國(guó)考結(jié)構(gòu)化小組面試考試流程和考查要素有哪些？

近年來(lái)，公務(wù)員考試面試形式不斷更新，令許多考生無(wú)所適從，尤其是2016年3月海南國(guó)稅初次采用的結(jié)構(gòu)化小組面試形式的出現(xiàn)，引起考生們的廣泛關(guān)注。對(duì)于這種創(chuàng)新形式不少人保持著觀望態(tài)度，總認(rèn)為這只是偶然事件。但接下來(lái)的幾年此種面試形式頻繁地出現(xiàn)在國(guó)考考試之中，如2017年的海南國(guó)稅、農(nóng)業(yè)部，2018、2019年的稅務(wù)系統(tǒng)，2019年的國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、江蘇部分地區(qū)、貴州、海南等地都明確說明了采用結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。此種面試形式才真正得到考生的重視，成為面試備考的必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

那么，到底結(jié)構(gòu)化小組面試的流程及考查方向是怎樣的呢?下面我們就來(lái)系統(tǒng)地了解一番。

一、打破常規(guī)，不一樣的小組模型

其實(shí)，結(jié)構(gòu)化小組面試的核心與基礎(chǔ)仍然是結(jié)構(gòu)化考試，只是在考試流程上進(jìn)行了一定的創(chuàng)新和改革，當(dāng)然應(yīng)對(duì)這種創(chuàng)新也不是那么簡(jiǎn)單的，因?yàn)樵谶@樣的一個(gè)組內(nèi)必然出現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)區(qū)分，一問一答間也有無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)與考生擦肩，能否抓住機(jī)會(huì)一舉奪魁絕對(duì)是對(duì)考生的考驗(yàn)。

(一)流程介紹

首先，讓我們一起了解一下，結(jié)構(gòu)化小組面試的基本形式，如圖：

不難看出，此種面試是以組的形式進(jìn)行的，面試當(dāng)天同一面試室所有考生打破職位進(jìn)行大抽簽，通過電腦隨機(jī)分組，一般三人一組，但也有兩人組、四人組等多種形式，每組考生編號(hào)為1、2、3或A、B、C。(該面試小組的考生可能屬于同一職位，也可能屬于不同職位)

從面試環(huán)節(jié)來(lái)看，結(jié)構(gòu)化小組面試分為答題準(zhǔn)備、面試答題、面試點(diǎn)評(píng)、點(diǎn)評(píng)回應(yīng)四個(gè)環(huán)節(jié)，其中面試答題和點(diǎn)評(píng)及回應(yīng)環(huán)節(jié)都與普通結(jié)構(gòu)化考試有所區(qū)別，在此，我們以表格的形式加以介紹說明，如圖：

可見，結(jié)構(gòu)化小組面試答題本身仍然是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的，具備結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn);但面試點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)具有互動(dòng)性、直接競(jìng)爭(zhēng)性，因而具備無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)。因此，結(jié)構(gòu)化小組面試可以看作是“增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)”的結(jié)構(gòu)化或者是“經(jīng)過簡(jiǎn)化處理”的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試。

(二)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

這種形式上的變化對(duì)于考生來(lái)說提出了新的挑戰(zhàn)，具體來(lái)說：

1.更直觀的對(duì)比：由于以組的形式進(jìn)行面試，考生的形象氣質(zhì)、言談舉止都會(huì)更直觀地展現(xiàn)在考官面前，其中甚至答題內(nèi)容都會(huì)被進(jìn)行橫向比較，這樣一來(lái)如何答出特色，展現(xiàn)亮點(diǎn)就尤為重要

2.時(shí)間上的掌控：這樣的面試形式對(duì)于每道題目的作答時(shí)間都有嚴(yán)格的限制，但不乏會(huì)有人超時(shí)打亂作答節(jié)奏，這就需要每位考生都能夠有準(zhǔn)確的時(shí)間意識(shí)，彼此協(xié)作方能共同受益。

3.即時(shí)信息的獲�。喝�人共答一題對(duì)于答題本身來(lái)說會(huì)更簡(jiǎn)單，彼此之間的作答會(huì)互相啟發(fā)，有益于把握作答方向，但同時(shí)對(duì)于考生的即時(shí)整合信息能力也提出了新要求，組員所答方向是否正確，能否與自己觀點(diǎn)進(jìn)行融合借鑒都要即時(shí)做出判斷，畢竟如果把握不好反而會(huì)影響自身發(fā)揮。

