2023-11-27 10:07:21 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
復(fù)合題
2016年4月,保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量為2989件,同比上升43.15%,環(huán)比上升24.44%。其中,接收保險(xiǎn)公司投訴2980件,其他非保險(xiǎn)公司投訴9件。接收保險(xiǎn)公司投訴中,涉及保險(xiǎn)公司合同糾紛類投訴2721件;涉嫌保險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴259件。
所接收的2980件保險(xiǎn)公司投訴中,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴為1510件。其中,投訴量位居前10的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴總和占投訴所有公司投訴總量的78.68%。人身險(xiǎn)公司的投訴為1470件。其中,投訴量位居前10的人身險(xiǎn)公司的投訴量總和占所有公司投訴總量的85.37%。另外,人身險(xiǎn)涉及保險(xiǎn)合同糾紛的投訴有1281件,其中銷售糾紛481件,理賠糾紛357件,保全糾紛237件。
(單選題)2016年4月,涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司違法違規(guī)類的投訴為多少件?
A.70
B.119
C.189
D.259
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正確答案:A
解析
第一步,本題考查簡(jiǎn)單計(jì)算中的和差類。
第二步,定位第一段可知“2016年4月,接收保險(xiǎn)公司投訴中……涉嫌保險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴259件”,定位第二段可知“2016年4月,人身險(xiǎn)公司的投訴為1470件……人身險(xiǎn)涉及保險(xiǎn)合同糾紛的投訴有1281件”。
第三步,根據(jù)材料可獲知:保險(xiǎn)公司投訴=財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴+人身險(xiǎn)公司投訴=合同糾紛類投訴+違規(guī)類投訴,則人身險(xiǎn)公司違規(guī)類投訴=人身險(xiǎn)公司投訴-人身險(xiǎn)公司合同類投訴=1470-1281,因此,涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司違法違規(guī)類的投訴=保險(xiǎn)公司違規(guī)類投訴-人身險(xiǎn)公司違規(guī)類投訴=259-(1470-1281)=70(件)(也可以直接看尾數(shù),尾數(shù)為0)。
因此,選擇A選項(xiàng)。
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