2021-07-30 15:45:01 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:河北分院
【熱點(diǎn)概述】
日前,徽州宴事件頻上熱搜,從徽州宴老板娘罵人到老板娘被拘、徽州宴老板道歉閉店、大批顧客退訂酒席、上千網(wǎng)紅圍觀直播堵塞交通等等一系列風(fēng)波,都引發(fā)公眾熱切關(guān)注。殊不知,如此火爆的“徽州宴”事件背后竟是遛狗不栓繩!在網(wǎng)友發(fā)出的視頻里,自稱開(kāi)了好幾個(gè)徽州宴的老板娘,遛狗不栓繩,她的狗飛撲到別人的孩子身上讓小孩受驚時(shí),還理直氣壯口出狂言:“我有錢!誰(shuí)敢弄我的狗?弄我的狗,就把你的孩子弄死!”“你孩子的命還沒(méi)我的狗值錢。”此事在網(wǎng)上引發(fā)熱議,最終雙方均被警方行政拘留。遛狗女子被予以行政拘留七日,女孩家長(zhǎng)被予以行政拘留三日。
【模擬題】
業(yè)主小王在小區(qū)內(nèi)遛狗沒(méi)有栓繩,她的狗飛撲到別人的孩子身上,讓小孩受驚,小孩母親小李便動(dòng)手打狗,小王很生氣并口出狂言:“弄我的狗,就把你的孩子弄死!”兩人矛盾加劇,準(zhǔn)備大打出手,引發(fā)群眾圍觀。你是該社區(qū)工作人員,你在小區(qū)內(nèi)走訪時(shí)恰巧經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
【測(cè)評(píng)要素】主要考察考生對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
【評(píng)分參考要點(diǎn)】
1.分析情況,確定任務(wù):面對(duì)業(yè)主糾紛,作為社區(qū)工作人員,我應(yīng)該保持頭腦冷靜、清晰,果斷采取行動(dòng),制止雙方矛盾,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
2.窮盡一切對(duì)策,按照“輕重緩急”的原則全面處理該事件。(1)制止雙方矛盾,了解情況,安撫雙方情緒。(2)與業(yè)主小王進(jìn)行溝通,如動(dòng)之以情:狗給人帶來(lái)歡樂(lè),精神寄托;曉之以理:遛狗不栓繩不利于狗和小區(qū)內(nèi)其他人的安全,存在安全隱患,也不利于構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系;繩之以法:遛狗不栓繩違反《民法典》《動(dòng)物防疫法》等法律相關(guān)規(guī)定,是違法行為。(3)與小孩母親小李進(jìn)行溝通,有問(wèn)題可以告知社區(qū)工作人員或者報(bào)警,避免打架等影響公共秩序的行為。(4)借此事件順便教育圍觀群眾,遛狗不栓繩的危害及后果,大家應(yīng)當(dāng)文明養(yǎng)犬,并疏散圍觀群眾。(5)完成走訪工作。
3.總結(jié)提升,從該事件中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高處理突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力,并且在小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)文明養(yǎng)犬的普法宣傳,讓民眾能夠自覺(jué)遵守規(guī)定,維護(hù)小區(qū)秩序,構(gòu)建和諧社區(qū)。
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