4.對(duì)他人的評(píng)價(jià)能力：點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)和回應(yīng)環(huán)節(jié)則重點(diǎn)考查對(duì)于他人的評(píng)價(jià)能力，其中包括答題內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、心理穩(wěn)定性等�？忌�都需要提前反復(fù)訓(xùn)練才能更好的應(yīng)對(duì)這種新面試形式。

二、重點(diǎn)關(guān)注，答題背后的測(cè)評(píng)要素

前面我們已經(jīng)提到，對(duì)于結(jié)構(gòu)化小組面試來(lái)說其本質(zhì)依然是結(jié)構(gòu)化作答，所以題目所測(cè)查的要素基本沒有變化，這里我們只重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這種創(chuàng)新形式所帶來(lái)的新的測(cè)查點(diǎn)。

(一)時(shí)間的掌控能力

結(jié)構(gòu)化小組面試的題目作答時(shí)間、點(diǎn)評(píng)時(shí)間、回應(yīng)時(shí)間都基本在2分鐘以內(nèi)(個(gè)別點(diǎn)評(píng)時(shí)間4分鐘)，如果超時(shí)可能會(huì)扣除一定分?jǐn)?shù)并影響后面組員的答題，這其實(shí)是非常難以把控的，但既然對(duì)考生提出了這么高的要求，我們就要把握并加以應(yīng)對(duì)，那么，如何把握時(shí)間呢?

1.反復(fù)訓(xùn)練適應(yīng)考情變化，2分鐘將題目把一道題答好。

2.訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)捕獲信息和整合信息的能力。

3.點(diǎn)評(píng)語(yǔ)言的規(guī)范和邏輯梳理。

4.回應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，語(yǔ)言清晰簡(jiǎn)單為主。

(二)點(diǎn)評(píng)及應(yīng)對(duì)技巧

結(jié)構(gòu)化面試一般以答題為主，所以常常會(huì)有考生忽視對(duì)答題內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)練習(xí)，因而出現(xiàn)點(diǎn)評(píng)不知所云，草草了事的情況，其實(shí)這反而是結(jié)構(gòu)化小組中與他人真正拉開差距的關(guān)鍵時(shí)刻，怎樣把握點(diǎn)評(píng)分寸并合理做出回應(yīng)呢?下面我們來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

1.點(diǎn)評(píng)結(jié)構(gòu)的完整性：在點(diǎn)評(píng)過程中一般以總評(píng)+分述的形式進(jìn)行，要注意點(diǎn)評(píng)關(guān)鍵矛盾及問題，體現(xiàn)邏輯和認(rèn)識(shí)問題的深度等。

如：【總評(píng)】針對(duì)x號(hào)考生的回答，從整體上來(lái)講……【分述】第一，從對(duì)題干信息的把握上來(lái)看，x號(hào)考生第一題……第二題……第三題……;第二，從答題要點(diǎn)上來(lái)看，x號(hào)考生第一題……，第二題……第三題……

2.點(diǎn)評(píng)尺度的拿捏：第一，要有贊美、認(rèn)同，優(yōu)先體現(xiàn)有學(xué)習(xí)的意識(shí);也要有的考題要求“ 質(zhì)疑性點(diǎn)評(píng)”，準(zhǔn)確指出對(duì)方問題所在，并能提供建設(shè)性意見。第二，給出的觀點(diǎn)要有理由支撐，用對(duì)手表現(xiàn)的細(xì)節(jié)作為例證。第三，要有真誠(chéng)的眼神交流。

3.回應(yīng)點(diǎn)評(píng)的禁忌：第一，忌態(tài)度惡劣。對(duì)于他人的批評(píng)會(huì)有考生難以接受，當(dāng)場(chǎng)就表現(xiàn)出自己的情緒，而這一點(diǎn)對(duì)于面試來(lái)說卻為大忌，考生需要調(diào)節(jié)心態(tài)正確面對(duì)。第二，忌過度解釋。對(duì)對(duì)手的點(diǎn)評(píng)難免會(huì)覺得有不合理的地方，適當(dāng)表示感謝并加以回應(yīng)解釋即可，不要滔滔不絕，沒完沒了。

綜上，對(duì)于結(jié)構(gòu)化小組面試已經(jīng)做出了簡(jiǎn)要地介紹，當(dāng)然從實(shí)際操作來(lái)看，其難度遠(yuǎn)不僅于此。但無(wú)論如何，華圖教育都會(huì)為大家整理出最為具體實(shí)用的學(xué)習(xí)方法，輔助大家成功上岸。

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