2021-03-21 17:11:06 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來源:華圖教育
浙江公務(wù)員面試形式一:結(jié)構(gòu)化面試
所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;整個考場一般大約有11個人,其中7個考官,一個計(jì)時員,一個計(jì)分員,一個引導(dǎo)員,一個監(jiān)督員。典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱,結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過程更為規(guī)范,面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。
人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是:考官的提問太隨意,想問什么就問什么;同時評價也缺少客觀依據(jù),想怎么評就怎么評。正因?yàn)槿绱,傳統(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想,面試結(jié)果通常也很難令人信服。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。企業(yè)在對員工進(jìn)行面試的時候一方面應(yīng)該保證選拔標(biāo)準(zhǔn)必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進(jìn)行評估,另一方面必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,以便確保選拔的公平性和科學(xué)性。而結(jié)構(gòu)化面試兩方面兼顧,因此便成為當(dāng)今最受青睞的面試方法。特別是在公務(wù)員錄用面試中,為了確保選拔工作的客觀公正,國家專門規(guī)定必須采用嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化面試形式。
評分測評要素(題型):
1、綜合分析能力(分?jǐn)?shù)占比30%):
主要考察社會現(xiàn)象、政策理解、名言警句三種題型,反駁類問題、漫畫類問題、解決問題類是最新考察題型。測查考生基本政治素養(yǎng)、分析能力、判斷能力等。
2、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(?碱}型,但2018年只考察過一道,分?jǐn)?shù)占比24%):
主要考察調(diào)研、宣傳、活動類。測查考生組織協(xié)調(diào)能力、測查組織方案是否可行或者合理、能否達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)意圖等。
3、言語理解與表達(dá)能力(2018年有出現(xiàn),為較新常考題型,分?jǐn)?shù)占比17%):
講故事、演講、情景模擬都有涉及,考察概率平均,情景模擬題目所測查能力有人際交往意識與技巧、應(yīng)變能力、表達(dá)以及情景演繹能力等。
4、應(yīng)變能力(2016年之后沒考過,2016年之前為?碱}型,按照出題趨勢考察概率不大,分?jǐn)?shù)占比6%):
投訴類問題居多。考察考生臨場應(yīng)急能力和政府相關(guān)事務(wù)處理的了解。
5、人際交往意識與技巧、崗位匹配性(人際考察概率小,2018年基層類出現(xiàn)過以綜合分析題型來測查人際交往意識與技巧;崗位匹配性主要考察自我認(rèn)知,各類考試均有涉獵,但考察概率小,兩類分?jǐn)?shù)占比10%):
考察溝通、為人、處事、自我認(rèn)知、崗位認(rèn)知能力。
6、綜合評價(包含情緒控制等,分?jǐn)?shù)占比5%):
在考場中情緒控制決定考試狀態(tài),會影響到總體發(fā)揮,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)考生情緒控制不佳會影響整體的表達(dá)流暢度、思維敏捷度,大概影響5分左右。所以做好考前心理調(diào)適十分有必要。
7、儀態(tài)(分?jǐn)?shù)占比8%):
儀容儀表為第一印象,包含站姿、坐姿、表達(dá)自然度、眼神交流感、禮貌程度等,會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官,在8分左右。
浙江公務(wù)員面試形式二:無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人),進(jìn)行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試階段:
1、提綱準(zhǔn)備階段
5-10分鐘,根據(jù)題本上的要求,針對題本上的題目進(jìn)行思考準(zhǔn)備。思考階段審清題意。
2、個人陳述階段
2-5分鐘,根據(jù)考官要求按照序號或指定考生順序作答。陳述階段言簡意賅,要讓組員能夠清晰記錄清楚自身答案,先給觀點(diǎn)再進(jìn)行論述,把握好時間。
3、小組討論階段
20-45分鐘,不指定發(fā)言順序,討論題本上的題目。討論謹(jǐn)記我們的目的是為了統(tǒng)一答案,絕對不要做一些阻礙進(jìn)程的行為,比如說情緒激動、一味的反駁等。
4、總結(jié)陳詞階段
2-5分鐘,一名考生對討論的情況及最終結(jié)果向考官匯報。選擇邏輯清晰、記錄清楚的組員進(jìn)行陳述也可以自己毛遂自薦。
主要題型:
選擇排序類。2018年舟山檢察院考查。
評分標(biāo)準(zhǔn):
1、表達(dá)能力(邏輯性、語言精練度、流暢度等,分?jǐn)?shù)占比15%):
三個階段都需要表達(dá)具有邏輯性,包含邏輯詞的使用、內(nèi)在邏輯的表述等,目的在于其他組員能夠清晰明了自己的表達(dá)重點(diǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)、控場能力(分?jǐn)?shù)占比20%):
調(diào)節(jié)討論氛圍、推進(jìn)討論進(jìn)程,做好階段性總結(jié)。
3、分析能力(分?jǐn)?shù)占比20%):
討論環(huán)節(jié)需要去分析其他組員觀點(diǎn)的利弊,以此找到討論點(diǎn)。對于題目、選項(xiàng)的理解保證整體答題方向正確,對于組員言語的理解保證能夠推進(jìn)討論環(huán)節(jié)。
4、合作能力(分?jǐn)?shù)占比15%):
時間觀念、相互尊重,是否能夠換位思考,積極討論。
5、自控能力(分?jǐn)?shù)占比10%):
情緒自控,避免討論成為爭執(zhí)。
6、儀態(tài)(分?jǐn)?shù)占比10%):
儀容儀表為第一印象,包含站姿、坐姿、表達(dá)自然度、眼神交流感、禮貌程度等,會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官,而且無領(lǐng)導(dǎo)面試時間較長,需要長時間維持自身體態(tài)。
7、專業(yè)素養(yǎng)(分?jǐn)?shù)占比10%):
例如關(guān)于法檢系統(tǒng),需要懂得一定的司法知識。
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