2023年國考申論綜合分析：評價題巧用材料

評價題是綜合分析的一類重要題型。在考察頻率上，相較于詞句理解題來講要少一些，難度同樣也低于詞句理解題。這種類型的題目把握起來并不難回答，只要把答題思路掌握到位，根據(jù)題干的指示和要求，將材料中的答題要點有邏輯、思路清晰的呈現(xiàn)出來即可。為方便考生掌握評價題的解題技巧，本文將評價題的答題方法做如下解讀與梳理：

判斷題型特征

一般題干中會出現(xiàn)“對資料中出現(xiàn)的觀點、現(xiàn)象進行評價、談看法”等字樣，同樣也會出現(xiàn)變式問法，比如請你談?wù)勔娊�。不同的提問方式都需要明確識別，防止出現(xiàn)思路混亂的情況。

解題思路

(1)表明觀點：根據(jù)材料確定觀點，而非主觀判斷。

一般而言，對評價對象的態(tài)度表達有四種：表示肯定;表示否定;辯證看待;不能確定。

(1)正確：支持、贊同、正確、理解、很重要等;

(2)錯誤：片面、偏激、不科學、不支持、反對、存在……問題等;

(3)部分正確：不完全正確、需辯證看待、有利有弊;

(4)不能判斷：尚需觀察、尚不能確定。

(注：如果明確要求判斷正誤必須寫出對或錯)

對觀點(或社會現(xiàn)象)結(jié)合材料進行解釋，材料中沒有解釋可以用自己的理解簡單解釋。

(2)論證觀點

這一環(huán)節(jié)是重點，在論證態(tài)度時，要注意根據(jù)評價對象的不同，來靈活選用支持態(tài)度成立的突破口。判斷觀點的理由：材料中的對表態(tài)有利的信息都是理由。

(3)得出結(jié)論

當評價對策是社會問題，或反映了一些社會問題時，且材料中有暗示性的對策時，結(jié)論可以是對策，否則，將對評價對象做進一步的總結(jié)作為結(jié)論。

下面以一道熱點現(xiàn)象描述為例。

“限時降價，滿99再減30”“買會員季卡，即可領(lǐng)79元紅包”……如今，許多人的手機，都經(jīng)常接收到這樣的營銷信息。不久前，工信部召開行政指導會，要求電商平臺企業(yè)規(guī)范營銷短信發(fā)送行為，強化行業(yè)自律，切實保障人民群眾合法權(quán)益。

請針對上述現(xiàn)象發(fā)表自己的看法。

對于類似現(xiàn)象，作為我們申論考試題型的綜合分析題，難度系數(shù)相對概括歸納題來說有所增加，但依舊不要脫離答題思路：

表明觀點：上述現(xiàn)象值得引起重視，政府這一舉措值得學習推廣。

論證觀點：

通過短信進行營銷，前提是征得用戶同意。然而，許多商家在未取得注冊用戶同意的情況下，高頻度推送商業(yè)營銷短信，已經(jīng)觸碰法律法規(guī)紅線。陸續(xù)推出的相關(guān)法律法規(guī)，表明面對上述現(xiàn)象，應(yīng)不斷扎緊依法治理營銷短信的制度籬笆。

治理營銷短信要見實效見長效，必須堅持系統(tǒng)治理、綜合治理、源頭治理。實踐中，許多商家和平臺違規(guī)收集、買賣用戶的電話信息，并通過第三方平臺發(fā)送營銷短信，已經(jīng)形成了利益鏈條。斬斷違規(guī)營銷短信背后的利益鏈，既要從源頭上加大對非法獲取、過度收集使用消費者信息等行為的打擊力度;也要以碼號資源為抓手，對碼號資源授權(quán)發(fā)放設(shè)置更嚴格的條件與流程，加大對發(fā)送端口的檢查力度;還要壓實電信運營商的責任，嚴厲打擊“睜一只眼閉一只眼”的行為。設(shè)備制造商也可通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立預警監(jiān)測、防范攔截等機制，幫助用戶免受垃圾短信侵擾。同時，用戶也應(yīng)當提高警惕，學會拿起法律武器，維護自己的合法權(quán)益。

有效規(guī)范營銷短信，需要有關(guān)機構(gòu)重拳出擊，也離不開相關(guān)主體加強自律。事實上，違規(guī)發(fā)送營銷短信禁而不絕，一個重要原因在于，許多商家將其視作門檻低、成本低、收益高的營銷手段，但營銷任何時候都不應(yīng)該突破法律紅線。更要看到，營銷不是“硬銷”而是“助銷”，講究觸達率更應(yīng)講究轉(zhuǎn)化率。以奪人眼球的短信狂轟濫炸，忽視用戶體驗，難言轉(zhuǎn)化效果，反而可能擾人安寧、惹人厭煩，效果適得其反。在這個意義上，平臺和商家等主體更應(yīng)切實尊重用戶權(quán)益和消費體驗，將更多精力放在提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，將選擇權(quán)還給用戶。唯有如此，才能真正贏得用戶信賴。

得出結(jié)論

數(shù)字時代，安寧不被侵擾、隱私不被侵害，是美好生活的題中應(yīng)有之義。多措并舉、多方合力，管住營銷短信，還用戶一片安寧，才能不斷提升人民群眾的幸福感。

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