2022年公務(wù)員考試申論干貨：解決問題類題型的解題技巧

無論是公務(wù)員亦或是其他體制內(nèi)考試，考生們幾乎都無法繞開“解決問題類”的題型，而缺少相關(guān)體制工作經(jīng)驗(yàn)或未曾了解過相關(guān)工作情況則導(dǎo)致考生們在作答此題時(shí)常會(huì)出現(xiàn)所提對策空泛不切實(shí)際、不具有針對性等問題。今天我們一起來了解此類題型的根本思路與方法。如國考中例題：“給定資料1”中反映的問題需要妥善處理，假定你是某市政府職能部門的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你處理此事，請你提出解決問題的具體措施。(20分)要求：條理清楚，所提措施具體、有針對性。不超過400字。

一、學(xué)會(huì)審題

審題時(shí)，第一要抓住題干中的動(dòng)賓結(jié)構(gòu)，明確作答任務(wù)和作答對象，為“提出”“解決問題的具體措施”，即可判斷為解決問題類題，簡言之為提對策題。第二，審題時(shí)要明確主體，找準(zhǔn)定位避免梳理材料盲目而偏題，此題需根據(jù)題干并結(jié)合材料得知“有關(guān)食品安全領(lǐng)域地下黑加工點(diǎn)問題”。所以本題的方向即是：對食品領(lǐng)域地下黑加工廠問題提出解決辦法。第三，“要求”中，“條理清楚”即分條作答，保證要點(diǎn)清晰;“所提措施具體、有針對性”即要求考生切實(shí)以材料為本，不可模板答題，對策空泛。“不超過400”為字?jǐn)?shù)規(guī)范。

二、解題宗旨

根據(jù)考試大綱要求，解決問題類題旨在要求考生借助自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或生活體驗(yàn)，在對給定資料理解分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)和界定問題，做出評估或權(quán)衡，提出解決問題的方案和措施。

所以在梳理材料找答案時(shí)秉承著有對策即抄，此類型題目較為簡單;如果出卷人提高試卷難度，考生則無法從材料中直接提取對策，那么此時(shí)需要考生發(fā)現(xiàn)和定位其相關(guān)問題或原因進(jìn)行反推出對策，但是根本原則還是忠于材料，根據(jù)材料針對性作答，可結(jié)合實(shí)際稍作內(nèi)容的擴(kuò)展充實(shí)。如此題：

1、材料“記者暗訪了該加工點(diǎn)利用雙氧水、工業(yè)堿等有害添加劑，發(fā)制、漂白百葉、毛肚等食品的全過程。”由于是“記者暗訪”，作為公職人員需冷靜理智不可盲目行動(dòng)，所以對策第一步即需要“及時(shí)聯(lián)系曝光媒體記者，了解具體情況，聯(lián)系衛(wèi)生、質(zhì)檢、公安等部門，開展聯(lián)合執(zhí)法，及時(shí)查封違法窩點(diǎn)，嚴(yán)厲懲處責(zé)任人。”

2、材料“記者發(fā)現(xiàn)，雇傭工小張的工作就是用煮、晾、泡等工藝制作百葉、茄參、毛肚等水發(fā)食品。制作過程中加入起增重作用的工業(yè)堿，起漂白、防腐作用的雙氧水和起中和堿作用的鹽酸。平時(shí)廠房里就小張一個(gè)人負(fù)責(zé)加工，產(chǎn)品有專人運(yùn)往市場。”則反推出對那些添加劑要科學(xué)檢測得出結(jié)論，即提出對策“組織專業(yè)人員，使用科學(xué)方法對食品進(jìn)行抽查檢測，杜絕流向市場的渠道，上市的商品要及時(shí)召回。”

3、材料“據(jù)小張講，利用工業(yè)堿、雙氧水等食品添加劑制作水發(fā)產(chǎn)品，在這個(gè)行業(yè)不是少數(shù)。另外，在其他行業(yè)也有類似運(yùn)作。”行業(yè)有亂象則行業(yè)協(xié)會(huì)難辭其咎，可提出對策“調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)積極性，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，鼓勵(lì)行業(yè)開展自查自糾。”

4、材料“這個(gè)地下黑加工點(diǎn)，有自己的運(yùn)貨車、批發(fā)點(diǎn)、銷售點(diǎn)，有毒、有害的水發(fā)制品從生產(chǎn)到銷售只需要兩天時(shí)間。”這短短的時(shí)間強(qiáng)調(diào)市場監(jiān)管存在空白讓不法行為有

漏洞可鉆，需要“加強(qiáng)監(jiān)管，對食品生產(chǎn)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)控。”……

三、得出答案

按照如此邏輯以此類推，歸根結(jié)底總結(jié)為一句，一切答案來源于材料，思路和要點(diǎn)關(guān)鍵詞皆從材料得出，語句描述則可根據(jù)自身積累進(jìn)行擴(kuò)展。所以本題從剩余其他材料中反推出其他對策“通過報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等向民眾普及食品鑒別、購買、食用知識(shí)。提升從業(yè)者素質(zhì)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能;加強(qiáng)品德教育，提升社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德。和媒體深入合作，曝光問題企業(yè)。設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話，發(fā)動(dòng)群眾力量參與監(jiān)督。”

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