申論備考干貨之解決問題四步走

在申論試題分類中，解決問題類題目是申論考試科目中�？嫉囊活愵}型，特別是自2020年國(guó)考大綱變化之后，這類題目更是需要考生重點(diǎn)關(guān)注的題型之一，在2015年至2021年，河南省考中解決問題類題目的考察情況如下圖。

想要答好解決問題類題目，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需四步就能輕松搞定。

第一步：精準(zhǔn)審題

申論試題的題目都是由兩部分組成：題干和要求。在審題的時(shí)候，要明確以下內(nèi)容：

1.作答范圍，也就是我們需要去閱讀的材料是哪幾篇。

2.作答任務(wù)，即有幾個(gè)任務(wù)需要處理，是只需要寫對(duì)策，還是問題和對(duì)策都要寫。這里需要注意，有的時(shí)候會(huì)在作答要求里隱藏諸如“問題明確”的作答任務(wù)，審題一定要審清楚。

3.作答身份：要審清楚在答題時(shí)執(zhí)行者的身份，身份不同，對(duì)應(yīng)的職權(quán)范圍不同，因而給出對(duì)策的語(yǔ)言表述也有所不同。

4.作答要求：①字?jǐn)?shù)上，要做到寧多勿少不超格。②內(nèi)容上，一般都是 “全面、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、有針對(duì)性、合理可行”等常規(guī)要求，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言流暢、分條表述等要求。

【例】“給定資料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要問題。假定你是一名普查員，請(qǐng)你提出解決這些問題的具體措施。要求：?jiǎn)栴}明確;措施得當(dāng)，具有針對(duì)性;分條作答;不超過300字。

1.作答范圍：資料5;

2.作答任務(wù)：2個(gè);①找到人口普查中的問題(隱藏在作答要求中，審題一定要仔細(xì));②提出解決的具體措施。

3.作答身份：普查員;

4.作答要求：①字?jǐn)?shù)：不超過300字。②內(nèi)容：措施得當(dāng)、有針對(duì)性，分條作答。

第二步：提煉要點(diǎn)

根據(jù)審題得來的信息，去材料中尋找問題或其原因、經(jīng)驗(yàn)或?qū)Σ�。�?dāng)材料中沒有對(duì)策時(shí)，可以根據(jù)問題或原因反推對(duì)策。這些要素，可以按照閱讀技巧“要素詞原則、關(guān)聯(lián)詞原則、主旨句原則、觀點(diǎn)句原則”，從材料中提煉出來。在反推對(duì)策的時(shí)候，需要借助自身經(jīng)驗(yàn)。

【例】為了促進(jìn)農(nóng)家樂的發(fā)展，P縣政府?dāng)M出臺(tái)指導(dǎo)意見。請(qǐng)結(jié)合“給定資料4”，提出可行性建議。

●交通是永遠(yuǎn)的痛啊。有的沒有公交通達(dá)，有的沒有停車場(chǎng)，路況差，到處坑坑洼洼的。這么差的交通條件把不少慕名而來的客人趕跑了。有的地方開一條公交，修一條路太不劃算，但至少要保證人氣旺、農(nóng)家樂多的地方有條件嘛。

題干是要求提出可行性建議，以達(dá)到促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展。所以要知道農(nóng)家樂有什么問題，或者材料里有沒有相應(yīng)的建議。從這段材料中，可以根據(jù)要素詞原則，很快找出反映的問題是交通條件差，具體表現(xiàn)為沒有公交、停車場(chǎng)、路況差。同時(shí)材料中也提出，至少要保證人氣旺、農(nóng)家樂多的地方有交通條件。由這兩點(diǎn)可以得出解決交通條件差的建議是：“改善交通條件。調(diào)研了解熱門線路，結(jié)合實(shí)際情況完善城市與農(nóng)家樂之間的交通設(shè)置，如修整路面、增設(shè)公交線路等。”

第三步：整合要點(diǎn)

當(dāng)從材料中提煉出問題、對(duì)策后，需要對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行整合。一般情況下，以問題到導(dǎo)向，將對(duì)策進(jìn)行整合即可。如果是解決一些社會(huì)事件問題，需要將對(duì)策按照輕重緩急排序。

【例】就X市政府該如何妥善處理“幼兒園喂藥事件”，提出建議。

1.組織體檢。對(duì)服藥幼兒重新體檢，由第三方專業(yè)人士全程監(jiān)控，確保結(jié)果準(zhǔn)確有效。

2.及時(shí)救治。對(duì)體檢結(jié)果確有異常的幼兒，組織專家會(huì)診治療，并安撫家長(zhǎng)做好賠償工作。

3.深入調(diào)查。由公安、教育、衛(wèi)生等部門組成調(diào)查組，明確職責(zé)，向家長(zhǎng)、幼兒園、相關(guān)醫(yī)院了解事件真相。

4.嚴(yán)厲懲治。對(duì)相關(guān)幼兒園責(zé)任人依法追責(zé)，責(zé)令停業(yè)整頓，對(duì)相關(guān)部門體檢過程中的違規(guī)作為嚴(yán)肅追責(zé)。

5.公布情況。調(diào)查及處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)通報(bào)并致歉。

6.徹底排查，加強(qiáng)日常監(jiān)管。對(duì)全市幼兒園予以檢查，組織相關(guān)責(zé)任人集中培訓(xùn)，提升安全意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。建立第三方組織監(jiān)管幼兒園，形成常態(tài)化。

這道題就是解決社會(huì)上的具體事件，整合對(duì)策的時(shí)候，需要按照先做什么、后做什么的順序進(jìn)行排列，這樣才符合邏輯。

第四步：書寫答案

如果只需要寫對(duì)策，直接分條列點(diǎn)即可。如果問題和對(duì)策都需要寫時(shí)，可以將問題和對(duì)策分兩段寫，也可以將有針對(duì)性的問題和對(duì)策寫在一條中，然后分條羅列。

【例】“給定資料4”反映了T市市民出行中存在的許多問題，假定你是市交管局聘請(qǐng)的觀察員，請(qǐng)就這些問題提出解決建議，呈送市政府有關(guān)部門參考。要求：(1)對(duì)存在的問題概括準(zhǔn)確、扼要;(2)所提建議具體簡(jiǎn)明、有針對(duì)性、切實(shí)可行;(3)不超過400字。

答案呈現(xiàn)形式：

形式1.問題和對(duì)策分段寫。

形式2.問題和相應(yīng)對(duì)策寫在一條，分條羅列。

大家在掌握上述方法之后，還需要勤加練習(xí)。特別是問題或原因反推對(duì)策，需要大家根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，所以平時(shí)練習(xí)時(shí)要不斷總結(jié)規(guī)律、舉一反三。預(yù)祝每位同學(xué)都能考出好成績(jī)，成功上岸。

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