帶貨產(chǎn)品遭遇差評(píng)，質(zhì)量不好，虛假宣傳，售后態(tài)度差。還有主播直播間忘記關(guān)閉直播，無(wú)意透漏平臺(tái)流量造假行為。種種現(xiàn)象無(wú)一不像一根根尖利的銀針，刺痛著粉絲們的心口。因此，整治直播帶貨亂象勢(shì)在必行，要讓直播帶貨從野蠻生長(zhǎng)走向規(guī)范。

面對(duì)層出不窮的直播亂象，實(shí)際上相關(guān)部門的監(jiān)管一直沒有停歇。國(guó)家新聞出版廣電局頒布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，強(qiáng)調(diào)“開展網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)”。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播管理服務(wù)規(guī)定》，對(duì)平臺(tái)、主播和用戶的行為進(jìn)行規(guī)范。深圳集中約談19家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，要求進(jìn)行全面整改。這些制度背后的目的只有一個(gè)：規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播，整治行業(yè)亂象。

除了政府相關(guān)部門的大力監(jiān)管外，作為從業(yè)平臺(tái)和從業(yè)人員，也要加強(qiáng)主體意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自我行為。平臺(tái)應(yīng)提高準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)主播監(jiān)管，設(shè)立平臺(tái)誠(chéng)信黑名單，簽訂誠(chéng)信公約，在制度上規(guī)范主播行為。定期開展誠(chéng)信榜樣學(xué)習(xí)，主播直播前進(jìn)行視頻思想宣傳，從思想上規(guī)范主播行為。作為從業(yè)人員的主播們，也要加強(qiáng)自律，自覺規(guī)范直播行為。

作為消費(fèi)者，也需要擦亮自己的眼睛，學(xué)會(huì)鑒別真?zhèn)危�不貪圖小便宜。便宜被消費(fèi)者占了，回扣被帶貨主播吃了，產(chǎn)品質(zhì)量自然難以保證。粉絲能夠帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，消費(fèi)者在直播時(shí)購(gòu)物更多是出于對(duì)主播的信任，而作為主播需要給予消費(fèi)者回應(yīng)，讓消費(fèi)者放心，共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

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