2021-06-08 16:09:11 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
公務(wù)員面試以結(jié)構(gòu)化形式為主,一般有3-4個(gè)題目,考察題型有綜合分析題、計(jì)劃組織題、人際關(guān)系題、應(yīng)急應(yīng)變題等。
1.綜合分析能力
綜合與分析是相反而又緊密聯(lián)系的同一思維過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面,是辯證思維的一種方法,即分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。這是公務(wù)員所必需的基本能力,這項(xiàng)測(cè)評(píng)要素來(lái)考查考生能否對(duì)政府的政策有透徹的理解,能否對(duì)社會(huì)現(xiàn)象有確的看法,能否堅(jiān)持確的道義,能否知法守法。公務(wù)員的工作不是清談,而是要腳踏實(shí)地工作、服務(wù),綜合分析能力不僅僅要求考生明是非,還要求考生善于運(yùn)用綜合與分析的方法,既從整體上把握,又在局部上深入,透徹分析事物與現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系,看清事物的本質(zhì),并提出解決對(duì)策。
2.計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,是對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查。顧名思義,該測(cè)評(píng)要素要求考生具備對(duì)自己、他人、部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)能夠做出計(jì)劃,并且能夠合理地安排時(shí)間和調(diào)配資源,并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
具體來(lái)說(shuō),考生要在依據(jù)部門(mén)目標(biāo)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素的基礎(chǔ)上做出計(jì)劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇;及時(shí)做出決策;調(diào)配安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源,并協(xié)調(diào)好各方面的工作。
3.言語(yǔ)理解與表達(dá)能力
語(yǔ)言,是信息傳遞的重要媒介。良好的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力,是人與人之間達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)合作和深入交流的基礎(chǔ)和保障。工作環(huán)境中的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力不同于生活中的日常交流,它要求考生具備能夠針對(duì)不同聽(tīng)眾采取不同的語(yǔ)言方式和風(fēng)格,將自己的思想明白無(wú)誤、條理清晰地表達(dá)出來(lái),并能讓聽(tīng)眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。
具體來(lái)說(shuō),考生首先要能理解他人的意思,其次要能做到口齒清晰、流暢,有條理、有邏輯地運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式交流個(gè)人看法,最終要能讓他人理解并認(rèn)同你所表達(dá)的觀點(diǎn)。
4.應(yīng)變能力
應(yīng)變能力,考查考生在具有壓力的情況下隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,并做出確決斷的能力。應(yīng)變能力要求考生做到以下四點(diǎn):一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對(duì)工作事務(wù)分清輕重緩急,把握重點(diǎn),按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是對(duì)工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問(wèn)題的隨機(jī)處置能力。
5.人際交往意識(shí)與技巧
人際關(guān)系的定義在不同的學(xué)科有不同的闡述。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),人際關(guān)系是指人們?cè)诟鞣N具體的公務(wù)活動(dòng)中,人與人之間的交往建立起來(lái)的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
具體來(lái)說(shuō),要求考生人際合作要有主動(dòng)性;要有清晰的權(quán)屬關(guān)系意識(shí);要增強(qiáng)人際間的適應(yīng)性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關(guān)系的靈活性與原則性。
6.求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下,直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。當(dāng)個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
具體包括了解考生的現(xiàn)實(shí)性需要、興趣、成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與職位的匹配情況以及考生對(duì)組織文化的認(rèn)同。
7.自我情緒控制
在受到較強(qiáng)刺激或處于不利情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試時(shí)應(yīng)試者對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng),應(yīng)試者在日常生活中的表現(xiàn))。
具體在以下情境下考查:在較強(qiáng)刺激情境中,表情和語(yǔ)言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),能抑制自己當(dāng)前的欲望。
自我情緒控制能力主要是在面試過(guò)程中觀察考生的行為進(jìn)行考查。
8.舉止儀表
舉止儀表指考生的穿著打扮、言行舉止以及身體和精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。
考生需注意:穿著打扮是否端莊得體;言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動(dòng)作;身體和精神狀態(tài)是否良好(精神飽滿、有朝氣、有活力)。
舉止儀表主要觀察考生在面試過(guò)程中的言行表現(xiàn)和儀表禮儀進(jìn)行考查。
9.專業(yè)創(chuàng)新能力
專業(yè)能力是指完成職位職責(zé)所需的技術(shù)性能力或具體的知識(shí)要求。在省考面試中,有些部門(mén)尤其重視這方面素質(zhì)的考查,對(duì)于專業(yè)能力的要求越來(lái)越高?忌谡莆栈緦I(yè)知識(shí)的同時(shí),更應(yīng)注意在此基礎(chǔ)上的拓展與創(chuàng)新,從答題內(nèi)容上展示出思維及素養(yǎng)方面的創(chuàng)新意識(shí)。
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